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K12網(wǎng)校的群魔亂舞與戰(zhàn)亂紛爭,鹿死誰手?

2019-09-17 07:11 作者:于見專欄  | 我要投稿


  作者 | 于斌

  出品 | 鯨媒體

  如果K12領(lǐng)域比喻為一個(gè)戰(zhàn)場,那么資本與商家在K12領(lǐng)域的角逐就是一場群雄逐鹿的戰(zhàn)役。而這場戰(zhàn)役的精彩程度,不亞于春秋戰(zhàn)國時(shí)期的天下紛爭。而且,這場紛爭,從2019年夏天開始,就已經(jīng)呈現(xiàn)出各大勢力割據(jù)一方,最終卻勢均力敵、難分伯仲的局面。

  這種戰(zhàn)亂紛爭的激烈程度,從K12在線教育在暑期廣告上的投放就可以窺見一斑。雖然2019年廣告行業(yè)并不景氣,但是在線教育在廣告方面的大手筆,動輒過億,震驚了無數(shù)人。

  根據(jù)一位業(yè)內(nèi)專業(yè)人士透露,近年暑期,無論是學(xué)而思、猿輔導(dǎo),還是曾被認(rèn)為最不缺流量的作業(yè)幫,都在各大廣告平臺投放了過億的廣告費(fèi),來爭搶K12的頭部市場。而這個(gè)投放量,還只是騰訊社交廣告和頭條系廣告,未計(jì)入其它中小媒體平臺的廣告投入。

  而這場戰(zhàn)役中的群魔亂舞,讓2019年暑期的K12市場陷入一場混戰(zhàn),而且,雖然暑期已經(jīng)接近尾聲,但群雄爭霸的戰(zhàn)役似乎并沒有消停,仍然激戰(zhàn)正酣、意猶未盡。

  據(jù)于見觀察,目前K12網(wǎng)校已經(jīng)成了在線教育的大勢所趨,也是目前在線教育企業(yè)克敵制勝的關(guān)鍵所在。而在這個(gè)彌漫著硝煙戰(zhàn)火的戰(zhàn)場上,各大巨頭所面臨的,不僅是模式之爭、資本之爭、用戶之爭,更是產(chǎn)品之爭、技術(shù)之爭、服務(wù)之爭。

  只是,在最終誰將成為K12領(lǐng)域的霸主還未蓋棺定論之前,這個(gè)可以講很多故事、也可以掘金變現(xiàn)的市場,也將充滿了流血犧牲。

  因?yàn)樵谶€沒有足夠成功的案例可供借鑒的情況下,任何一家涉足K12的企業(yè),都必須面臨從0到1的模式驗(yàn)證,以及在市場占位上,教育用戶與打造品牌的雙重過程。

  而這個(gè)過程,注定需要付出高昂的代價(jià),甚至在眾多玩家入局的K12大盤之中,可能是九死一生。但是,因?yàn)檫@個(gè)市場的空間之大,可以預(yù)見。所以,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,仍然有眾多企業(yè)向其靠攏,也會有眾多資本趨之若鶩。

  目前的市場格局,一方面是傳統(tǒng)的線下教育機(jī)構(gòu),逐漸將用戶與營銷方向向線上轉(zhuǎn)移。另一方面,也有新型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),直接從線上突破,以線上網(wǎng)校的方式,將這個(gè)巨大的市場之網(wǎng)編織起來。

  而且,各大巨頭在K12網(wǎng)校的爭奪上,已經(jīng)沒有了邊界。只要背后有資本支撐,就足以讓其觸角觸及到任何一個(gè)教育領(lǐng)域,而不只是限于盛極一時(shí)的一對一的少兒英語、一對多的少兒編程。

  在這個(gè)巨大的市場上,于見也看到了未來的若干種可能,只是,其最終會走向哪里,也只有市場的自然博弈,才會讓其形成最終的一種生態(tài)平衡。

  模式之爭:大班課模式盛行,K12網(wǎng)校雜草叢生

  2016年開始,在線教育出現(xiàn)了大爆發(fā),尤其是互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展,對傳統(tǒng)教育產(chǎn)生了巨大的沖擊,也給教育行業(yè)帶來了勃勃生機(jī)。

