Neff對自我關(guān)懷的解釋為：對自身痛苦和苦厄保持開放性，體驗到個體對自身的友善與關(guān)心，對自我的不足與失敗持有理解與非評判的態(tài)度，并認識到自己的遭遇（尤指痛苦遭遇）是人類共同經(jīng)歷的一部分。

自我關(guān)懷之普遍人性觀

在遭遇挫折時，個體的獨特感或與他人的疏離感會放大痛苦。當人面臨失敗時，心生羞恥感和無力感，此時一些個體不會將困境理解為人類共有的，更傾向于理解為自己獨有這份痛苦，覺得似乎只有自己這么倒霉這么痛苦。獨自經(jīng)歷著某事，實際上會讓人產(chǎn)生孤獨感，也就是沒有歸屬感，這種無歸屬感使得人更容易產(chǎn)生恐懼與焦慮。

普遍人性觀，即認識到人總是不完美的，并且每個人都會犯錯，使自身的不完美狀態(tài)甚至苦厄與人類共有的境況相聯(lián)系。普遍人性感對以上的狀況尤其適用：它可以將人的這種不完美狀態(tài)理解為人類共有，人將會有一個更為超脫的視角。

把事件視為由自己一人承擔，或許可以讓人稍微地迎合一下“要變得獨特”的潮流，只是，記住自己是與眾不同的同時，也要提醒自己，生而為人也共有痛苦、失敗的體驗，如此，便可以獲得一種回歸人類大群體的歸屬感。并且，需要認識到此時此刻的結(jié)果是由許許多多的因素造就的，而不是單純是自己一個人的。

另外，自我關(guān)懷與自我接納、自我憐憫在普遍人性觀上也是有區(qū)別的：自我接納和自我憐憫都將我們局限于自己身上，接納的、憐憫的主體客體都是我們自己（從某個角度上看，容易導致自我沉溺，可能會夸大某些事件的影響，變得很主觀），而自我關(guān)懷要求我們在心底里與人類產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，讓自己意識到，其實并不是自己一個人在經(jīng)歷這些。

另外，不自覺地劃分內(nèi)外群體讓人有了歸屬的同時，也會讓群體間的矛盾凸顯且更易被激化。如果非常執(zhí)著于自己屬于某個小群體，會很難接受其他不同的存在，“人有自己的想法和觀念”這樣的道理容易推廣到內(nèi)群體卻很難適用到外群體上。比如，與自己有相同

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自我關(guān)懷之自我友善

習慣性自我批評者，相對于友善地對待他人，當別人受到打擊時安慰別人，給予自己同等的友善似乎變得有些困難。難以像和善對待他人那般對待犯錯的自己。這似乎很符合“嚴以律己，寬以待人”，可對自己要求嚴格的人，真的會寬容身邊的人嗎，比如對待親密的人？

自我批評傾向的個體對他人也比較嚴格，對別人犯下的錯誤有更低的容忍度。因為高自我批評傾向者更容易將人看成是獨立的、沒有聯(lián)結(jié)的，出錯了就得一人全責承擔，而忽略了“每一個人都處在一個龐大的因果關(guān)系網(wǎng)中”這一事實。自我關(guān)懷讓人認識到遺傳和環(huán)境的混合交互讓人生以一個復雜的關(guān)系網(wǎng)形態(tài)展開，而這個關(guān)系網(wǎng)甚至比自己本身要強得多，如此便可以尋找到更多的原因，更容易寬恕犯錯的個體。

高度自我批評者的親密關(guān)系往往會處理得比較糟糕，因為他們會用嚴格的標準看待伴侶，也常常將一些中性的行為視為貶損，破壞關(guān)系中的親密性和支持性。比如，自我實現(xiàn)預言在自我批評者的親密關(guān)系中常常會出現(xiàn)，自我批評者頭腦中的主要認知是：“我不夠好”，出于維持自我觀念的穩(wěn)定（沒有人喜歡自己相信的事實被否定的情況，即便自我認知是對自己有害的），個體會開啟一段自我否定的親密關(guān)系：可能是尋找一個喜歡品頭論足的伴侶來印證自我批判（我不夠好），印證自己的無價值感。

