公務(wù)員面試考生首先要解決的問題是“有話說”，想要有話說，前提除了具有一定的知識儲備，關(guān)鍵還在于掌握一定的分析方法。關(guān)鍵詞分析就是一種實用、高效、操作性強(qiáng)的方法。下面尚優(yōu)公考帶大家一起學(xué)習(xí)下。

關(guān)鍵詞分析法具有：簡單、高效、容易掌握的特點，一般情況下，是從后往前對題干的關(guān)鍵詞進(jìn)行分析，包括題干中的問法也屬于用關(guān)鍵詞分析法的一部分。但是關(guān)鍵詞分析法也有一個優(yōu)先原則，即個別關(guān)鍵詞需要首先來闡述回應(yīng)而不論其在題干出現(xiàn)的先后順序。比如在人際交往意識與技巧的專項中，最常見的關(guān)鍵詞就是“領(lǐng)導(dǎo)批評”。

【例】你的工作很繁瑣，壓力很大，而領(lǐng)導(dǎo)看不到這些瑣碎的工作，還不斷給你增加新任務(wù)，是你的壓力更大，你怎么辦?

考生首先要提煉題干中的關(guān)鍵詞：瑣碎、壓力大、領(lǐng)導(dǎo)看不到、增加新任務(wù)壓力更大。下面，我們依次對這四個關(guān)鍵詞進(jìn)行分析和闡述：

1.瑣碎：這個詞帶有一定的負(fù)面感情色彩，所以首先要排除這個負(fù)面情緒;基礎(chǔ)工作都比較具體細(xì)致，涉及方方面面。

2.壓力大：養(yǎng)成正面回應(yīng)題干信息的好習(xí)慣。一方面工作確實繁重、工作難度大，使我們在工作中感到壓力。另一方面要正確對待壓力，要積極緩解壓力，通過向其他同事請教、加班提高工作效率。

3.領(lǐng)導(dǎo)看不到：一方面我們做工作不是只為做給領(lǐng)導(dǎo)看，做做表面工作。另一方面，工作要做好及時溝通。作為下屬，要把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作進(jìn)展情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

4.增加新任務(wù)工作壓力更大：一方面按照工作的輕重緩急進(jìn)行，另一方面如果工作量實在超出了工作能力，本著對單位工作的負(fù)責(zé)可以向領(lǐng)導(dǎo)請示，請求增派同事來協(xié)助共同完成相關(guān)工作。

【例】一天你去上班，同事以異樣的眼神看著你，讓你不知所措，接著你發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有一個帖子，是關(guān)于你工作生活的不好言論，還有工作單位的地址電話，面對這種情況，你怎么做?

考生首先要提煉題干中的關(guān)鍵詞：上班、異樣眼神、不知所措、網(wǎng)上一個帖子、你的工作生活。下面，我們依次對這五個關(guān)鍵詞進(jìn)行分析和闡述：

1.上班。說明不是休息，間接告知不能做私事，如果一定要處理的必須請示領(lǐng)導(dǎo);同時必須要做本職工作之內(nèi)的事，非本職工作的也要請示領(lǐng)導(dǎo)。故此不管怎樣都要向領(lǐng)導(dǎo)請示后才能進(jìn)行。

2.異樣眼神。要么是同事刻意擠兌我，當(dāng)然這一點我們可以直接排除;要么是我產(chǎn)生什么問題，導(dǎo)致大家誤會，所以我們重點要思考究竟有什么誤會，接下來就要解釋誤會。

3.不知所措。這點需要自己保持淡定，也就是不能亂了陣腳，而是要從容應(yīng)對，冷靜處理，不能耽誤或影響工作。

4.網(wǎng)上一個帖子：不好言論。所以要對帖子加以了解分析，并及時處理。告知發(fā)帖人刪帖，恢復(fù)言論;如果不刪可以通過網(wǎng)絡(luò)警察加以處理。

5.你的工作生活。說明自身工作生活也要加以自律。

通過這兩道題目可以了解到，及時提取關(guān)鍵詞并提取關(guān)鍵詞蘊含的信息是一種很有效的方法。