區(qū)域零售企業(yè)的未來：打造中國“人本主義零售”

中國零售三十年走完了歐美的百年歷程，高速快進之下中國零售商缺了幾堂核心課。歐美實體零售50年打磨現(xiàn)代化精益管理，30年迭代顧客驅(qū)動的業(yè)態(tài)模式，在建立了護城河之后，相對從容地在最近10年探索全渠道模式。中國實體零售短短三十年從“跑馬圈地”時代直面全球范圍內(nèi)最猛烈的線上沖擊，其滲透之快、規(guī)模之大、模式創(chuàng)新之多、資本助推之勇，全球無其他市場可及。“學(xué)藝未精”的本土零售商被迫連環(huán)“大考”，一時間措手不及，反而打亂了發(fā)展節(jié)奏。