除了社會推崇的嚴于律己之外，父母教養(yǎng)方式也是形成自我批評習慣的重要成因。緊抓著孩子的不足不放而不去贊賞孩子表現(xiàn)優(yōu)異的地方，會讓孩子潛移默化地學習到這種對待自我的方式，父母的完美主義易讓孩子認為只有變得完美才能夠值得被愛。另外，保護自尊也會讓人想要自我批評，如為了減少被別人攻擊受到的傷害，先把自己批評得一無是處。

到這里的時候，習慣性自我批評者可能覺得有必要丟棄這種“自我批評”傾向。這其實也是另一個層面上的“自我批評”，批評自己為什么不能夠容忍自己的不完美，批評自己為什么那么嚴格地對待自己？當習慣性批評者一心想要去除它時，其實也是在部分地推開“自我關(guān)懷”（實際上自我批評是自我關(guān)懷的一種扭曲，它實際上也是想讓人變得更好）。書中推薦的做法是，理解自我批評，通過讓自己去感受自我批評時所經(jīng)歷的痛苦激發(fā)自我療愈的欲望，讓自己感動于自我批評。

自我關(guān)懷之靜觀

對痛苦的反應(yīng)，有兩個極端，一是不自知。對自己關(guān)懷，首先需要認識到自己正在經(jīng)受痛苦，然而我們通常不會把很多負面體驗看成是可以關(guān)懷的痛苦，如內(nèi)疚、悲傷、孤獨等。很多在這些情況下，我們對痛苦的心理體驗不自知，是因為痛苦一般會導致直接的行為結(jié)果——戰(zhàn)斗或逃跑。

另一個極端是過度反應(yīng)，有些人在關(guān)注到痛苦后，會變得歇斯底里，自我被裹挾于情緒反應(yīng)之中，以致于整個現(xiàn)實都被情緒吞噬了。比如，在悲傷時，人可能不僅僅是覺察悲傷，而且還在內(nèi)心創(chuàng)建了一個悲傷情境，似乎所有的不好的事情都發(fā)生在了自己身上，于是悲傷被放大，似乎已經(jīng)到了懸崖邊緣，走投無路……過度認同痛苦情緒，容易讓人陷入不理智的思維中，讓人將不合理思維投射出去。

而靜觀是對情緒保持清醒的認識，進行一種不評判的接納。靜觀就是對覺察的覺察，是一種元認知，也是一種對當下的把握。過去的記憶和未來的想象都是此時此刻發(fā)生在頭腦中的“迷思”（過去只存在于記憶中，未來也只存在于我們的想象中），需要認識到，我們是在當下體驗著的狀態(tài)：我現(xiàn)在正在憤怒，我現(xiàn)在正在考慮到明天會場該說些什么，我現(xiàn)在正在回想過去。

體驗是隨著時間而變化的，下一刻的體驗相對前一時刻的體驗定然是改變了的，而覺察本身這件事是不變的，關(guān)注于覺察本身，而不是覺察的內(nèi)容，能夠讓我們不那么容易陷入所思所想，我們的所思所想也不容易將我們界定。

三者的關(guān)系：

自我友善、正念和普遍人性感在自憫中是相互依存的：正念提供的清晰敏銳視角能夠打破個人的自我專注，更容易與他人產(chǎn)生共有感（普遍人性感），也使人更容易自我接納；普遍人性感減輕個人孤獨感，提高開放性水平，減輕了對痛苦的壓抑，為自我友善和正念提供了可能……這三個部分，自我友善可能是自我憐憫的基礎(chǔ)，讓無條件自我接納成為可能；普遍人性感則是自我憐憫的認知成分，拓寬個人視野；正念則是自我憐憫的高級調(diào)控。