2023年同等學(xué)力申碩《工商管理學(xué)科綜合水平考試》真題及詳解

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共10分。請(qǐng)從A、B、C、D中選擇一個(gè)正確答案）

1.組織中個(gè)體的兩個(gè)最基本的特征是（ ? ? ?）。

A.知識(shí)和目標(biāo)

B.情感和思維方式

C.行為和學(xué)習(xí)

D.方向與強(qiáng)度

【答案】C

【考點(diǎn)】個(gè)體的基本特征（3）

【解析】行為和學(xué)習(xí)是組織生活中個(gè)體的兩個(gè)最基本的特征。其中，行為關(guān)系到現(xiàn)階段的企業(yè)狀態(tài)，學(xué)習(xí)則更多地對(duì)將來(lái)的企業(yè)發(fā)展起影響作用。通過(guò)現(xiàn)時(shí)的行為，可以促進(jìn)成員的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的結(jié)果又會(huì)提高未來(lái)的行為能力，二者相互促進(jìn)。

2.梅奧教授通過(guò)著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”提出，人是（ ? ? ? ）。

A.復(fù)雜人

B.經(jīng)濟(jì)人

C.社會(huì)人

D.理性人

【答案】C

【考點(diǎn)】霍桑實(shí)驗(yàn)（11）

【解析】 梅奧通過(guò)“霍桑實(shí)驗(yàn)”提出工人不是單純追求金錢(qián)和物質(zhì)收入的“經(jīng)濟(jì)人”，他們還有心理上和社會(huì)方面的感情需要，是“社會(huì)人”。他們有諸如友情、安全感、歸屬感等方面的需要。

3.某知名品牌羽絨服公司，針對(duì)18歲以下的孩童和xx動(dòng)漫聯(lián)名推廣一款在衣服上印制卡通圖案的羽絨服，這是采用了（ ? ? ）。

A.集中化戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.藍(lán)海戰(zhàn)略

D.低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

【答案】A

【考點(diǎn)】通用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（3）

【解析】集中化戰(zhàn)略是指將所有注意力集中于全部市場(chǎng)中的一個(gè)狹小部分，選擇顧客有特殊偏好、特別要求或獨(dú)特需求的市場(chǎng)縫隙，發(fā)展獨(dú)特的能力以滿足細(xì)分市場(chǎng)的顧客。本題中，該羽絨服公司將市場(chǎng)集中于18歲以下孩童，推出他們喜好的動(dòng)漫衣服，符合集中化戰(zhàn)略的含義。

4.以下關(guān)于核心能力的表述，不正確的是（ ? ? )。

A.核心能力一經(jīng)確定，其他企業(yè)無(wú)法模仿

B.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只來(lái)自企業(yè)的核心能力

C.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力

D.核心能力是指企業(yè)的單項(xiàng)能力

【答案】D

【考點(diǎn)】核心能力（3）

【解析】核心能力是指企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好的，一旦形成就不容易被復(fù)制的能力。從總體上講，核心能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果，也就是各種單個(gè)資源整合的結(jié)果。這種核心能力產(chǎn)生于重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)的核心能力可以是不同形式的，但是主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力。

5.企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者收入、職業(yè)等細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)，屬于（ ? ? ）。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

【答案】B

【考點(diǎn)】消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)（13）

【解析】人口細(xì)分是指企業(yè)按照人口變量（包括年齡、性別、收入、職業(yè)、教育水平、家庭規(guī)模、家庭生命周期階段、宗教、種族、國(guó)籍等）來(lái)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。人口變量很久以來(lái)一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要變量，這是因?yàn)槿丝谧兞勘绕渌兞扛菀诇y(cè)量。

6.企業(yè)給那些當(dāng)場(chǎng)一次性付清貨款的顧客以一定的減價(jià)，這屬于（ ? ? ）。

A.現(xiàn)金折扣

B.數(shù)量折扣

C.季節(jié)折扣

D.功能折扣

【答案】A

【考點(diǎn)】折扣與折讓定價(jià)策略（14）

【解析】企業(yè)為了鼓勵(lì)顧客及早付清貨款、大量購(gòu)買(mǎi)、淡季購(gòu)買(mǎi)，還可以酌情降低其基本價(jià)格。這種價(jià)格調(diào)整稱為價(jià)格折扣和折讓。價(jià)格折扣和折讓有五種：①現(xiàn)金折扣；②數(shù)量折扣；③功能折扣；④季節(jié)折扣；⑤讓價(jià)。其中，現(xiàn)金折扣是指企業(yè)給那些當(dāng)場(chǎng)一次性付清貨款的顧客的一種減價(jià)。

