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現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)通了會(huì)話存檔功能，會(huì)話存檔幫助企業(yè)查看員工跟客戶間的聊天記錄，有效做到防止飛單，員工離職客戶資源流失的情況。但是對(duì)于某些企業(yè)，會(huì)話存檔私有化部署更加吸引他們。

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會(huì)話存檔在市場(chǎng)上目前有兩種部署方式：1.SaaS部署 2.私有化本地部署。

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本文主要介紹私有化方式：會(huì)話存檔私有化部署，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在企業(yè)本地的服務(wù)器上，企業(yè)自己承擔(dān)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存費(fèi)用，只需購(gòu)買會(huì)話存檔接口，技術(shù)部署在本地服務(wù)器上即可使用。

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會(huì)話存檔私有化部署適合對(duì)象：

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1.人數(shù)多

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2.數(shù)據(jù)私密性要求高

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3.行業(yè)性質(zhì)（銀行、政府等）

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舉例，對(duì)于大型集團(tuán)公司，上市公司，需要開(kāi)通會(huì)話存檔的人數(shù)可達(dá)上百人，對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)更偏向于企業(yè)本地，這個(gè)時(shí)候選擇會(huì)話存檔私有化部署即本地部署，更加省錢，安全。（這種情況下私有化部署比SaaS部署價(jià)格更低）

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點(diǎn)鏡scrm提供會(huì)話存檔私有化部署整套方案，包含數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的硬件服務(wù)器+會(huì)話存檔查看軟件+會(huì)話存檔接口購(gòu)買，一站式服務(wù)，讓企業(yè)省時(shí)省力。

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當(dāng)然，如果公司有自己的服務(wù)器，我們也支持部署在企業(yè)本地的服務(wù)器上。

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會(huì)話存檔獲取到內(nèi)容：會(huì)話存檔支持保存文字、圖片、紅包、語(yǔ)音、表情包、文件、視頻及撤回消息，做到聊天信息實(shí)時(shí)保存。

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對(duì)于數(shù)據(jù)儲(chǔ)存要求較高的企業(yè)，會(huì)選擇會(huì)話存檔私有化部署方式，會(huì)話存檔可以以下功能：

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1.消息存檔功能：企業(yè)可以獲取開(kāi)啟存檔員工的工作溝通內(nèi)容，滿足企業(yè)的外部監(jiān)管合規(guī)和內(nèi)部管理需求。

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2.事件溯源：通過(guò)事件溯源，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示發(fā)生事件的前因后果。

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3.敏感行為提醒：?jiǎn)T工及員工的客戶觸發(fā)敏感詞，系統(tǒng)會(huì)立即給相應(yīng)的成員發(fā)消息提醒。

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4.?權(quán)限設(shè)置：可根據(jù)職員的管理權(quán)限設(shè)置對(duì)應(yīng)的查看權(quán)限，同時(shí)也可以設(shè)置運(yùn)維以及運(yùn)營(yíng)人員的權(quán)限。

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對(duì)于上述內(nèi)容還有不懂的，不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm ,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。