五一假期出行火上熱搜,旅游行業(yè)“吸金”能力回暖,行業(yè)迎來(lái)春天?
一年一度的五一就要到了,旅游出行成為了大家熱議的話(huà)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年五一預(yù)計(jì)出行人數(shù)超過(guò)2019年同期水平??梢钥闯?,后疫情時(shí)代,國(guó)內(nèi)旅游業(yè)將迎爆發(fā)式增長(zhǎng),這必然是酒店行業(yè)再次回溫的助力點(diǎn),并帶來(lái)歷史性發(fā)展機(jī)遇。
然而旅游業(yè)的火爆也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題,據(jù)悉,遭遇被民宿“毀約”的旅客不少,民宿旅館坐地起價(jià),理由更是千奇百怪,如裝修、倒閉、老板換人??梢?jiàn),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)還有很長(zhǎng)的一段路要走。

進(jìn)入21世紀(jì)后,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)逐步成為發(fā)展新引擎,其中旅游業(yè)發(fā)展尤為迅速,在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)越來(lái)越大的比重,而旅游酒店作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中十分重要的一環(huán),發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁。

這次酒店漲價(jià)事件,足以看出我國(guó)酒店旅游業(yè)中還存在一些問(wèn)題,致使口碑受到了影響,其原因在于旅游酒店的管理存在諸多弊端,制約著酒店旅游業(yè)的發(fā)展,旅游酒店必須重視并加強(qiáng)酒店管理,提高酒店企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
酒店經(jīng)營(yíng)是旅游酒店的重要組成部分,但是絕大部分旅游酒店,對(duì)于管理的重視程度往往有所欠缺,因此酒店所擁有員工能力并沒(méi)有得到有效的發(fā)揮,酒店對(duì)客戶(hù)提供的產(chǎn)品和服務(wù)還十分有限。

想要提高員工能力,首先需要提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。國(guó)內(nèi)高校的旅游管理專(zhuān)業(yè)起步較晚,相比之下,國(guó)外高校對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)有一套完整且先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)理論體系。韓國(guó)酒店管理專(zhuān)業(yè)憑借前沿的理論課程體系、星級(jí)酒店案例教學(xué)模式,為韓國(guó)酒店旅游業(yè)輸送了一大批優(yōu)秀的人才。
韓國(guó)高校的旅游管理專(zhuān)業(yè)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)的需求,對(duì)實(shí)現(xiàn)這一需求所需要的專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行有效的挖掘、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)等,為酒店員工提供良好的工作環(huán)境和成長(zhǎng)環(huán)境,使旅游酒店在不斷地發(fā)展過(guò)程中組建一支高素質(zhì)、高水平的員工隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)旅游酒店的全面管理。

另外,為了實(shí)現(xiàn)旅游酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,韓國(guó)高校開(kāi)設(shè)酒店經(jīng)營(yíng)論、酒店觀光營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)理解、酒店觀光信息理解等課程,幫助學(xué)生掌握酒店經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,了解如何為客戶(hù)提供一流服務(wù)的同時(shí),還能不斷挖掘企業(yè)外部新的管理人員,不斷優(yōu)化與組織成員,使員工能力得到最大限度的成長(zhǎng)和發(fā)揮,并最大程度地實(shí)現(xiàn)酒店的全面管理,為企業(yè)提供源源不斷的動(dòng)力。
旅游業(yè)不斷加速回暖,也將迎來(lái)高質(zhì)量發(fā)展。如果未來(lái)打算進(jìn)入旅游行業(yè),不妨來(lái)韓國(guó)留學(xué),學(xué)到先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),成為了旅游行業(yè)的優(yōu)秀人才,為我國(guó)旅游行業(yè)的發(fā)展打入一針強(qiáng)心劑。