家事先鋒分享 家政行業(yè)如何獲客

在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,全民生活水平的提高,新技術(shù)的普及,家政行業(yè)得到了迅速的發(fā)展。家政公司離不開(kāi)客戶,那么家政行業(yè)怎么獲客呢?獲客引流最注重技能、經(jīng)驗(yàn)和方法:
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1.專業(yè)渠道的推廣
?這是家政人首先要關(guān)注的渠道,因?yàn)橹苯雨P(guān)系到公司的營(yíng)收問(wèn)題。線上開(kāi)店面臨的契機(jī)就是用戶多,但同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也更加劇烈,因?yàn)橛脩舻倪x擇有很多。這時(shí)候你要給客戶選擇你的機(jī)會(huì),因此我們需要投放一定金額的推廣費(fèi),進(jìn)行引流,吸引顧客前來(lái)咨詢,然后通過(guò)專業(yè)的服務(wù)留下客戶。例:58同城、抖音團(tuán)購(gòu)等渠道
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2.熱門(mén)渠道推廣
對(duì)外的展示窗口可以充分利用,朋友圈、公眾號(hào)和網(wǎng)站都是很重要的!但很多家政公司并沒(méi)有重視。
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3、朋友圈:
可以發(fā)布一些公司的活動(dòng),公司的風(fēng)采,阿姨的培訓(xùn),一些優(yōu)惠活動(dòng)等進(jìn)行日常宣傳,建立與客戶的互動(dòng)關(guān)系,同時(shí)加深和顧客的聯(lián)系,但不要刷屏,發(fā)布過(guò)多會(huì)引起顧客反感。

4、新媒體運(yùn)營(yíng)推廣
學(xué)會(huì)利用現(xiàn)有流量,學(xué)會(huì)用戶思維,進(jìn)行換位思考。假如你是客戶,你想找一個(gè)靠譜的家政,你會(huì)去哪些平臺(tái)上搜索呢?現(xiàn)階段抖音、小紅書(shū)是比較受大家信任的平臺(tái),我們可以很好的利用這些平臺(tái)制作相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布,對(duì)公司做到一個(gè)宣傳的作用。
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5、新老客戶維護(hù)
?家政行業(yè)不僅要注重推廣和宣傳,更要注重服務(wù)質(zhì)量,新老客戶的維護(hù),才能贏得客戶的信任和良好的口碑。同時(shí),家政公司也能通過(guò)老客戶推薦和口碑傳播吸引來(lái)更多客戶,老客戶轉(zhuǎn)介紹是一個(gè)非常重要的獲客來(lái)源。
