企業(yè)微信軟件有什么樣的功能呢?對(duì)企業(yè)有什么幫助?
企業(yè)微信有哪些功能?對(duì)企業(yè)有什么幫助?
了解企業(yè)微信的好處后,相信大家都會(huì)想知道它的功能。它不僅解決了員工生活和工作的混亂,而且優(yōu)化了一定的工作溝通模式,促進(jìn)了企業(yè)的管理,給企業(yè)人員帶來了巨大的好處。企業(yè)微信的功能比微信更商業(yè)化。

1、與微信連接:
使用企業(yè)微信可以直接在微信上添加客戶,發(fā)送消息也可以查看對(duì)方已經(jīng)閱讀或未閱讀的狀態(tài)。同時(shí),企業(yè)微信可以運(yùn)營小程序,使用微信支付功能,其界面與微信操作界面一致,支持發(fā)送文字、語音、圖片、表情和紅包。您的微信聊天記錄也可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到企業(yè)微信。
2、考勤打卡:
在手機(jī)上輕松打卡,支持固定時(shí)間上下班,靈活安排,自由上下班,外出打卡。最重要的是滿足許多經(jīng)常出差的人的需求,以確保他們按時(shí)到達(dá)工作崗位,并自動(dòng)生成出勤報(bào)告。
3、員工管理:
企業(yè)微信可快速建立企業(yè)通訊錄,批量導(dǎo)入,統(tǒng)一管理員工通訊錄,準(zhǔn)確完善同事之間的信息,方便查閱。個(gè)性化定義顯示員工的個(gè)人信息,可以隱藏部門或部門成員,也可以設(shè)置查看通訊錄的權(quán)限。在企業(yè)微信上交換工作名片,可快速與企業(yè)外工作伙伴建立業(yè)務(wù)往來。
4、離職/在職繼承:
避免客戶資產(chǎn)流失,防止客戶服務(wù)斷層。
5、紅包功能:
企業(yè)微信和微信之間的群紅包和私人紅包全面開放,更容易運(yùn)營社區(qū),增加群活動(dòng)。還可制定專屬紅包,提高企業(yè)曝光率,節(jié)約推廣成本。
6、微盤:
獨(dú)立配置成員權(quán)限,實(shí)時(shí)同步修改文件,提供詳細(xì)的文件操作記錄,既方便跨組織合作,又保證空間外共享文件的安全。
7、客戶群:
與個(gè)人群相比,企業(yè)微信群有相應(yīng)的管理機(jī)制,能給客戶更好的體驗(yàn)。
8、休息一下:
此功能可選擇休息和下班,選擇后可接收消息,但不會(huì)彈出消息提示。員工可以在既定時(shí)間內(nèi)好好休息,勞逸結(jié)合,提高工作效率。
9、企業(yè)郵箱:
在這里收發(fā)工作郵件,也可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到群聊,支持企業(yè)郵箱和個(gè)人郵箱的配置。企業(yè)郵箱實(shí)時(shí)收集查詢專屬域名,優(yōu)化與客戶的文件交流。
10、文件盤:
統(tǒng)一存儲(chǔ)企業(yè)文件有利于員工隨時(shí)訪問和獲取相應(yīng)的文件。
11、工作匯報(bào):
員工可以通過日、周、月等報(bào)告同步工作進(jìn)度,也可以智能統(tǒng)計(jì)匯總,讓上級(jí)實(shí)時(shí)查看細(xì)節(jié)。
12、群直播:
在群聊中,可以進(jìn)行群聊直播,傳達(dá)通知、在線培訓(xùn)、推廣產(chǎn)品等,與觀眾進(jìn)行視頻對(duì)話,支持觀看回放。
13、會(huì)議管理:
可隨時(shí)隨地發(fā)起語音會(huì)議和視頻會(huì)議,支持文檔和屏幕演示,實(shí)時(shí)標(biāo)注演示內(nèi)容。
14、審批:
在實(shí)現(xiàn)各部門信息共享的同時(shí),滿足眾多企業(yè)無紙化辦公需求,提高協(xié)同效率。
15、客戶朋友圈:
客戶信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)等、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、專業(yè)知識(shí)等內(nèi)容,并與客戶評(píng)論互動(dòng)。
16、無限加好友:
17、對(duì)外收款:
企業(yè)可綁定微信支付商戶號(hào),開通企業(yè)支付。員工收到微信客戶和企業(yè)賬戶。
18、聯(lián)系客戶:
企業(yè)微信可直接聯(lián)系微信用戶進(jìn)行客戶管理,包括單聊、群聊、群發(fā),突破個(gè)人微信好友數(shù)量5000的上限。客戶群管理沒有合規(guī)的效率工具等限制。在營銷方面,企業(yè)微信比個(gè)人號(hào)有壓倒性的優(yōu)勢(shì)。比如企業(yè)微信可以設(shè)置自動(dòng)歡迎語。用戶添加企業(yè)微信后,可自動(dòng)推送提前設(shè)置的文案,內(nèi)容形式支持文字、圖片、網(wǎng)頁、小程序等多元化。
19、社群管理:
企業(yè)微信群可以邀請(qǐng)官方機(jī)器人助理。當(dāng)用戶進(jìn)入社群時(shí),助理會(huì)自動(dòng)@用戶,并提前發(fā)送設(shè)置好的歡迎語。歡迎語可以是文本、鏈接、圖片和小程序。當(dāng)用戶有問題時(shí),也可以@小助理發(fā)送問題關(guān)鍵詞,讓小助理自動(dòng)回答問題,節(jié)省勞動(dòng)力成本。此外,企業(yè)微信還支持小組成員測(cè)、自動(dòng)踢人、防廣告、防騷擾,可將惡意用戶移出群聊天,永久禁止入群。
20、聯(lián)系客戶數(shù)據(jù):
包括新客戶數(shù)量、聊天總數(shù)、發(fā)送消息數(shù)量、已返回聊天比例、平均首次回復(fù)時(shí)間、刪除/拉黑客戶數(shù)量等。管理員可以在PC終端后臺(tái)看到所有企業(yè)微個(gè)人號(hào)碼的數(shù)據(jù)詳細(xì)信息并導(dǎo)出。群聊數(shù)據(jù):可以查看每個(gè)企業(yè)微信的群聊總數(shù)、有消息的群聊總數(shù)、發(fā)消息的群聊總數(shù)等。通過以上數(shù)據(jù),企業(yè)可以快速判斷客戶和社區(qū)的新增、活動(dòng)和損失。此外,企業(yè)微信還可以通過小程序,發(fā)布企業(yè)朋友圈等。
點(diǎn)鏡scrm是集微信營銷和微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng),基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)。是一種基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng),它可以幫助企業(yè)最大限度地利用企業(yè)微信的營銷功能,并對(duì)員工在微信上的工作軌跡進(jìn)行控制,從而徹底地杜絕員工飛單等潛在問題。維護(hù)公司客資,提升企業(yè)營銷能力。點(diǎn)鏡scrm還提供了很多其它的高級(jí)運(yùn)營功能,如企業(yè)微信會(huì)話存檔功能、超級(jí)側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語等多項(xiàng)功能,各行各業(yè)都可以在點(diǎn)鏡scrm中找到適合自己的運(yùn)營工具。