  據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年在線教育市場規(guī)模達(dá)1917億元,2018年達(dá)2321億元,預(yù)計(jì)2019年規(guī)模將近2700億元。如此巨大的市場,讓資本市場視其為掘金的金礦,更是讓傳統(tǒng)教育行業(yè)的企業(yè)瘋狂下注,等待下一個(gè)爆發(fā)的風(fēng)口。

  但是,就是這樣一座巨大的可持續(xù)挖掘的金礦,逐漸聚焦在K12領(lǐng)域的市場爭奪后,其盈利模式一直不夠清晰,也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,在線教育的商業(yè)模式,也花樣百出。無論是一對一、還是一對多的小班課、大班課等多個(gè)細(xì)分賽道上,都出現(xiàn)了實(shí)力雄厚的選手,并在各自的賽道上跑馬圈地。

  雖然眾多在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都經(jīng)歷了黑夜中探索前進(jìn)的階段,但是在經(jīng)過了一系列試錯(cuò)驗(yàn)證后,模式已逐漸走向明朗:一對一的教輔商業(yè)模式仍然存疑,一對多小班的模式,尚未出現(xiàn)大規(guī)模的爆發(fā),只有少數(shù)嘗試大班課模式的企業(yè),率先開始盈利。

  以6月份上市的跟誰學(xué)為例,其以聚焦直播大班課的獨(dú)特模式,在2019年第一季度已實(shí)現(xiàn)盈利,營收較去年上漲474%。跟誰學(xué)的模式驗(yàn)證成功后,讓很多后來者也爭相效仿,所以該模式的跟隨者,在短期內(nèi)即快速增加,也為當(dāng)前K12網(wǎng)校之爭的戰(zhàn)火,埋下了伏筆。

  廣告營銷一直都是教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營中十分關(guān)鍵的部分。2019年夏天,K12網(wǎng)校大戰(zhàn)更是廣告投放上全面爆發(fā)。而挑起戰(zhàn)火的,不只是以K12巨頭好未來為代表的學(xué)而思網(wǎng)校,還包括學(xué)而思視線中的其他九家在線教育的獨(dú)角獸:猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、掌門1對1(掌門優(yōu)課)、一起科技(一起學(xué))、作業(yè)盒子(小盒課堂)、VIPKID(蜂校)、有道精品課、企鵝輔導(dǎo)、跟誰學(xué)。

  頭部效應(yīng):一場K12巨頭與各路玩家的暑期檔大戲

  首先,在這次暑期生源爭奪戰(zhàn)中,不走尋常路的新東方也動作頻頻。作為K12雙巨頭之一的新東方,并沒有與其它機(jī)構(gòu)打價(jià)格戰(zhàn),而是唱反調(diào),其促銷價(jià)格不升反降。

  鑒于新東方多年深耕教育領(lǐng)域,對暑期市場的規(guī)律了如指掌,可能新東方已經(jīng)預(yù)測到,依仗其品牌影響力,即使是漲價(jià)促銷,市場反饋依然會熱烈高漲。所以其抬高促銷價(jià)格的策略,不僅有利于識別真實(shí)有效的客戶,也能凸顯出其與其它新興品牌的營銷策略差異。

  只是,在在線教育領(lǐng)域,被各大巨頭夾擊的新東方,線上的銷售業(yè)績壓力山大。其主打的K12在線業(yè)務(wù)是東方優(yōu)播,采用的是與跟誰學(xué)模式完全不同的在線小班課,目標(biāo)城市主要集中在三四線,且收費(fèi)高于線下平均標(biāo)準(zhǔn)。

  東方優(yōu)播面臨的主要的競爭壓力在于,受互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響,新興的行業(yè)獨(dú)角獸如好未來、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等都是其不可忽視的勁敵。加上BAT、今日頭條等流量巨頭的觸角也逐漸伸向K12網(wǎng)校的市場版圖,讓新東方在線的業(yè)績表現(xiàn)差強(qiáng)人意。