7.某高爾夫俱樂(lè)部和基金公司合作，向其他會(huì)員推薦基金業(yè)務(wù)，屬于（ ? ? ）。

A.交易營(yíng)銷(xiāo)

B.交叉銷(xiāo)售

C.間接銷(xiāo)售

D.直接銷(xiāo)售

【答案】B

【考點(diǎn)】交叉銷(xiāo)售（3）

【解析】交叉銷(xiāo)售是指借助CRM，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過(guò)滿足其需求而銷(xiāo)售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營(yíng)銷(xiāo)方式。交叉銷(xiāo)售通過(guò)充分利用一切可能的資源來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)、服務(wù)市場(chǎng)、贏得顧客，甚至在很大范圍內(nèi)與合作伙伴共享市場(chǎng)。這些資源包括自己現(xiàn)有的、可以開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的，也包括合作伙伴的。例如，一個(gè)高爾夫俱樂(lè)部會(huì)員卡的購(gòu)買(mǎi)者，可能也是轎車(chē)購(gòu)買(mǎi)者，還可能是健康服務(wù)購(gòu)買(mǎi)者。

8.某企業(yè)銷(xiāo)售收入為40000萬(wàn)元，稅后凈利為3200萬(wàn)元，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.8，權(quán)益乘數(shù)為1.5，所有者權(quán)益報(bào)酬率為（ ? ? ?）。

A. 6.4%

B.9.6%

C.1.2%

D. 15%

【答案】B

【考點(diǎn)】所有者權(quán)益報(bào)酬率（11）

【解析】所有者權(quán)益報(bào)酬率又稱凈資產(chǎn)收益率、股東權(quán)益報(bào)酬率、權(quán)益資本報(bào)酬率，是稅后凈利與企業(yè)所有者權(quán)益進(jìn)行對(duì)比所確定的比率。則本題中：

投資報(bào)酬率＝稅后凈利／資產(chǎn)總額＝銷(xiāo)售凈利率x總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率＝率=(3200/40000)x0.8x100%=6.4%x100%=6.4%;所有者權(quán)益報(bào)酬率＝投資報(bào)酬率x權(quán)益乘數(shù)＝6.4％x1.5＝9.6％。=6.4%x1.5=9.69

9.關(guān)于可轉(zhuǎn)換債券的說(shuō)法，正確的是（ ? ? ? ）。

A.發(fā)行初期資本成本低

B.發(fā)行公司不可贖回

C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小

D.到期必須轉(zhuǎn)換成普通股

【答案】A

【考點(diǎn)】可轉(zhuǎn)換債券（6）

【解析】可轉(zhuǎn)換債券是一種以公司債券為載體、允許持有人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按規(guī)定的價(jià)格轉(zhuǎn)換為公司普通股股票的金融工具，發(fā)行公司可以將可轉(zhuǎn)換債券贖回。可轉(zhuǎn)換債券籌資的主要優(yōu)點(diǎn)有：①發(fā)行初期資本成本較低，可轉(zhuǎn)換債券給予其持有者在股票價(jià)格有利時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)換的選擇權(quán)。②可轉(zhuǎn)換債券的轉(zhuǎn)換價(jià)格高于新股的發(fā)行價(jià)格。發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券籌資有四個(gè)主要的缺點(diǎn)是：①雖然可轉(zhuǎn)換債券能使公司以高于當(dāng)期股價(jià)的價(jià)格籌得資金，但如果公司股票大幅度上漲，實(shí)際會(huì)減少公司籌資數(shù)量。②當(dāng)可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為普通股時(shí)，低成本的優(yōu)勢(shì)將喪失。③可轉(zhuǎn)換債券一旦轉(zhuǎn)換為普通股，普通股每股收益將下降。④“呆滯債券”的存在，會(huì)增加公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，降低公司籌資的靈活性。

10.如果不考慮稅收及交易成本等因素的影響，（ ? ? ?）的股票當(dāng)日的開(kāi)盤(pán)價(jià)約等于前一日的收盤(pán)價(jià)減去每股股利。

