你已經(jīng)開始了一個聯(lián)盟計劃，或者你計劃啟動一個。與所有營銷活動一樣，你需要設置具體、可衡量和有時限的目標來跟蹤你的聯(lián)盟計劃的成功。

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需要關注的聯(lián)盟營銷指標：

1、轉化率

最常用的聯(lián)盟營銷 KPI 之一，轉化率是最終導致購買的聯(lián)盟鏈接點擊的百分比。你可以跟蹤此指標以比較單個會員的表現(xiàn)并找到你的頂級會員。

2、每個會員的銷售額

跟蹤每個會員在給定時期內(nèi)的銷售額為你提供了比較點。你將能夠獎勵你最好的會員。你還將看到每個會員的銷售趨勢隨時間的變化，并能夠調(diào)查其背后的原因。

3、收入

除了衡量特定時間段內(nèi)的會員收入外，還有另外兩種有益的方法來衡量收入：

• 聯(lián)盟計劃隨著時間的推移的整體收入增長。

• 增量收入，或者如果沒有聯(lián)盟計劃，你就不會產(chǎn)生的收入，并且你無法歸因于其他渠道（例如電子郵件或付費廣告）。

4、投資回報率

投資回報率（ROI）是你在支付計劃成本（即聯(lián)盟傭金、聯(lián)盟計劃軟件或聯(lián)盟網(wǎng)絡的成本、聯(lián)盟經(jīng)理的薪水）后從聯(lián)盟計劃中獲得的收入。你可以通過簡單地從給定期間產(chǎn)生的收入中減去該期間的計劃成本來計算投資回報率。

5、活躍會員的百分比

你可能在你的計劃中注冊了很多會員，但其中有多少會員實際上投入了工作并產(chǎn)生了潛在客戶或銷售？衡量你的活躍會員百分比可以準確告訴你有多少會員正在幫助你提高底線。

6、聯(lián)盟計劃客戶的客戶終身價值（CLV）

客戶終身價值（CLV）是客戶在保持客戶身份的幾年中帶來的收入，減去獲取它們的初始成本。如果通過會員獲得的客戶成為忠實客戶，他們不僅涵蓋了你為獲得他們所花費的費用，而且多年來還帶來了更多的收入，因此，了解哪些渠道為你帶來最忠實的客戶會很有幫助。

7、聯(lián)盟計劃的潛在客戶

你的聯(lián)盟計劃在給定時間段內(nèi)帶來了多少潛在客戶？在你的企業(yè)獲得的所有潛在客戶中，其中有多少百分比來自會員推薦？

8、整體參與度

參與度是一個稍微復雜的指標，因為它涉及一系列指標，以查看會員對你的品牌給予多少“關注”。以下是一些需要跟蹤的參與度指標：

• 來自會員鏈接的網(wǎng)站訪問次數(shù)

• 創(chuàng)建的指向你網(wǎng)站的會員鏈接數(shù)量

• 聯(lián)屬公司產(chǎn)生的轉化次數(shù)

9、取消率

這是通過會員鏈接進行的退貨或取消的購買的百分比，衡量回報率以分析各個會員及其鏈接的表現(xiàn)。如果通過會員鏈接進行的大量購買被退回，這表明你的會員計劃中存在某些內(nèi)容。會員可能會過度夸大產(chǎn)品的好處，以便賺取傭金。也許他們沒有向合適的受眾推廣。

10、你的頂級聯(lián)盟的銷售份額

高績效附屬公司很可能會帶來大部分銷售額。了解來自頂級會員的銷售份額可以幫助你驗證和構建策略，以在這些會員中投入更多時間、金錢和精力。

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總結

現(xiàn)在你知道哪些聯(lián)盟計劃指標有用，你已準備好決定要跟蹤哪些指標、檢查這些指標的頻率、進行比較的時間增量以及如何應用調(diào)查結果。使用多個指標可以讓你深入了解一個指標如何導致另一個指標的變化。也可以到PartnerShare這樣的聯(lián)盟營銷軟件工具，可以簡化整個過程，自動化跟蹤各項指標數(shù)據(jù)，你也可以看到增加口碑的好處并找到發(fā)展業(yè)務的方法。