2月9日據(jù)媒體報(bào)道，取回25萬元現(xiàn)金準(zhǔn)備給兒子結(jié)婚用，沒想到錢在家里“放霉了”。好在銀行安排人工逐張清點(diǎn)，最后僅三四百元無法兌換。近日，回想起自己春節(jié)前兌換“霉幣”的經(jīng)歷，市民景女士仍對(duì)漢口銀行的工作人員感激不已。

“麻煩幫忙看看，我這些錢能換嗎？”1月10日下午，景女士來到漢口銀行漢正街支行下轄沿江支行尋求幫助。

據(jù)她描述，家中有25萬元現(xiàn)金，是去年夏天取出來準(zhǔn)備給兒子結(jié)婚用的。由于長時(shí)間未使用，又存放在家里的洗衣機(jī)附近，拿出來一看早已發(fā)霉。“您放心，殘損幣是可以兌換的，您可以回家先取一部分來我們看看?！毖亟袃?nèi)控副行長胡穎第一時(shí)間安撫景女士，給出了自己的建議。

隨后，景女士回家拿上了10多萬元現(xiàn)金，再次返回銀行。打開裝錢袋子的一瞬間，一陣陣霉味迅速散發(fā)出來。胡穎迅速安排開辟“愛心窗口”，組織3名員工清點(diǎn)“霉幣”(見上圖)，同時(shí)安排一名同事陪伴、安慰心急如焚的景女士。

由于景女士攜帶的現(xiàn)金量較大，且皆為霉?fàn)€破損的特殘幣，必須靠人工逐張清點(diǎn)，逐張鑒偽。“其中不少錢幣的防偽特征損毀，還有些破損比較嚴(yán)重，清點(diǎn)起來難度比較大?！焙f告訴記者，為了最大限度挽回客戶損失，清點(diǎn)過程中十分細(xì)致、謹(jǐn)慎，多次向總行、人行武漢分行營管部尋求技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過4小時(shí)的連續(xù)工作，當(dāng)天完成了1000多張“霉幣”的整理、鑒別，為景女士?jī)稉Q11萬余元。

此后，按照與銀行工作人員的約定，景女士于1月13日上午再次來到沿江支行，帶來了家中剩余的“霉幣”。經(jīng)過一上午的清點(diǎn)，再次兌換13萬余元，共計(jì)為景女士挽回?fù)p失24.9萬元?？粗~戶里的余額，景女士有些激動(dòng)地說：“非常感謝你們的熱心服務(wù)，可以安心過好這個(gè)年了！”

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老人兩萬多元現(xiàn)金藏20多年 拿出一看竟全發(fā)霉結(jié)塊了 好在……

“太可惜了，2萬多元現(xiàn)金放家里，結(jié)果全都發(fā)霉結(jié)塊了，這可怎么辦！”2021年2月19日，鄞州孫女士給記者打來電話，反映老人放置在家里的一盒現(xiàn)金發(fā)霉結(jié)塊，毀損嚴(yán)重。記者介入后，孫女士當(dāng)天來到人民銀行寧波市中心支行，在工作人員的幫助之下，仔細(xì)剝離清點(diǎn)，成功兌換到了8千多元。

家里存放20多年現(xiàn)金，發(fā)霉結(jié)塊嚴(yán)重

記者來到孫女士家里，看到一個(gè)塑料盒里放著幾疊發(fā)霉結(jié)塊的鈔票和一個(gè)已經(jīng)破損不堪的紙盒。

“這是我家老人二十年前放置在家中的錢，總共兩萬多元現(xiàn)金，現(xiàn)在成這樣了?！睂O女士說，春節(jié)到老家時(shí)，老人拿出來給她看，她就用塑料盒裝起來帶了回來。

“這些錢是老人以前辛辛苦苦擺攤做生意積攢下來的，平時(shí)省吃儉用一直保存著?！睂O女士說，二十年前這兩萬多元錢也不是個(gè)小數(shù)目了。

存放20多年現(xiàn)金發(fā)霉結(jié)塊

記者看到，錢分成好幾疊，不僅有面值一百元、五十元的大鈔，還有少量小面額鈔券。大部分都是第五套人民幣，但也有一小部分是已經(jīng)停止流通的第四套人民幣。

“可能是前些年，汛期發(fā)大水，家中進(jìn)水，這些錢浸泡到了，沒有及時(shí)清理，后來就發(fā)霉結(jié)塊了?！睂O女士無奈地說，“錢這樣毀掉太可惜了，希望盡可能多挽回?fù)p失。”

隨后，記者聯(lián)系到人民銀行寧波市中心支行，工作人員了解情況后表示可以幫助鑒定清點(diǎn)殘損人民幣，并 http://www.wlchinajn.com/mobile/news/ 按規(guī)定幫助其通過商業(yè)銀行進(jìn)行兌換。于是，記者和孫女士一起來到了人民銀行寧波市中心支行。

人行工作人員了解情況后，立即在桌面鋪上紙張，對(duì)殘損人民幣進(jìn)行拆分、鑒定、清點(diǎn)。因?yàn)殄X款比較多，每一打錢粘連嚴(yán)重，并且已經(jīng)腐損，有些部位脆如蟬翼。

多名工作人員一起清點(diǎn)，小心翼翼地對(duì)錢款一張一張進(jìn)行拆分剝離，最大程度保證錢款完整。

在現(xiàn)場(chǎng)，人行工作人員還拿出了專業(yè)的“殘缺損人民幣電子兌換儀”進(jìn)行核驗(yàn)，并表示：“對(duì)于殘損人民幣的兌換，有嚴(yán)格的法律規(guī)定，如果鈔票不能辨別面額，圖案、文字不能按原樣連接，或損毀太嚴(yán)重呈粉沫狀都是無法兌換的?！苯?jīng)過大約一個(gè)小時(shí)的鑒定清點(diǎn)，最終認(rèn)定了其中8335元?dú)垞p人民 http://mip.wlchinahf.com/21-0-0-1.html 幣可以予以兌換。隨后，人行工作人員為孫女士辦理了相關(guān)手續(xù)，孫女士可以直接到商業(yè)銀行兌換可流通鈔券。

孫女士對(duì)記者和人民銀行寧波市中心支行工作人員表示感謝。據(jù)人行工作人員反映，往年類似情況并不少見，近年來隨著電子支付的興起，此類求助減少，但還是要提醒大家，收藏現(xiàn)金要注意防潮防霉，大筆現(xiàn)金最好及時(shí)存銀行。記者 陳善君

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