早上照例在早課時(shí)間讀了會(huì)兒松浦彌太郎的《超越期待》，雖然書看起來挺快，但因?yàn)槊康接懈杏|的地方總想停下來寫點(diǎn)什么，反而看書的速度沒有想象中那么快了。

目前閱讀進(jìn)度三分之一，其中有不少內(nèi)容都給了我一些思考和啟發(fā)，但今早在讀“構(gòu)筑關(guān)系”這一章節(jié)的幾篇文字的時(shí)候，讀到了這樣兩段文字：

【無論在什么場合，你都要積極地發(fā)言，在發(fā)言的那一刻你就可能抓住機(jī)會(huì)?！?/p>

【擁有一技之長很重要，它可能扭轉(zhuǎn)事情的局面，改變事情的結(jié)果。……如果能在那個(gè)場合中（聊天聊的興致高漲的場合）表演些什么，可能會(huì)一瞬間俘獲在場的所有人。比如在被人要求表演后，仿佛一直在等這一刻似的突然站起來高歌一曲，那將瞬間提高別人對自己的評價(jià)?！?/p>

雖然我常常提醒自己在看書的過程中不要夾雜個(gè)人的情緒，這樣才能最大化的去理解書里的內(nèi)容，但在讀到這兩段文字的時(shí)候，文化差異帶來的這種不適感著實(shí)讓人有些難受。

大約，我恰巧就是書里所說的，在人多的場合里往往會(huì)挑角落里坐下的那類人。

我是那種人一旦多了就不太愿意主動(dòng)發(fā)言的人。

曾經(jīng)我刻意觀察過，不知道是不是因?yàn)槲业纳ひ羝?，是不太具有“穿透力”的那種音色，所以只要聊天人數(shù)超過2人，也就是3人以上，我在想說些什么的時(shí)候就會(huì)有一種“插不進(jìn)嘴”的無力感，遇到這樣的情況多了，漸漸地在人多的時(shí)候，特別是大家七嘴八舌聊天的時(shí)候就不愿意多講話了。

但是，“不想表達(dá)”、“不會(huì)表達(dá)”和“無意義的表達(dá)”還是有區(qū)別的。

以前的我，是因?yàn)椤安粫?huì)表達(dá)”導(dǎo)致了“不想表達(dá)”，或者是為了“搭話”而去“無意義的表達(dá)”，而現(xiàn)在我更多地會(huì)根據(jù)溝通交流的氛圍去選擇是否要表達(dá)。

比如說前兩年我去參加讀書會(huì)，我也許并不會(huì)主動(dòng)表達(dá)自己的想法，甚至可能等到領(lǐng)讀老師點(diǎn)名才會(huì)表達(dá)一些自己的想法，但這并不代表我不會(huì)表達(dá)。相反，當(dāng)別人在表達(dá)的時(shí)候，我表現(xiàn)出了積極傾聽的姿態(tài)，往往這時(shí)候，ta們也會(huì)想聽聽我的意見。

以前有一段時(shí)間，我特別希望去學(xué)習(xí)一些溝通的技巧，因?yàn)槭窃谑翘w慕那些“會(huì)說話”的人了。但后來才發(fā)現(xiàn)，那些真正“情商高”的人，也許并非是靠所謂的“表達(dá)的技巧”，而是靠“用心去聽”以及“真誠地給予反饋”才讓人覺得他們“很會(huì)說話”。要找一句話概括的話，大概就是“真誠才是必殺技”，當(dāng)然這里的“真誠”也需要一些“前提”，比如說有很深的知識(shí)背景、能夠了解和體會(huì)他人的心理狀態(tài)等等。

所以在讀到前面摘錄的文字的時(shí)候，多少讓我感到有點(diǎn)不太適應(yīng)了。

如果要總結(jié)一些溝通交流的注意點(diǎn)的話，我會(huì)總結(jié)以下幾點(diǎn)：

①結(jié)合交流的環(huán)境去判斷是否要主動(dòng)發(fā)言，如果溝通的環(huán)境鼓勵(lì)個(gè)體多發(fā)言，那不妨積極地去表達(dá)自己的觀點(diǎn)；但如果整個(gè)環(huán)境就不適合多發(fā)言，那還是謹(jǐn)言慎行比較好。

②不要為了嘩眾取寵去表達(dá)一些無意義的內(nèi)容，相比之下認(rèn)真聆聽別人講的內(nèi)容再給予真誠地反饋才是最重要的。

③“傾聽”不是簡單地聽聽而已，而是要摒除自己的情緒、觀點(diǎn)和看法，用開放的心態(tài)理解對方所說的內(nèi)容。

④真誠永遠(yuǎn)都是必殺技。

⑤認(rèn)真選擇表達(dá)的機(jī)會(huì)，不要因?yàn)槟懬?害怕的情緒而放棄表達(dá)。

⑥日常生活里的經(jīng)歷、曾經(jīng)度過的書，都是可以增加表達(dá)話題的素材的，為了能夠在關(guān)鍵的時(shí)候能夠合理的表達(dá)，只能依靠平時(shí)的積累，畢竟機(jī)會(huì)不會(huì)給你臨時(shí)抱佛腳的時(shí)間。

最后想說，雖然對書里有一些內(nèi)容不太認(rèn)可，但不影響這本書的整體。

摘錄一句同樣是書里的一段文字：

【比起成為一個(gè)優(yōu)秀的人，做一個(gè)有勇氣的人更重要，所以，大膽的表達(dá)自己的看法吧，這是交流的第一步?！?/p>