  近兩年,新東方的公開財(cái)報(bào)顯示,也連續(xù)多個(gè)季度陷入了增收不增利的困局。

  其次,好未來旗下的學(xué)而思網(wǎng)校,雖然其暑期戰(zhàn)役6月底才開始啟動,有點(diǎn)倉促應(yīng)戰(zhàn)的意味,但是其憑借強(qiáng)大的海陸空廣告策略,在短時(shí)間內(nèi)就讓眾多競爭對手為之側(cè)目。

  據(jù)悉,在2019年的暑期招生戰(zhàn)中,好未來幾乎是用all in的架勢,調(diào)動了所有的兵馬,來為暑假的招生大戰(zhàn)助攻。在營銷方面,學(xué)而思更是海陸空全面鋪開,地毯式轟炸。據(jù)專業(yè)人士預(yù)計(jì),學(xué)而思網(wǎng)校暑期在線下車站、機(jī)場、樓宇廣告,以及微信朋友圈、抖音等社交媒體的廣告投放,會超過10億。

  實(shí)際上,此前學(xué)而思網(wǎng)校在媒體投放上也做過測試,其轉(zhuǎn)化率不及預(yù)期,也已經(jīng)證明了其大肆燒錢、火力全開的推廣形式,是得不償失的。但是,學(xué)而思仍繼續(xù)加碼廣告投放,足見其如此的大手筆,除了出于搶占生源的目的,打好暑期檔招生這張牌以外,更多的是為了狙擊猿輔導(dǎo)等一系列競爭對手,防止其在暑假這個(gè)節(jié)點(diǎn)反超。只是,很顯然,這是一個(gè)殺敵一萬,自損八千的豪賭。

  另外,猿輔導(dǎo)方面,雖然媒體一直被認(rèn)為其不缺流量。但是在這場暑期招生大戰(zhàn)中,同樣采用了大量投放廣告的策略。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,其在業(yè)績提升方面,更是訂了10倍于1018年的大目標(biāo)。而且廣告投放超過4億元。

  暑期持續(xù)三個(gè)多月的消耗戰(zhàn),各大巨頭互不讓步,其結(jié)果是一批在線教育公司因?yàn)橘Y金無法與巨頭匹敵,逐漸將被邊緣化,而行業(yè)格局也繼續(xù)呈現(xiàn)頭部效應(yīng)。

  群雄爭霸:誰能摘得千億市值的桂冠

  欲帶皇冠,必承其重。多家巨頭的混戰(zhàn),無非是在爭奪千億美元市值的入場券。而多位投資人都一致認(rèn)為,K12是一個(gè)足以撐起千億美元市值的超級大公司。而且,通過投資人對目前市場上K12的市場存量、市銷率來預(yù)估,也一定會產(chǎn)生1000億美元市值的公司。

  只是,在這個(gè)實(shí)力玩家眾多,每個(gè)細(xì)分賽道都有專業(yè)選手的K12領(lǐng)域,誰能拔得頭籌、從這場混戰(zhàn)中脫穎而出,還是一個(gè)未知數(shù)。

  按照資本市場對一家公司市值的估算方式,1000億美元市值公司的第一道坎是營收突破100億。而以學(xué)而思網(wǎng)校和猿輔導(dǎo)目前的營收及增速計(jì)算,學(xué)而思網(wǎng)校與猿輔導(dǎo)都有在短期內(nèi),逼近100億大關(guān)的可能。

  近年,隨著O2O教育模式的不斷成熟,在線教育已經(jīng)在加速蠶食線下。所以,對于K12網(wǎng)校來說,必須要兼顧線上與線下的運(yùn)營,才能既守住線下的陣地,又能通過網(wǎng)校拓展線上的市場。

  目前在線教育的發(fā)展態(tài)勢,已經(jīng)是如日中天,而且不斷有其它教育領(lǐng)域的玩家進(jìn)入,讓K12網(wǎng)校這個(gè)賽道的競爭不斷加劇,而且都在以赤身肉搏、決一雌雄的架勢在這個(gè)紛爭的戰(zhàn)場搏擊。

  線下,傳統(tǒng)教培企業(yè)也紛紛加碼“網(wǎng)?!睒I(yè)務(wù),除了有學(xué)而思和新東方這樣的巨頭領(lǐng)銜主演,拉開K12這場大戲的序幕以外,更有樸新教育成立的“樸新網(wǎng)校”、精銳成立的“巨人網(wǎng)?!薄⒆吭浇逃闪⒌摹肮饩W(wǎng)?!?。都意圖通過K12網(wǎng)校的方式,彌補(bǔ)其線下運(yùn)營的不足,分得在線教育市場的一杯羹。

