這家咖啡豆按月訂購公司,有什么值得創(chuàng)業(yè)者老板們學(xué)習(xí)的?
加拿大咖啡豆按月訂購公司 Dispatch Coffee獲得一筆98.5萬美元的種子輪融資。
這條不太起眼的消息引發(fā)了我的關(guān)注和思考。
按月訂購模式已經(jīng)興起多年,特別是前幾年的美國。
從衣服到食品,從化妝品到生活用品,從玩具到寵物用品。
甚至衛(wèi)生巾、隱形眼鏡、廚房調(diào)料等很多細(xì)分行業(yè)。
都如雨后春筍般,涌現(xiàn)出很多訂購制創(chuàng)業(yè)公司。

凡是有復(fù)購的產(chǎn)品,都可以用按月訂購模式再做一遍。
但隨著創(chuàng)業(yè)者的增多,商業(yè)模式的紅利很快消失殆盡,競(jìng)爭(zhēng)也隨之變得激烈和殘酷。
隨著營(yíng)銷廣告費(fèi)用的增加,谷歌、臉書等公司賺得盆滿缽滿。
而按月訂購公司的獲客成本越來越高,很多公司不得不黯然離場(chǎng)。
如今按月訂購的商業(yè)模式在很多人眼中甚至略顯落伍了。
這家咖啡豆按月訂購公司 Dispatch Coffee,雖然獲得了融資。
但98.5萬美元的融資真的不算多。
那這家公司到底有什么值得我們關(guān)注和思考的亮點(diǎn)呢?
我覺得這家公司很值得學(xué)習(xí)的地方在于,它并不是刻意為之,而是順?biāo)浦邸?/p>
如果說從頭開始創(chuàng)業(yè),做一家咖啡豆按月訂購的公司,肯定不容易。
但如果現(xiàn)有事業(yè)已經(jīng)具備了按月訂購模式的各種條件。
只要順手就可以為之,那就值得一試了。
Dispatch?成立于2012年,起初是為冷藏啤酒提供自行車送貨服務(wù)。
隨后Dispatch 推出了咖啡車服務(wù)。
2014年,Dispatch 開設(shè)了一家面包店,隨后開設(shè)了另外兩家實(shí)體咖啡館。
既然經(jīng)營(yíng)咖啡館,自然需要選用上等的咖啡豆。
Dispatch一直與專注于咖啡豆進(jìn)口的美國和歐洲咖啡進(jìn)口公司合作。
每一項(xiàng)單一產(chǎn)地的咖啡產(chǎn)品都可以溯源,查詢到農(nóng)戶生產(chǎn)者的詳細(xì)信息。
Dispatch通過提升咖啡豆供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的效率。
一方面讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格享受到更優(yōu)質(zhì)的咖啡。
一方面讓種植咖啡豆的農(nóng)民獲得更高的收入。
有了這樣的基礎(chǔ),Dispatch開展咖啡豆按月訂購業(yè)務(wù)就水到渠成了。

他們?cè)缇驼労昧丝Х榷沟墓?yīng)鏈,隨著咖啡豆購買量的提升,他們還能獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。
他們的實(shí)體店有一批咖啡愛好者,這些人同樣會(huì)在家制作咖啡。
因此這些人更愿意成為Dispatch的咖啡豆按月訂購的客戶。
這樣他們就可以在家制作“大師級(jí)”咖啡的咖啡豆,還能獲得制作工具和指導(dǎo)說明。
從產(chǎn)品到客戶,業(yè)務(wù)兩端的問題都得到了初步解決。
而近月訂購業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是復(fù)購率高。
因此只要Dispatch能說服自己咖啡店的一部分客戶加入按月訂購業(yè)務(wù),就能獲得源源不斷的現(xiàn)金流。
而且這個(gè)過程能和實(shí)體店業(yè)務(wù)相互配合,形成一個(gè)正向循環(huán)。
咖啡豆的進(jìn)貨量提升,咖啡豆的成本就會(huì)降低。
咖啡館就能做更多優(yōu)惠活動(dòng)吸引客人。
進(jìn)店的客人多了,加入按月訂購業(yè)務(wù)的人就多。
公司不但額外增加了按月訂購的收入,又因?yàn)榭Х榷惯M(jìn)貨量的提升,進(jìn)一步降低成本。
從而形成一個(gè)良性循環(huán)。

而且關(guān)鍵是Dispatch做咖啡豆按月訂購業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)收益比。
因?yàn)榭Х榷购涂蛻?,他們都已?jīng)有了。
他們不需要重頭開始,不需要提前進(jìn)貨,不需要額外花錢。
做這項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)很低,幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn),就算一個(gè)客戶也沒有,又有什么損失呢?
而這項(xiàng)業(yè)務(wù)一旦成功,收益卻是無窮大。
如果說早幾年,創(chuàng)業(yè)者們還可以從零開始,用按月訂購模式顛覆某個(gè)自己熟悉的行業(yè)。
現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)者的增多,獲客成本的提升,越來越難了。
但像Dispatch這樣基于自己現(xiàn)有的業(yè)務(wù)做按月訂購,永遠(yuǎn)都有機(jī)會(huì)。
試想一下,Dispatch和其他不做咖啡豆訂購的咖啡館,你更看好哪家呢?
在不增加成本,充分考慮風(fēng)險(xiǎn)收益比的前提下,多進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試的公司。
無論何時(shí),成功的概率一定更大。
你或者你所在的公司有什么能順?biāo)浦鄣臉I(yè)務(wù)嗎?
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