近日，上海市民政局等印發(fā)了《2020年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。

來源：上海市人民政府官網(wǎng)、新浪網(wǎng)

著力解決影響?zhàn)B老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的突出問題，完善信用為核心、質(zhì)量為保障、效能與監(jiān)管并重的服務(wù)管理體系。近日，上海市民政局等印發(fā)了《2020年養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》），提出，到2020年底前，全面消除養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重大安全隱患，建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)新冠肺炎疫情防控常態(tài)化運(yùn)行規(guī)范，全上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常監(jiān)測常態(tài)化開展。

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《方案》還提出，要求符合《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本規(guī)范》強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)達(dá)到60%以上，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)能力進(jìn)一步提升，全面提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、誠信化、品牌化水平，實(shí)施養(yǎng)老機(jī)構(gòu)質(zhì)量標(biāo)桿引領(lǐng)計(jì)劃，提升養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)能力，社會(huì)對養(yǎng)老服務(wù)滿意度持續(xù)提升，老年人獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強(qiáng)。

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《方案》從四個(gè)方面提出具體要求。一是制定出臺(tái)推進(jìn)本市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的實(shí)施意見，鼓勵(lì)社會(huì)力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)；二是研究制定醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)服務(wù)指南，加大對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)質(zhì)量考核檢查力度；三是鼓勵(lì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展多種形式的簽約合作，為機(jī)構(gòu)入住老年人提供約定的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；四是加大家庭醫(yī)生對失能、失智、慢性病等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住老年人的簽約服務(wù)；五是推進(jìn)智慧醫(yī)養(yǎng)，促進(jìn)服務(wù)深度融合。

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監(jiān)督管理方面，《方案》提出，各區(qū)、各有關(guān)部門要提高對做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)工作的認(rèn)識(shí)，將專項(xiàng)行動(dòng)納入年度工作重點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)同志親自研究部署和抓落實(shí)。根據(jù)本地區(qū)實(shí)際，明確具體工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作計(jì)劃和工作要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各相關(guān)部門各司其職、分工協(xié)作，形成工作合力，共同推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提升。