  線上,各大在線教育的機(jī)構(gòu)對K12網(wǎng)校業(yè)務(wù)的爭奪,也是烽煙四起。例如VIPKID啟動“蜂?!?、掌門1對1推出“掌門優(yōu)課”,一起科技、作業(yè)盒子推出“一起學(xué)”網(wǎng)校、“小盒課堂”。一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭對K12網(wǎng)校的布局,更是蓄勢已久。例如網(wǎng)易有道的“有道精品課”、騰訊“企鵝輔導(dǎo)”、字節(jié)跳動的“清北網(wǎng)?!薄6家呀?jīng)把敏銳的觸角伸向了這個(gè)市場大蛋糕,隨時(shí)準(zhǔn)備瓜分。

  而在這個(gè)能夠看清未來的K12領(lǐng)域,各個(gè)玩家的押注加碼、爭先恐后,讓K12網(wǎng)校業(yè)務(wù)看起來像是突破行業(yè)困局、力挽狂瀾的一根救命稻草。畢竟,在眾多選手一路狂奔,搶奪K12領(lǐng)域霸主地位的長跑中,沒有人愿意落后掉隊(duì)。即使不能奪冠,也希望能闖進(jìn)決賽,拿到?jīng)Q賽入場券。

  盡管如此,也有教育創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,在教育行業(yè),并不存在贏家通吃、巨頭壟斷的假想格局。因?yàn)榻逃袠I(yè)雖然模式和服務(wù)是關(guān)鍵,但是進(jìn)入門檻不高,壁壘也主要在于機(jī)構(gòu)的資源。

  所以,實(shí)力再強(qiáng)的玩家,都很難一統(tǒng)天下,不給中小玩家任何機(jī)會。而在在線教育、K12網(wǎng)校業(yè)務(wù)上更是如此。但是教育類產(chǎn)品的營銷難點(diǎn)在于,其用戶決策成本更高,難度大,所以品牌效應(yīng)更明顯,用戶的購買決策也更傾向于選擇大品牌、口碑好的網(wǎng)校。

  實(shí)際上,K12網(wǎng)校已經(jīng)經(jīng)歷了五年的漫長蟄伏期,目前已經(jīng)是強(qiáng)弩之末,天花板非常明顯。這次暑期招生戰(zhàn)役的烽火連天,也預(yù)示著“爆發(fā)”即是結(jié)束,競爭白熱化的K12網(wǎng)校的賽場,似乎再難有新機(jī)會。

  各大巨頭在一二線城市的燒錢大戰(zhàn),已經(jīng)讓一二線城市沒有太大空間。那么,各大巨頭逐漸下沉三四線市場后,市場格局是否可以重新洗牌?

  與一二線城市是不同的是,做內(nèi)地市場需要有扎根的能力,如果融資進(jìn)來,與其用來燒錢做投放,不如用于本地化招生。

  在這方面,做得較好的就有東方優(yōu)播、新東方等線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因此,目前K12的市場格局是,一方面是一二線城市巨頭拼殺,僵持不下;另一方面,則是市場不斷下沉,玩家不得不面臨三四線城市市場的暗潮涌動。

  高途課堂、星火網(wǎng)校(星火教育旗下)、果肉網(wǎng)校(卓越教育旗下)、鹽課堂、愛總結(jié)網(wǎng)校(原柴森物理)、巨人網(wǎng)校、梯方教育、鯨溪網(wǎng)校、思躍培優(yōu)......多如牛毛的網(wǎng)校項(xiàng)目,已經(jīng)滲透到三四線城市,讓這個(gè)領(lǐng)域呈現(xiàn)出百花齊放、百家爭鳴的新景象。

  剩者為王:資本的競爭,終究要回到產(chǎn)品與服務(wù)的根本

  時(shí)值2019年,在線教育的戰(zhàn)火已經(jīng)從020、在線一對一蔓延到了K12網(wǎng)校,而K12教育也在用好戲連臺的方式,上演一幕又一幕的資本角逐、商家血拼的精彩大戲。

