寫給初級外貿(mào)業(yè)務(wù)員的進階手冊
最近一些剛剛從國內(nèi)市場業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)做外貿(mào)業(yè)務(wù)的小伙伴和我聊天,也有一些準備往外貿(mào)業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)換的小伙伴跟我聊到對于未來工作的一些迷茫心態(tài),正好自己也時時在反省自己的不足,所以特意總結(jié)了以下這些點,與君分享,希望對有需要的小伙伴一些幫助。

1.盡可能隨時提升自己的英語能力。
哪怕當前現(xiàn)有的英語水平足夠應(yīng)付日常的郵件往來和各種英語即時聊天,以及偶爾的國外客戶來訪,盡量還是努力再把自己的英語水平提升下,這不僅僅是為了努力自身的競爭力,更是為了讓自己在各種各樣的人交流時更加順暢和有價值。
過硬的英語水平可以讓我們見識到更為廣闊的外部世界和形形色色的人,最重要的是英語好會讓一個人的自信提升不少。
2.有穩(wěn)定去一些外貿(mào)論壇學(xué)習(xí)的習(xí)慣和一個開放的心態(tài)。
很多時候,看到論壇里別人發(fā)出來的一些外貿(mào)業(yè)務(wù)的問題,不管是業(yè)務(wù)層面還是談判層面的,假設(shè)自己是當事人,自己要如何處理這樣的問題。自己也找不到解決辦法的,聯(lián)系對方當事人,詢問這件事情最后是怎樣解決的,處理結(jié)果怎么樣。
將別人經(jīng)歷的一些真實案例轉(zhuǎn)化并內(nèi)化成自己解決問題的能力。
有些問題像遭遇貨款被騙,提單在手貨被國外買提走,欠款追不回等等這樣的問題,落在自己身上時,有時候就是滅頂之災(zāi)。
而外貿(mào)里各種各樣的騙局,本質(zhì)上底層的那些因素都沒有,無非就是風(fēng)控沒有做好,利益面前的貪心,以及未能對人性的精準把握。
成功的案例仔細分析下對方成功的核心因素是什么,自己能不能借鑒應(yīng)用到自己的業(yè)務(wù)工作中。
不一定要每天去學(xué),但也不要三天打魚兩天曬網(wǎng),保持一個穩(wěn)定的學(xué)習(xí)規(guī)律,這種穩(wěn)定的學(xué)習(xí)狀態(tài)會逐漸夯實自己的業(yè)務(wù)能力,以及訓(xùn)練自己見多識廣的波瀾不驚。
3.關(guān)注一些外貿(mào)行業(yè)里有名氣的外貿(mào)前輩,通過閱讀/整理/分析他們寫的一些文章,分享的一些案例,讓自己逐漸向優(yōu)秀的頭部成功人士靠攏。
不要小看這些優(yōu)秀的外貿(mào)前輩,也不要單純只是把他們的成功歸結(jié)于運氣和時代的紅利。一個人能在外貿(mào)的紅海里活下來并且把事情做的有生有色,這絕不是運氣二字可以概括的。
盡量關(guān)注業(yè)務(wù)本身和對方身上自己所欣賞和值得學(xué)習(xí)的點。人性都有裂縫,別把自己的注意力都放在一些次要的無關(guān)緊要的焦點上,這對提升自己沒有半分好處,相反還能分散我們的聚焦。
4.盡可能地認識和結(jié)交一些外貿(mào)圈優(yōu)秀的小伙伴,有時候普通人身上這些微光匯集起來更能照亮自己前方的路。
很多時候往往正是這些普通人的分享的案例更接地氣和更具實操性。
這個時代是網(wǎng)絡(luò)時代,也是一個大眾愛分享的時代,所以任何時候任何問題你都可以通過網(wǎng)絡(luò)找到解決辦法,別固步自封,特別是不要把自己圉于方寸之間。
有句話這樣講,越分享越成長,越成長越分享。我覺得特別有道理。
這句話的原理就是你會通過你的一些分享結(jié)識到一些更為優(yōu)秀的人和平時隱藏的高手,通過你的分享別人有所收獲,同時那些有所收獲 的人也會適時反哺你。這種雙向奔赴我覺得就是分享最有價值的事情。
5.初級業(yè)務(wù)員需要提升的首要技能就是業(yè)績。
學(xué)習(xí)主動開發(fā),google主動,Google地圖開發(fā),linkedin開發(fā)客戶,社媒主動開發(fā)。
這個時代在發(fā)生劇變,不能再把自己的前途和業(yè)績賭在公司給的老客戶,以及未來各種不確定性的展會平臺,或者競爭已到白熱化的B2B平臺。
6.Facebook,Twitter,這些都是那些習(xí)慣多年靠展會平臺的老業(yè)務(wù)所抗拒和不擅長的賽道,從這樣的賽道入手,將自己打造成復(fù)合型專業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
但是這些每一個點都需要花費巨大的時間和精力去摸索和學(xué)習(xí),切記不能讓自己學(xué)成半罐子晃蕩晃蕩的那種水平,既然想要嘗試去做,那就盡量一頭扎進去讓自己變得資深,做出一點成果來。
7.利用現(xiàn)有的渠道和平臺資源,努力提升自己的短視頻和英語直播(口語)能力。
這些的社交方式會在以后的外貿(mào)業(yè)務(wù)里占據(jù)很重的分量,任何時候都不晚,可以現(xiàn)在就開始實踐學(xué)起來,不一定要做的多完美,先完成再完美。
再說一句這是網(wǎng)絡(luò)的時代,只要你想學(xué)任何技能或知識,都不缺資源。
8.如果可以,盡量選定一個產(chǎn)品或行業(yè),努力深耕下去。
別頻繁跳槽或換行業(yè),是大忌。
三年入行,五年懂行,十年成精。很多公司的Top sales不一定是業(yè)務(wù)能力多好的人,更多的是在公司熬的最久的那個業(yè)務(wù)員。
我見過好幾個工作了數(shù)年的外貿(mào)業(yè)務(wù)員小伙伴跟我吐槽想要轉(zhuǎn)行或者放棄當前的產(chǎn)品,主要原因還是當前這份業(yè)務(wù)員工作或眼下做的這個產(chǎn)品沒能讓自己賺到錢,或者沒能有其他方面的成就感。
很多時候,一份工作能賺到錢,能賺到不少的錢就是一個人努力工作最大的驅(qū)動力。
人到中年后再來換行業(yè)或換產(chǎn)品,一般結(jié)局都不太好,除非是那些之前從事夕陽產(chǎn)品或行業(yè)的人,重新轉(zhuǎn)換賽道做新的價值更高或更有前景的產(chǎn)品或行業(yè)。
但是這個轉(zhuǎn)換的陣痛至少會持續(xù)一到兩年,如果你能扛得住,那多嘗試也未嘗不可。
如果可以,我建議你還是避免。
雖然我已經(jīng)在外貿(mào)行業(yè)十二年了,但我在心里一定給自己定義的是初級業(yè)務(wù)員,所以這篇文章寫給你的同時也寫給我自己,也是我向Top sales 的進階手冊。
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