復盤之目的，在于形成復利。

策略的意義，在于用有限的資源，爭取更大的可能性。

復盤是在已有經(jīng)驗中，找到最佳提升方式，讓所有的過去，都可為未來而服務。

復盤是策略思維的重要一環(huán)。

策略是在特定的時間節(jié)點，根據(jù)自身資源優(yōu)勢，下最佳判斷。復盤思維，便是依據(jù)過往積累的經(jīng)驗與資源，找到解決問題的最優(yōu)方案。

不少策略前輩跟我提到，他們都是在不斷復盤過去，完善自己的“策略直覺”。

復盤常被我們忽略，在于沒有找到更簡單可落地的SOP。

復盤一詞我們很熟悉，但復盤的本質及落地性舉措，很多人卻是感到陌生。工作經(jīng)驗的積累，在于從日復一日年復一年的循環(huán)中，找到適合于自身可落地的方法論。

接下來，我將自己對復盤的理解，以及過往用到的復盤方法分享給大家，希望對你有用。

文章目錄：

1. 什么是復盤？

2. 為什么要復盤？

3. 如何復盤？

01

什么是復盤？

復盤，又稱復局，源自圍棋術語，指在對局結束后復演整個過程，以找到對局中招法的優(yōu)劣與得失關鍵，從而提升自己的圍棋技藝。

以此類比，復盤在品牌營銷中的定義為：對過去已發(fā)生的項目進行總結分析，找到可借鑒及需規(guī)避的地方，從而形成SOP，以指導未來的決策。

復盤是“改變可以改變的，接受不能改變的”，如同廚師在已有食材的限制下，做出一道絕佳美食一樣。

有些條件或資源可遇而不可求，但可通過對現(xiàn)有資源的打磨精進，從而做到收益最大化。

02

為什么要復盤？

正如偉人所說：

通過實踐而發(fā)現(xiàn)真理，又通過實踐而證實真理和發(fā)展真理。從感性認識而能動地發(fā)展到理性認識，又從理性認識而能動地指導革命實踐，改造主觀世界和客觀世界。實踐、認識、再實踐、再認識，這種形式，循環(huán)往復以至無窮，而實踐和認識之每一循環(huán)的內容，都比較地進到了高一級的程度。這就是辯證唯物論的全部認識論，這就是辯證唯物論的知行統(tǒng)一觀?！睹珴蓶|選集第一卷》之實踐論

復盤是理論，項目是實踐，理論從過去的實踐中來，又要到未來的實踐中去。因此，可總結為以下六點：

1. 讓過去的經(jīng)驗，為將來的決策服務

正如New Balance那句“每一步都算數(shù)”，做復盤就是讓每一次的項目都變得有價值。將過去的實踐經(jīng)驗總結成一套標準打法，進而指導未來的決策。在經(jīng)驗中取經(jīng)，形成契合自身的生意經(jīng)。

2. 不再犯錯，便是進步

如同錯題集一般，不減分即是加分。正如這樣一句話，“愚蠢在于重復做一件事情，卻希望有不同的結果?！?strong>機會是極其有限的，不要讓相同的錯誤拖自己的后腿。

3. 保持好的，將雪球滾大

每一次經(jīng)過驗證的成功經(jīng)驗都是一次杠桿效應，如同雪塊積累般，不斷把雪球滾大。讓積累的經(jīng)驗可復用，讓復用的要素成復利。

4. 理清主次矛盾，找到聚焦核心

復盤的其中一個目的在于理清主次矛盾，找到影響結果的主要矛盾。因資源有限，所以戰(zhàn)略要聚焦，集中力量解決主要矛盾。

5. 形成SOP，高效指引決策

復盤的最終出口，在于形成一套可復用的SOP系統(tǒng)，做到正確率高且快速的決策，這便是經(jīng)驗帶來的復利。復盤的目的是為了指導未來，從過去看未來，把經(jīng)驗轉化為能力。

03

如何復盤？

以下是我復盤時，經(jīng)常用到的一個SOP模板，大家可以參考下。

OKR

O是具備一定挑戰(zhàn)性的目標，不一定非得量化。KR則是支持O的完成，是具體的、可量化的。

完成度百分比

在可量化的KR上，最終的完成度是多少，這需要數(shù)據(jù)化。

核心問題/核心優(yōu)勢

未完成目標則分析核心問題，超出完成則分析核心優(yōu)勢，找到影響結果的主要及次要因素。

資源支持

解決問題或保持優(yōu)勢，所需要的資源支持。哪些資源是本身就有的，哪些是可以爭取的，哪些是短時間內無法得到的。

KISS

KISS是一種科學的項目復盤方法。Keep是在項目中做得好的，需要保持。Improve是做得不夠，需要改進的。Start是在項目中沒有實施，但對項目有促進作用，需要開始的。Stop是對活動不利的行為，需要停止的。

SOP五要素

項目必要性是基于自身目標，這個項目是目前階段必須要做的。項目可行性在于是基于目前的階段及資源，是可落地實施的。在開始任何項目前，既要想到產(chǎn)出，也需要考慮投入。為了得到某種東西，可以舍棄什么。以及整個項目的流程是怎樣的。

同時，在復盤的時候還非常推薦大家用3W黃金圈法則，找到why的本質，理清how的主次矛盾，無遺漏執(zhí)行what。

總結：

有效復盤，可以形成復利。有時，適當停下來，可以跑得更遠。不要用戰(zhàn)術上的勤奮，掩飾戰(zhàn)略上的懶惰。

在復盤的時候，還需真誠面對自身，不斷找到問題的本質。即使項目超出預期，也應時刻警惕、保持謙遜。一時的成就容易反噬自身，無法向前。當然，一時的失敗，也并非決定終局。