  而這種大戰(zhàn),也會像當(dāng)年的團(tuán)購平臺的資本角逐、共享單車平臺的風(fēng)起云涌一樣,終會成就一方霸主,也會讓一些玩家面臨出局。

  螳螂捕蟬,黃雀在后。2019年,作業(yè)幫、網(wǎng)易有道、VIPKID等其他K12玩家在融資方面也進(jìn)展明顯,相比較學(xué)而思與猿輔導(dǎo)的針尖對麥芒,可謂不甘人后、步步緊逼。

  以猿輔導(dǎo)為例,去年同期,猿輔導(dǎo)只有10萬小學(xué)用戶,今年的目標(biāo),是去年的整整10倍之多。由此可見,其業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張速度之快。而其它玩家在招生目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張上,也是勢不可擋。

  可能在這些玩家瘋狂擴(kuò)張的時(shí)候,已經(jīng)無暇顧及這樣的相互拼殺,能出現(xiàn)什么樣的結(jié)局。因?yàn)椋屵@些玩家進(jìn)退維谷的是,如果放棄這場軍備競賽、停下來調(diào)整模型,招生規(guī)模一下子就會掉下來,在目前激烈的排位賽階段,會直接出局。

  所以,不同資本下注不同玩家,燒錢火拼的結(jié)果,就是加快淘汰眾多實(shí)力不夠的市場玩家,而最終的結(jié)果,一定是剩者為王。

  其實(shí),K12網(wǎng)校瘋狂燒錢的模式,不僅體現(xiàn)在招生上,也會讓各個(gè)巨頭在輔導(dǎo)老師的資源配置上拉開差距。根據(jù)36氪統(tǒng)計(jì)的最新數(shù)據(jù),截至今年暑假結(jié)束,學(xué)而思網(wǎng)校8000人,輔導(dǎo)老師約3700人;猿輔導(dǎo)7000人,輔導(dǎo)老師約3500人;作業(yè)幫12000人,輔導(dǎo)老師約7000人。

  學(xué)員數(shù)量的指數(shù)級倍增,也會讓學(xué)員對地面服務(wù)質(zhì)量提出更高的要求,市場的呼聲,是必須采用全職輔導(dǎo)老師。在這樣的競爭環(huán)境下,除老師招聘以外,全職老師的培訓(xùn),又是一筆大額投入。

  也有投資人預(yù)測:輔導(dǎo)老師,將會成為網(wǎng)校接下來的決勝因素。由此可見,無論K12網(wǎng)校采用的是一對多小班模式、大班模式,還是采用線上與與線下結(jié)合的雙師模式,K12網(wǎng)校的競爭,歸根結(jié)底不僅是其面向?qū)W員端,營銷招募、搶占市場的競爭,也更是面向老師端整合資源、服務(wù)學(xué)員,消化這個(gè)快速增長的市場的競爭。

  而K12網(wǎng)校項(xiàng)目,無論是在廣告投放還是在市場表現(xiàn)上,為何競爭如此激烈,而且一直是狹路相逢,就是因?yàn)樵诰€教育還未走出“銷售驅(qū)動”的模式。因此,在市場競爭的變現(xiàn),就是比拼營銷,比拼資本,而反觀其行業(yè)壁壘,除了商業(yè)模式、用戶規(guī)模、資本實(shí)力之外,再也難以找出不同。

  也許,在線教育這種以營銷為切入點(diǎn)的商業(yè)模式,只有未來走向了產(chǎn)品驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動、乃至服務(wù)驅(qū)動的時(shí)候,才能讓深陷其中的在線教育公司,更快的從一團(tuán)混戰(zhàn)的泥潭里走出來。

  只是,在這個(gè)群雄逐鹿的K12網(wǎng)校市場,誰也不甘心就此罷手。因此,等待他們的也將是最后的殊死搏斗。而一場又一場的硝煙戰(zhàn)火過后,其結(jié)局必定是哀鴻遍野,死傷無數(shù)。

  剩者為王,成王敗寇。這場資本與玩家多方博弈的市場角逐,最終會鹿死誰手?我們拭目以待。


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