A.股利宣告日

B.股權(quán)登記日

C.除息日

D.股利發(fā)放日

【答案】C

【考點(diǎn)】除息日（3）

【解析】除息日是指領(lǐng)取股利的權(quán)利與股票分開(kāi)的日期。只有在除息日之前購(gòu)買(mǎi)的股票，才能領(lǐng)取本次股利；而在除息日當(dāng)天或以后購(gòu)買(mǎi)的股票，則不能領(lǐng)取本次股利。如果不考慮稅收及交易成本等因素的影響，除息日股票的開(kāi)盤(pán)價(jià)約等于前一天的收盤(pán)價(jià)減去每股股利。

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共8分。請(qǐng)從A、B、C、D、E中選擇所有你認(rèn)為正確的答案）

1.領(lǐng)導(dǎo)的外在權(quán)力包括（ ? ? ?）。

A.法定權(quán)

B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)

C.強(qiáng)制權(quán)

D.統(tǒng)御權(quán)

E.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)

【答案】A｜B｜C

【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)的外在權(quán)力（3）

【解析】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是指領(lǐng)導(dǎo)者有目的地影響下屬心理與行為的能力。企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力有五種表現(xiàn)形式：①法定權(quán)，是指企業(yè)內(nèi)各等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位所具有的正式權(quán)力。②獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)，包括增加工資和獎(jiǎng)金、提升職務(wù)，表?yè)P(yáng)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、分配理想工作、改善工作條件等。③強(qiáng)制權(quán)，是指對(duì)下屬在精神或物質(zhì)上進(jìn)行威脅，強(qiáng)迫其服從的權(quán)力。④統(tǒng)御權(quán)，即因領(lǐng)導(dǎo)者的特殊品格、個(gè)性或個(gè)人魅力而形成的權(quán)力。⑤專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)，是指由于具有某種專(zhuān)門(mén)知識(shí)、技能而獲得的權(quán)力。其中，領(lǐng)導(dǎo)的外在權(quán)力包括法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)。統(tǒng)御權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)是一種與外在性權(quán)力截然不同的內(nèi)在性權(quán)力。

三、名詞解釋?zhuān)啃☆}3分，共12分）

個(gè)人慣性

【答案】

個(gè)人慣性是指?jìng)€(gè)人在長(zhǎng)期組織生活中形成的固定的觀念、準(zhǔn)則和思維方法、工作習(xí)慣等。個(gè)人慣性有兩個(gè)基本方面：①思維方面的慣性。思維方式僵化的人不易發(fā)現(xiàn)和接受新事物，對(duì)變革持消極抵抗態(tài)度。②情感方面的慣性，主要是人際關(guān)系方面的。一部分人長(zhǎng)期在一個(gè)團(tuán)體中工作，會(huì)在相互之間的感情、作風(fēng)、習(xí)慣等方面形成一定的一致性和適應(yīng)性。

總體戰(zhàn)略

【答案】

總體戰(zhàn)略又稱公司戰(zhàn)略，是指企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。其特點(diǎn)有：①?gòu)男纬傻男再|(zhì)看，企業(yè)總體戰(zhàn)略是有關(guān)企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略行為。②從參與戰(zhàn)略形成的人員看，企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定與推行的人員主要是企業(yè)的高層管理人員。③從對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響程度看，企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)的組織形態(tài)有著密切的關(guān)系。

市場(chǎng)定位

【答案】

市場(chǎng)定位是指企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷(xiāo)售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷(xiāo)路，從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)一定的特色，樹(shù)立一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏愛(ài)。市場(chǎng)定位的主要方法有：①根據(jù)屬性和利益定位；②根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位；③根據(jù)用途定位；④根據(jù)使用者定位；⑤根據(jù)產(chǎn)品檔次定位；⑥根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)定位；⑦各種方法組合定位等。

市盈率

【答案】

市盈率又稱價(jià)格盈余比率，是指普通股每股市價(jià)與普通股每股盈余進(jìn)行對(duì)比所確定的比率。其基本公式為：市盈率＝普通股每股市價(jià)／普通股每股盈余。公司財(cái)務(wù)人員在作出財(cái)務(wù)決策之前要很好地考慮其財(cái)務(wù)決策對(duì)這一比率的影響。投資人在投資之前，都對(duì)不同股票的市盈率進(jìn)行對(duì)比，然后才決定投資于何種股票。

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