國際經(jīng)濟形勢的變動、疫情的持續(xù)影響、我國經(jīng)濟環(huán)境及人口結(jié)構(gòu)的變化等眾多因素疊加下，都使得國內(nèi)眾多行業(yè)都處在一個調(diào)整與轉(zhuǎn)型的階段，與國計民生緊密聯(lián)系的壽險行業(yè)自然也在其中。

作為壽險行業(yè)的核心渠道，個險代理人模式經(jīng)過二十余年的高速發(fā)展幾乎已經(jīng)走到了傳統(tǒng)紅利的盡頭。

據(jù)監(jiān)管數(shù)據(jù)顯示，2021年前8月，壽險公司原保險保費收入23647億元，同比下降0.9%。而個險新單負增長更是已成普遍現(xiàn)象。

與業(yè)績的掙扎對應的，則是代理人流失加劇。光是五家A股上市壽險巨頭，代理人數(shù)量較年初便減少了超過80萬人，而與去年同期相比，人員流失更是接近130萬。

這些也都意味著，那個依靠代理人“大進大出”帶來的持續(xù)增長時代已經(jīng)一去不復返。在如今的經(jīng)濟與行業(yè)新局面下，越來越多的險企都意識到，將代理人向高素質(zhì)、高質(zhì)量、高產(chǎn)能方向轉(zhuǎn)型已是勢在必行。可以說，誰能率先突破代理人轉(zhuǎn)型的瓶頸，誰就能把握壽險行業(yè)未來的成長方向。

而平安顯然更早、更深刻地認識到了這一點。這使得在2019年，行業(yè)大多數(shù)公司面對變局與改革還在猶猶豫豫甚至心存僥幸之時，平安便以堅決的態(tài)度和力度，率先走上了自我顛覆、自我革新的道路。

期間不斷的嘗試與探索，以及不可避免的持續(xù)陣痛，也在牽動著行業(yè)的關(guān)注，畢竟從某種意義上講，平安的改革，不僅關(guān)乎自身發(fā)展，也牽動著壽險行業(yè)的未來。對于平安來說，改革和調(diào)整是一種創(chuàng)業(yè)的常態(tài)，正如黃紅英在新創(chuàng)客大會上所言：平安誕生之際，就時刻葆有的深圳蛇口精神——“敢想、敢言、敢試、敢闖、敢為天下先”。

兩年優(yōu)才建章立制：精英代理人體系化，破繭倒計時

可以說，代理人的轉(zhuǎn)型，也正是平安改革的重中之重，決定著壽險改革的成敗。面對整個行業(yè)對高質(zhì)量發(fā)展的時代要求，如何打造精英代理人隊伍？怎樣吸引更多優(yōu)秀人才？什么樣的代理人才符合如今的時代需求？這些平安一直思索的問題，也困擾著整個行業(yè)。

自改革啟動以來，平安不斷完善人才招募計劃，通過廣納懂經(jīng)營、擅管理、高學歷、高素質(zhì)代理人，給予專項津貼及培養(yǎng)方案，成就其為技能專業(yè)、產(chǎn)能高效、發(fā)展領(lǐng)先的行業(yè)人才。

并且，從評價體系的重構(gòu)到隊伍經(jīng)營的分層，從基本法升級到數(shù)字工具的賦能，平安將改革滲透到了代理人的方方面面，不斷換發(fā)這一渠道的全新活力。

平安招“才”季便是主要面向大專以上學歷、年齡在25-45歲之間，達到當?shù)厣缙绞杖肭以诒镜鼐幼M1年的候選人。平安將為代理人提供“優(yōu)培養(yǎng)”、“優(yōu)待遇”、“優(yōu)發(fā)展”、“優(yōu)平臺”等方面的全力支持，將代理人打造為“新創(chuàng)客”這個有著濃厚新時代標簽的創(chuàng)業(yè)者。

其中“優(yōu)培養(yǎng)”將為“優(yōu)+”保險代理人提供系統(tǒng)的專屬培養(yǎng)體系，匹配豐富的產(chǎn)品、主拓支持，提升代理人的能力與產(chǎn)能。

“優(yōu)待遇”將為代理人提供業(yè)績津貼、訓練津貼、特別津貼、養(yǎng)成津貼等項目收入。

“優(yōu)發(fā)展”方面，平安人壽為代理人提供全面的晉升路線和清晰的職涯規(guī)劃。代理人成為正式業(yè)務員之后，可自由選擇組織發(fā)展路線或者行銷發(fā)展路線，最終成為“保險企業(yè)家”或者“保險專家”。

“優(yōu)平臺”方面，平安為代理人提供平安金管家、口袋E行銷等多重平臺支持，以及保險+健康管理、保險+高端養(yǎng)老等多元化的服務和產(chǎn)品，其中包括“1”個專業(yè)醫(yī)生、“4”個服務內(nèi)容、“10”大管理手段、“5”臻標準，幫助滿足客戶的不同需求。

事實上，在平安2021年的半年報上就可以看到其代理人渠道產(chǎn)能的穩(wěn)定提升，上半年代理人人均首年保費9350元/月，同比增長23.8%；人均新業(yè)務價值近2.52萬元，同比提升0.7%。

并且，近3個月部均首年保費較試點前（2020年8-10月）提升6%，隊伍拜訪量較對照組提升約1.5倍，人均長險件數(shù)較對照組提升約1.4倍；鉆石隊伍人均首年保費是整體隊伍的5倍以上，收入約為社會職工平均工資水平的4-5倍。

而在黃紅英的演講中，也看到了諸多來自全國各地的平安“新創(chuàng)客”故事，在成就保險事業(yè)的同時，收獲了人生的精彩。

這都顯示出了，高質(zhì)量、高產(chǎn)能、高收入的“三高”隊伍，已經(jīng)逐漸清晰。

盡管整個行業(yè)處在一個逐漸向深度轉(zhuǎn)型的時期，但保險業(yè)本身仍然有著廣闊的前景與市場空間。無論是養(yǎng)老還是健康領(lǐng)域，都有著大量的潛在需求，并且國家也在今年有密集的支持政策出臺。對此，黃紅英指出，保險還是一個充滿機遇、蓬勃發(fā)展、大有可為的朝陽行業(yè)。在“健康中國”的戰(zhàn)略背景下，保險在國計民生中的作用愈加凸顯，“十四五”規(guī)劃更是15次提到保險。有研究表明，中國保險市場未來十年或?qū)崿F(xiàn)年均10%增長。

在即將到來的市場機遇面前，平安可以說已經(jīng)做好了充分的準備，而這也將是一個市場、公司、代理人、客戶共贏的未來。