如何利用企業(yè)微信來(lái)管理企業(yè)、員工及客戶(hù)之間的關(guān)系網(wǎng)
現(xiàn)在有這樣一群人用企業(yè)微信升級(jí)商業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在企業(yè)和客戶(hù)之間建立新的互動(dòng)模式;梳理個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò),在工作和生活之間找到平衡。

用企業(yè)微信工作,把微信留給生活;平衡我們的工作和生活狀態(tài),把有限的精力花在更多的事情上。
企業(yè)微信是實(shí)現(xiàn)高速信息流的重要工具。
企業(yè)微信與微信信息交流,支持企業(yè)員工使用企業(yè)微信為朋友添加微信客戶(hù),雙方可以互相發(fā)送信息。員工通過(guò)信息交流功能,以真實(shí)可靠的身份與客戶(hù)溝通,提供個(gè)性化服務(wù),成為企業(yè)面向客戶(hù)的服務(wù)窗口。
從基層員工到總經(jīng)理,可以使用企業(yè)微信進(jìn)行溝通;同時(shí),企業(yè)微信可以為員工和客戶(hù)提供移動(dòng)在線培訓(xùn)和宣傳。企業(yè)微信可以幫助企業(yè)建立信息暢通的共享文化。
安全穩(wěn)定的溝通是企業(yè)服務(wù)客戶(hù)的關(guān)鍵。
通過(guò)企業(yè)微信的客戶(hù)聯(lián)系功能,企業(yè)可以將離職員工的客戶(hù)線索分配給其他成員進(jìn)行跟實(shí)時(shí)查看企業(yè)獲得的所有微信客戶(hù)。客戶(hù)聯(lián)系可以幫助企業(yè)在企業(yè)側(cè)沉淀客戶(hù)關(guān)系,提高企業(yè)管理客戶(hù)信息的能力,為客戶(hù)提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。
通過(guò)企業(yè)微信提供的會(huì)話存檔端口,深入開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)控制管理功能可以實(shí)時(shí)獲取員工與客戶(hù)之間的聊天記錄并存檔;設(shè)置敏感詞提醒,單詞或相關(guān)聊天記錄時(shí),設(shè)置敏感單詞提醒系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警。
在企業(yè)微信上添加對(duì)方——在工作角色中表現(xiàn)得更專(zhuān)業(yè)。
當(dāng)工作聯(lián)系人添加微信好友時(shí),點(diǎn)擊到企業(yè)微信添加對(duì)方,方便添加為企業(yè)微信好友,與企業(yè)微信溝通,展示真實(shí)可靠的專(zhuān)業(yè)形象,保護(hù)個(gè)人社交領(lǐng)域。不會(huì)占用個(gè)人隱私,保護(hù)自己的安全感,不失尊重對(duì)方。
并聯(lián)系企業(yè)微信,客戶(hù)信息可同步到點(diǎn)鏡SCRM系統(tǒng)CRM庫(kù)。當(dāng)員工與客戶(hù)深入溝通,更好地了解客戶(hù)偏好時(shí),為客戶(hù)提供的準(zhǔn)確推薦和個(gè)性化服務(wù)是及時(shí)的幫助,而不是騷擾。
現(xiàn)在用企業(yè)微信聯(lián)系客戶(hù)升級(jí)自己的關(guān)系網(wǎng)勢(shì)在必行,更多關(guān)于企業(yè)微信功能操作歡迎咨詢(xún)企業(yè)微信點(diǎn)鏡scrm系統(tǒng)官網(wǎng)吧~
點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開(kāi)發(fā)的集微信營(yíng)銷(xiāo)與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,并管控員工在微信上的工作軌跡,徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶(hù)、離職帶走客戶(hù)等潛在違規(guī)行為,保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí),提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。