淘寶控價(jià)怎么做?有哪些方式
大家好,這里是老花聊品牌,常年從事電商渠道管控工作。淘寶控價(jià)其實(shí)很多品牌方都不陌生,早在13年左右就出現(xiàn)專(zhuān)業(yè)淘寶控價(jià)公司了。但是最近跟幾個(gè)朋友聊起他們現(xiàn)在管控的事情,發(fā)現(xiàn)很多人做了多年的淘寶控價(jià),對(duì)這個(gè)工作的邏輯還是不甚清楚。這里給大家簡(jiǎn)單聊聊我的看法。
一、淘寶亂價(jià)問(wèn)題是怎么產(chǎn)生的?
我們知道,網(wǎng)上低價(jià)亂價(jià)的產(chǎn)品基本都是正品,少數(shù)存在一些假貨,翻新貨。這是因?yàn)榈蛢r(jià)產(chǎn)品的源頭還是來(lái)自于廠家的線下渠道,傳統(tǒng)的代理分銷(xiāo)模式可以快速幫廠家占領(lǐng)市場(chǎng),但是一旦渠道管控不力,就很容易造成產(chǎn)品流竄到網(wǎng)上,導(dǎo)致淘寶亂價(jià),最終擾亂整個(gè)市場(chǎng),品牌也就做壞了。
二、怎么管控渠道?
1、對(duì)低價(jià)銷(xiāo)售的情況進(jìn)行監(jiān)控,并及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。
2、對(duì)于未經(jīng)授權(quán)私自低價(jià)銷(xiāo)售我們產(chǎn)品的行為,可以與當(dāng)?shù)氐姆蓹C(jī)構(gòu)合作,對(duì)這些未經(jīng)授權(quán)的銷(xiāo)售行為進(jìn)行調(diào)查,并采取必要的法律措施進(jìn)行維權(quán)。
3、與經(jīng)銷(xiāo)商合作,共同制定一些銷(xiāo)售策略,以確保產(chǎn)品在線上和線下都能夠取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。與經(jīng)銷(xiāo)商共同分析市場(chǎng)情況,制定合理的銷(xiāo)售策略,以保證產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、定期與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通,了解他們的銷(xiāo)售情況和問(wèn)題,并給予必要的支持和幫助。根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)銷(xiāo)商的反饋,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,以確保產(chǎn)品銷(xiāo)路順暢。
三、線上亂價(jià)的鏈接怎么打擊?
1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴
淘寶賣(mài)家在上傳品牌產(chǎn)品時(shí),往往會(huì)使用品牌圖片,商品介紹頁(yè),商標(biāo)圖案等資質(zhì)。品牌方可以通過(guò)這些點(diǎn),通過(guò)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)發(fā)起投訴。投訴成立后,就可以刪除賣(mài)家鏈接,并且賣(mài)家店鋪扣2-6分。目前常用的投訴入口有濫用商標(biāo)、盜圖、美術(shù)文字作品侵權(quán)、專(zhuān)利侵權(quán)、肖像權(quán)侵權(quán)等。
2.購(gòu)買(mǎi)鑒定
購(gòu)買(mǎi)鑒定也在知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái),這里單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)一下。絕大多數(shù)品牌方遇到的問(wèn)題是產(chǎn)品被放在網(wǎng)上低價(jià)銷(xiāo)售,不是假貨。但是因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)資質(zhì)的缺失,通過(guò)知產(chǎn)平臺(tái)不能有效的管控低價(jià)鏈接,從而使用這種方式。因其懲罰力度大,投訴成立一次扣12分,店鋪屏蔽半個(gè)月,一般只建議針對(duì)頑固賣(mài)家使用。
3.行政投訴
通過(guò)工商舉報(bào),消費(fèi)者投訴等方式,投訴賣(mài)家店鋪,一樣可以下架賣(mài)家鏈接。受限于行政部門(mén)的辦事效率,處理時(shí)間有長(zhǎng)有短。
4.法律手段
通過(guò)專(zhuān)業(yè)律所給賣(mài)家出具律師函,針對(duì)售假或有其他侵犯品牌權(quán)益的行為發(fā)起訴訟,維護(hù)品牌權(quán)益。
目前淘寶控價(jià)還是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴為主,通過(guò)阿里知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào),備案好自己的資質(zhì),就可發(fā)起投訴了。當(dāng)然現(xiàn)在知產(chǎn)投訴不像之前那么松,沒(méi)有一定的經(jīng)驗(yàn)不要輕易自己嘗試,很容易投訴失敗,影響賬號(hào)誠(chéng)信度,導(dǎo)致后期維權(quán)艱難。建議找靠譜的第三方公司合作,處理方式多樣,快速高效