????????時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間2023年已經(jīng)過(guò)去近半，您的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了多少呢？近日周周參加了一場(chǎng)關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)老板沙龍會(huì)。大多數(shù)老板都是這樣制定戰(zhàn)略目標(biāo)的：“我們今年要做到2個(gè)億”、“我們?nèi)陜?nèi)要上市”、“我們要躋身行業(yè)前十”等等，然后問(wèn)起他們疫情結(jié)束后上半年的目標(biāo)達(dá)成情況時(shí)，大家都搖頭說(shuō)“不樂(lè)觀(guān)，目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)”，這是為什么呢？

???????周周問(wèn)了各位老板這樣一個(gè)問(wèn)題：“定下這些數(shù)字目標(biāo)的同時(shí)有沒(méi)有明確實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的路徑有哪些呢？換句話(huà)說(shuō)，今年要做到2個(gè)億，通過(guò)哪些方法來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)呢？”大多數(shù)老板都搖頭說(shuō)沒(méi)有去仔細(xì)考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。他們說(shuō)開(kāi)會(huì)制定了量化目標(biāo)，各個(gè)部門(mén)也做了相應(yīng)的預(yù)算，只要去做不就可以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)嗎？周周不解的問(wèn)：“既然如此，為什么還會(huì)出現(xiàn)年年定目標(biāo)年年都不能完成的情況呢？這讓很多老板都對(duì)預(yù)算失去了信心，我們不應(yīng)該思考一下這其中的原因嗎？”

??????周周今天來(lái)給大家談?wù)勈裁词悄繕?biāo)、戰(zhàn)略、策略與戰(zhàn)術(shù)，相信大家看完就會(huì)明白，為什么很多老板制定了戰(zhàn)略目標(biāo)，但是最終卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)？

???????假設(shè)一家公司的目標(biāo)是：成為行業(yè)領(lǐng)先的電商平臺(tái)（只是為了方便理解而舉例，在這里就不體現(xiàn)具體量化目標(biāo)，實(shí)際中會(huì)將目標(biāo)進(jìn)行分解，將其分為中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和近期一年內(nèi)的戰(zhàn)略量化目標(biāo)）。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，該公司需要制定一系列的戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)。

1. 目標(biāo)：成為行業(yè)領(lǐng)先的電商平臺(tái)

2. 戰(zhàn)略：該公司的戰(zhàn)略可能包括以下幾個(gè)方面：

①建立穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，確保商品的質(zhì)量和供應(yīng)量；

②開(kāi)發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)和平臺(tái)，提高用戶(hù)體驗(yàn)和交易效率；

③擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增加用戶(hù)數(shù)量和交易量；

④樹(shù)立強(qiáng)大的品牌形象，提高知名度和信譽(yù)度；

⑤打造少而精、一專(zhuān)多能的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

……

3. 策略：該公司的策略可能包括以下幾個(gè)方面：

①采用多種營(yíng)銷(xiāo)手段，如廣告、促銷(xiāo)等，吸引新客戶(hù)的同時(shí)留住老用戶(hù)；

② 提供多樣化的商品和服務(wù)，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求；

③建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決用戶(hù)的問(wèn)題和反饋。

④通過(guò)組織賦能，為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、晉升通道。

……

4. 戰(zhàn)術(shù)：該公司的戰(zhàn)術(shù)可能包括以下幾個(gè)方面：

①采用搜索引擎優(yōu)化（SEO）等方式，提高網(wǎng)站的搜索排名，增加流量；

②制定線(xiàn)上、線(xiàn)下相結(jié)合的促銷(xiāo)策略，如滿(mǎn)減、買(mǎi)贈(zèng)等，增加用戶(hù)轉(zhuǎn)化率；

③建立客服中心，提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，解決用戶(hù)問(wèn)題；

④通過(guò)內(nèi)訓(xùn)提升凝聚力，深刻理解企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀(guān)等企業(yè)文化；通過(guò)外部培訓(xùn)提升員工的專(zhuān)業(yè)技能；通過(guò)OKR績(jī)效管理激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工，讓其發(fā)自?xún)?nèi)心的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值；

⑤研發(fā)適合目標(biāo)人群的高品質(zhì)系列組合產(chǎn)品，每周上新且爆款產(chǎn)品不低于兩款；

⑥制定有效的社群活動(dòng)、新媒體（雙微、頭條、抖音、小紅書(shū)等），全平臺(tái)推廣，建立自己的流量池，并形成閉環(huán)。

……

???????通過(guò)以上案例，我們可以看出，目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略和戰(zhàn)術(shù)是相互關(guān)聯(lián)、遞進(jìn)的。目標(biāo)是公司發(fā)展的方向和最終的結(jié)果，戰(zhàn)略是達(dá)成目標(biāo)的總體規(guī)劃和方案，策略是具體實(shí)施戰(zhàn)略的方法（路徑），戰(zhàn)術(shù)是策略的具體細(xì)節(jié)和操作手段。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，這四者是相互影響、相互制約的，需要全面考慮和謹(jǐn)慎實(shí)施。戰(zhàn)略決定方向的選擇對(duì)不對(duì)，策略決定實(shí)施路徑跟戰(zhàn)略符不符，戰(zhàn)術(shù)決定執(zhí)行運(yùn)營(yíng)的效率高不高，最終通過(guò)目標(biāo)呈現(xiàn)是否達(dá)成及差異。

???????現(xiàn)在大家知道為什么很多的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)了吧，對(duì)的，只設(shè)定目標(biāo)“我們今年要做到2個(gè)億”、“我們?nèi)陜?nèi)上市”、“我們要躋身行業(yè)前十”等，并沒(méi)有為各部門(mén)提供資源，制定出戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的策略，以及針對(duì)策略制定出具體的戰(zhàn)術(shù)，再好的戰(zhàn)略目標(biāo)也是不可能實(shí)現(xiàn)的。

??????好了，今天的分享就到這里了，現(xiàn)在周周邀請(qǐng)小伙伴們一起來(lái)互動(dòng)，請(qǐng)小伙伴們思考一下，你所在的企業(yè)是否也存在這樣的問(wèn)題呢？歡迎小伙伴們來(lái)評(píng)論區(qū)和周周一起探討喲！持續(xù)關(guān)注周周，下期給您帶來(lái)更精彩的內(nèi)容，我們不見(jiàn)不散。

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