BUG優(yōu)先級定義各種P級別
【P0—緊急】:完全不能滿足產(chǎn)品要求,基本功能明顯未實現(xiàn)或完全不可用,阻塞測試流程與進度(核心功能流程)
1、功能未實現(xiàn) 、功能缺失
2、業(yè)務(wù)流程不正確
3、閃退
4、數(shù)據(jù)未上報
5、越權(quán)(付費與免費)
6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算錯誤
7、用戶信息丟失或錯誤,如升級及覆蓋安裝后數(shù)據(jù)異常
8、幣種顯示錯誤
9、嚴(yán)重視覺(UI)問題:核心頁面
10、頁面顯示(元素不可點、核心頁面錯亂)
11、安全問題(XSS、SQL等注入)
12、系統(tǒng)兼容性問題導(dǎo)致主要功能異常(如:按鈕被遮擋無法進行下一步操作)
13、不可忍受的卡頓、慢(大于30s)
14、 其它導(dǎo)致無法測試的錯誤, 如:服務(wù)器500錯誤
【P1—高】:產(chǎn)品的功能實現(xiàn)和需求不符合,沒有達到預(yù)期的效果,但不阻塞測試進度(非核心功能流程,不影響其他功能)
1、小功能未實現(xiàn),小功能缺失(如:打電話等)
2、概率性的閃退
3、頁面顯示(未按照UI實現(xiàn),用戶體驗較差)
4、繁簡體顯示錯誤
5、跳轉(zhuǎn)錯誤(示例:FaceBook打開計算器跳轉(zhuǎn)到了官網(wǎng))
6、頁面加載較慢(大于15S)
7、排序未實現(xiàn)
8、明顯的卡頓(可稍微忍受)
9、系統(tǒng)兼容性問題導(dǎo)致次要功能異常(如:頁面未顯示全,但是不影響功能的使用)
10、異常情況處理缺失,如斷網(wǎng)、弱網(wǎng)、中斷操作(前后臺切換)
11、 類型、邊界條件下發(fā)生錯誤(如:僅輸入數(shù)字年齡,但可輸入其他字符,并不報錯)
12、 光標(biāo)跳轉(zhuǎn)設(shè)置不好,鼠標(biāo)(光標(biāo))定位錯誤
【P2—中】:比較小的功能、UI或交互問題,可以繞過此類問題來進行測試。
1、概率極低的閃退
2、占比率低的非主流系統(tǒng)兼容性閃退(Android的某些機型)
3、Toast提示文案錯誤
4、OSS文案(顯示文案、提示文案)錯誤
5、頁面加載較慢(大于8S)
6、概率性發(fā)生的缺陷
7、字體大小不統(tǒng)一
8、文字排列不整齊
9、文案過長被遮擋、未截斷或未換行
10、輔助說明描述不清楚或未給出
11、刪除未給出二次確認(rèn)
12、非常規(guī)操作或非常規(guī)路徑、如多步復(fù)合操作后才能復(fù)現(xiàn)的問題(用戶一般不這么操作)
13、交互體驗類bug:與系統(tǒng)交互或常人認(rèn)知不符的交互問題
14、UI兼容性/適配問題
15、該隱藏的部分未隱藏(如:該****提示的未標(biāo)出)
16、安全保護代碼:參數(shù)檢查,判空,數(shù)組越界保護,類型溢出
17、 操作時未給用戶提示(如:toast提示)
【P3—低】:一些可修改或不可修改,或者是還不確定能否修改成功的bug,均不影響用戶體驗使用
1、極少機型的適配問題
2、建議類bug,可修可不修,修了最好,不修不影響發(fā)布版本
3、延期處理的缺陷(開發(fā)確定是缺陷,不影響當(dāng)前上線,開發(fā)可在上線后處理)
4、掛起的缺陷(開發(fā)人員待找技術(shù)解決方案)
《版本后期階段》(版本發(fā)布前2天):
按照實際情況,可提高繁簡體文案、錯別字、toast提示的bug等級為緊急
《線上》
緊急:
影響用戶使用或大量用戶反饋的bug
要求如下:
1、所提交的bug應(yīng)該被修復(fù)的優(yōu)先級。共分為四級,分別為P0、P1、P2、P3, 其中P0最高,P3最低。P0 & P1的bug必須要在模塊交付前完全修復(fù)。
2、P0需在24小時內(nèi)處理完成。若有完成不了的分險請及時報出