為什么你的努力沒(méi)有用到位?這是我聽(tīng)過(guò)最好的回答
在職場(chǎng)有這樣的一群人,每天早上他們是第一個(gè)來(lái)的,每天晚上他們又是最后一個(gè)下班的,按理說(shuō)他們應(yīng)該是個(gè)銷(xiāo)售的top吧?可是事實(shí)非但如此,還與同組的同事存在相當(dāng)大的落差。我想大概是他們的努力沒(méi)有用到位,陷入了以下幾點(diǎn)誤區(qū)。

1、努力是表面,實(shí)際上是消極怠工。一直以來(lái)我一直相信一句話(huà):”付出不一定有回報(bào),但是不付出肯定是沒(méi)有回報(bào)的。”一個(gè)正常的銷(xiāo)售努力起來(lái),業(yè)績(jī)肯定不會(huì)是倒數(shù)或者與零掛鉤的,一定是努力是表象,實(shí)際上是帶著負(fù)面的情緒在工作。
2、對(duì)產(chǎn)品知識(shí)了解太少了,處理異議不過(guò)關(guān)。為什么客戶(hù)接完電話(huà)后并沒(méi)有選擇立刻掛機(jī),是因?yàn)樗枰@個(gè)產(chǎn)品啊,所以這時(shí)候主動(dòng)權(quán)就在你的手里了。如果你能夠把異議處理得好,那在客戶(hù)的心里,你的產(chǎn)品自然也不差,反之南轅北轍。

3、客戶(hù)分類(lèi)太少,總和垃圾客戶(hù)糾纏。假如一百個(gè)名單能獲得十個(gè)有效客戶(hù),其中有意向購(gòu)買(mǎi)的,有的還在觀(guān)望狀態(tài)的,還有的是不能直接做出決定的,你能夠權(quán)衡得清楚嗎?
其實(shí)是不容易的,因?yàn)闆](méi)有側(cè)重點(diǎn),所以極其容易混淆哪些是需要重點(diǎn)對(duì)待的客戶(hù),哪些是應(yīng)該平常心對(duì)待的垃圾客戶(hù)。

所以面對(duì)這么多的問(wèn)題,小編也想提出一個(gè)自己的設(shè)想,就是嘗試使用電話(huà)機(jī)器人。一來(lái)它是完全沒(méi)有任何的負(fù)面情緒可言的,二來(lái)它的話(huà)術(shù)都是由專(zhuān)門(mén)的AI設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的, 已經(jīng)可以達(dá)到算無(wú)遺策的程度了。
第三嘛,也是極其重要的一點(diǎn),它是可以自動(dòng)進(jìn)行意向客戶(hù)的等級(jí)劃分的。無(wú)需我們?nèi)斯お?dú)自面臨擇客的困境,電話(huà)機(jī)器人就可以幫我們周旋一切了,我想這應(yīng)該是科技時(shí)代給我們的最好饋贈(zèng)了。
同時(shí)也讓我們明白了, 其實(shí)自己做什么樣的工作其實(shí)并沒(méi)有那么重要, 真正重要的是我們肯投入到工作中的精力和意識(shí)。把工作當(dāng)成一場(chǎng)修行,既能成就事,也能成就人。