建材家居行業(yè)普遍存在的問題及解決方案
建材家居行業(yè)普遍存在的問題及解決方案是什么?傳統(tǒng)家居建材企業(yè)想要獲得生意增長,首先要準確找到阻礙生意增長的問題所在。相對于互聯(lián)網(wǎng)品牌而言,傳統(tǒng)家居建材品牌往往面臨著更為棘手的行業(yè)痛點,該如何解決呢?

建材家居行業(yè)普遍存在的問題:
第1,門店流量下滑,導購都比顧客多
傳統(tǒng)家居建材行業(yè)習慣于被動成交,品牌商都在店內(nèi)等客上門,但隨著家裝、電商平臺涌入,大批客流在前端就被攔截,到淡季更是門可羅雀。
第2,顧客來到家居建材市場卻不進店,導購束手無策
門店既沒有吸引顧客進店的品牌視覺元素,也缺乏對顧客的利益刺激,沒有為顧客制造進店的氣氛和動機。數(shù)次路過的消費者,也成了“熟悉的陌生人”。
第3,顧客進店了卻不簽單
在80后90后成為消費主體的當下,消費者的消費習慣和訴求發(fā)生了極大改變,從原來單純追求性價比,轉(zhuǎn)為對產(chǎn)品品質(zhì)、品牌價值及專業(yè)貼心的服務等提出更高要求。換言之,顧客進店后不僅要瀏覽商品,更希望獲得單位時間的價值感。如何延長顧客在店內(nèi)駐留的時間,讓顧客更愿意留下來多聊一會兒,成了門店生意增長的突破口。
第4,顧客進店后不留資
如果引導顧客逛店、與顧客交流是前期鋪墊,那獲得顧客留資才算真正把握住了簽單機會。想方設法,通過多種途徑獲得用戶留資,成為搶奪流量的關鍵一環(huán)。
第5,產(chǎn)品品類不清晰
顧客想了解產(chǎn)品,導購卻講不清楚,無法讓顧客感知產(chǎn)品的價值感。所謂“酒香也怕巷子深”,好產(chǎn)品少了好的銷售話術,最后也只能低價賣出。

建材家居行業(yè)銷售解決方案:
數(shù)夫CRM是一款B/S架構(gòu)的CRM系統(tǒng),具有先進成熟的泛家居行業(yè)信息化管理解決方案;
集成了大量的應用功能,包含客戶關系管理、商機報備、活動管理、售價政策、銷貨開單、采購要貨、進度查詢、庫存管理、財務管理、售后服務、銷售分析等等;
適用于實木、板式、軟體、金屬、玻璃、竹藤、石材、PVC等不同材質(zhì)家居企業(yè);
適用于民用、辦公、酒店、工程、櫥柜、衣柜、門窗、衛(wèi)浴 、展柜、戶外、全屋定制等家居企業(yè);
數(shù)夫家居CRM,利用信息技術實現(xiàn)客戶關系高效管理,以消費者為核心,全周期精準客戶營銷,全渠道訂單管理和高效供應鏈協(xié)同,支持新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng)。實現(xiàn)從公??蛻舻綕撛诳蛻簟⒌揭庀蚩蛻?、到成交客戶、到滿意客戶、到用戶商客戶的全周期關系管理。