2021年2月25日法國當?shù)貢r間14：00（北京時間21：00），標致召開線上新聞發(fā)布會，正式公布了品牌全球煥新計劃以及未來發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)布了標致全新的品牌標識（LOGO），同時對品牌定位、品牌口號和品牌承諾進行了全新解讀，以此開啟了標致品牌的新時代。而一脈相承的東風標致品牌，也將同步全球煥新的步伐，迎來難得的發(fā)展機遇，延續(xù)目前喜人的回暖勢頭，加速回歸主流賽道。

煥新戰(zhàn)略，引領(lǐng)品牌邁向新時代

此次的標致品牌的全球煥新發(fā)布，是為了更好的重塑品牌形象，迎合當今主流發(fā)展趨勢，推動品牌高端化、電氣化、國際化，實現(xiàn)品牌定位向高端主流市場轉(zhuǎn)變，是前一階段品牌調(diào)整的集中外化，事實上從去年9月份迎來210周年慶之際，標致品牌就開始謀劃全新的戰(zhàn)略布局。

在標致品牌的新發(fā)展戰(zhàn)略當中，除了加速新產(chǎn)品投放、全面實施Move to Electric新能源戰(zhàn)略、大力布局智能網(wǎng)聯(lián)之外，還有專門一點就是將更加重視中國市場。標致中國戰(zhàn)略特別強調(diào)，產(chǎn)品要更中國，實施“1+N”戰(zhàn)略；新產(chǎn)品、新技術(shù)也將率先引入中國市場，同時，更推出了“五心守護行動”創(chuàng)新服務(wù)，旨在為為中國消費者消帶來高品質(zhì)、高品位的產(chǎn)品和服務(wù)及用車體驗。

在新戰(zhàn)略的助推下，東風標致品牌也迎來了前所未有的發(fā)展機遇，在去年10月份推進落地“五心守護行動”服務(wù)之后，品牌在中國市場觸底反彈，銷量實現(xiàn)V型反轉(zhuǎn)，連續(xù)5個月銷量環(huán)比正增長，2021年1月份更延續(xù)了良好的增長勢頭，品牌明顯回暖，加速回歸主流市場。

品質(zhì)服務(wù)，助推逆勢上揚新突破

在東風標致品牌實現(xiàn)逆勢上揚的過程中，“五心守護行動”的推出，起到了至關(guān)重要的作用。所謂“五心守護行動”，也就是去年10月份在神龍汽車文化節(jié)上推出的系列創(chuàng)新服務(wù)，簡單概括就是“買車放心、用車安心、服務(wù)貼心、換車開心、一路同心”這“五心”，希望用品質(zhì)服務(wù)守護、陪伴客戶用車全生命周期。

具體來講，首先，買車放心包括7·1·5行業(yè)開創(chuàng)性保障，也就是“7天可退換車“、”新車承諾1年保價“、”新車質(zhì)保5年無憂“；第二、用車安心包含保養(yǎng)特惠禮包7折、709種常用備件價格平均下調(diào)10%、2小時救援速達服務(wù)；第三，服務(wù)貼心指的是行業(yè)首創(chuàng)的“不滿意、就免單”和服務(wù)8項承諾全新升級；第四，換車開心也就是推出“增值換購計劃”，舊車置換最高可增值15000元；第五，一路同心則是面向“獅粉”推出的老友禮，6年以上首任車主贈送保養(yǎng)一次，同時增設(shè)了400總經(jīng)理投訴熱線。

應(yīng)該說敢于推出遠超行業(yè)標準的“五心守護行動”服務(wù)，充分表現(xiàn)出品牌對于自身產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信，同時也展現(xiàn)出對服務(wù)品質(zhì)的極致追求。東風標致已就此在全價值鏈進行推廣，而“五心守護行動”也成為品牌逆襲的突破口和內(nèi)生動力。

截至今年3月16日，“救援2小時到達”的到達率為100%、“保養(yǎng)合同7折特惠”已銷售21,556份、“6年以上首任車主贈送1次基礎(chǔ)保養(yǎng)”更惠及69,217名客戶。在“五心守護行動”的加持下，經(jīng)銷商、員工以及客戶都對品牌重拾信心，東風標致也實現(xiàn)連續(xù)五個月銷量環(huán)比正增長，連續(xù)兩個月同比正增長，可以說“五心守護行動”的實施為品牌觸底反彈、逆市回暖打開了全新的局面。

品質(zhì)產(chǎn)品，引領(lǐng)市場潮流硬實力

有一點不可否認的是，雖然以高品質(zhì)服務(wù)打開了新局面，不過東風標致品牌也從來不缺少好的產(chǎn)品，而品質(zhì)服務(wù)起到的則是橋梁作用。傳承品牌基因，東風標致品牌有著法系車特有的優(yōu)秀設(shè)計與高端品質(zhì)。

其中東風標致全新一代2008，憑借其前衛(wèi)的法蘭西鋒銳設(shè)計，在去年和今年分別獲得了德國紅點設(shè)計大獎和世界女性年度車大獎這兩個重量級獎項；而東風標致508L等多款車型采用的i-Cockpit唯我座艙，更是獨具特點，引領(lǐng)了設(shè)計風潮。另一方面，如東風標致4008、5008和508L等旗艦車型，更彰顯了法系品牌的高端品質(zhì)，無論是車身使用超越軍艦級別的高品質(zhì)鋼材，還是車內(nèi)飾采用的北歐橡木飾板、Nappa真皮座椅、法國國寶級品牌FOCAL音響等，都由內(nèi)而外的散發(fā)著高品質(zhì)生活的韻味。

可以說，優(yōu)秀的產(chǎn)品是東風標致實現(xiàn)逆勢上揚的最大底氣。

以全新品牌logo的發(fā)布為代表，標致品牌開啟了品牌全球煥新，而緊隨其步伐，東風標致也迎來了新的發(fā)展機遇，在品質(zhì)服務(wù)和品質(zhì)產(chǎn)品的保障下，品牌獲得了充滿生機的向上動力，也就此讓我們看到了東風標致重回主流市場的決心和實力，相信在不久的將來，我們就能看到一個全新的、更好的東風標致。