人需要分工，但是分工是分工，互助也很重要，我們也喜歡互助。所以為什么中國人分工之后老怪別人不幫我的忙，很奇怪。你去看中國人一做事情做不好，就說別人不幫忙，是分工還是幫忙呢？所以中國人的分工一定有幫忙的成分在里面。

我提出證明，西方人工作的分工職能表，是一二三四五六七，寫完就寫完，他沒有其它東西。中國人的分工，是一二三四五六七寫完，加一條其它，其它就是互助。你的其它，跟我的其它，兩個合起來，要不然工作怎么做得好呢？你也不做其它，我也不做其它，當中就三不管了，很多事情沒有人做了。

老外分工分的很精密，很密切配合，沒有什么空隙。中國人只要一分工，他馬上有空隙，很奇怪。我們都是靠其它來彌補的，所以中國人把自己工作做完，還不算數(shù)，還要去照顧其他人，你才是好員工。

所以我們部門與部門之間經(jīng)常會互相支援，不是各搞各的。分工是形式上，分工是表面的，實際上要共同努力把事情做好，否則兩邊都挨罵。做錯也罵，做對也罵，你慢慢去體會。

我們今天的生產(chǎn)線，其實是非常不人性化的。

你看以前做鞋子的人，他很開心，多數(shù)會唱歌，邊做鞋子邊唱歌，為什么現(xiàn)在做鞋子的工人不會唱歌了？他不快樂了。為什么以前的工人會快樂，現(xiàn)在的工人不快樂，是什么道理？

以前的工人，他是從頭到尾把一雙鞋子做出來，他從量鞋樣的時候就覺得很奇怪，這個人怎么左腳比右腳大這么多？他就很開心，現(xiàn)在這種樂趣完全沒有了。等他做好了以后，你一試穿很滿意，他更有成就感。

以前的工人是有樂趣的，現(xiàn)在的工人是完全沒有樂趣的。為什么？你看下面幾個問答，你就了然了。你在哪里工作？我在皮鞋廠工作。哎喲，你會做皮鞋？不會。那你在干什么？我專釘那個鞋后根，而且只釘左腳，右腳從來沒有看過。

這種有什么樂趣？大家應該去想一件事情，皮鞋廠的工人沒有一個會做皮鞋的，汽車廠的工人沒有一個人會做汽車的，妙不妙？這是現(xiàn)代所帶來的一種現(xiàn)象。

當我們把東西分解的很單純化，重復同樣很簡單的動作的時候，員工是完全沒有樂趣的。但是我們?yōu)榱松a(chǎn)方便不得不這樣，我們一切是為了生產(chǎn)的速度，然后使得人沒有興趣，使得人沒有能力，沒有技術。

以前的工人有技術，現(xiàn)在的工人完全沒有技術了。所以有一句話大家可以做參考，分工是一種罪惡，分工根本就是一種罪惡。你不分工，他有一個完整的成就，他那個過程，他很享受。

今天一分工，誰都沒有樂趣了，但是你不可能不分工，所以加上兩個字，叫做必要的罪惡，罪惡有必要的罪惡，就是你沒有辦法了，你無可奈何。

所以現(xiàn)在我們的生產(chǎn)線不希望說讓一個人只做一件工作，我們不喜歡，我們反而比較喜歡讓他同時做好幾件工作，他可以換一換，像以前每個人只做一件工作的，現(xiàn)在越來越少。讓工人有變化，他才有樂趣，他才會用心。