毫無(wú)疑問(wèn)，數(shù)智化既是這個(gè)時(shí)代前進(jìn)所趨，也是國(guó)家戰(zhàn)略所指，更是所有企業(yè)未來(lái)發(fā)展進(jìn)程中達(dá)成的高度共識(shí)。

但也要看到，由于大量新興技術(shù)的出現(xiàn)，技術(shù)熱點(diǎn)不停的輪轉(zhuǎn)，加上市場(chǎng)環(huán)境的快速變化，讓數(shù)智化深入行業(yè)場(chǎng)景的難度激增。不僅如此，隨著企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型從過(guò)往的“淺”層次邁入“深”層次的新階段，其面臨的場(chǎng)景也愈加的多樣化和復(fù)雜化。因此，如何將新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案融入、運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)場(chǎng)景之中，幫助更多的企業(yè)釋放出數(shù)字生產(chǎn)力也就變得越來(lái)越重要。

在此背景下，華為日前面向中國(guó)的大中小微企業(yè)，圍繞加速邁入數(shù)智世界的目標(biāo)，發(fā)布了全新的形象口號(hào)——“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”。

在華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝看來(lái)，數(shù)智世界加速到來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)感受到轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程的復(fù)雜，而華為始終堅(jiān)持“把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單帶給客戶(hù)”的理念，未來(lái)將以“伙伴+華為”體系，助力更多的企業(yè)客戶(hù)輕松、簡(jiǎn)單地邁入數(shù)智世界，即“選擇華為，讓您的企業(yè)輕松數(shù)智化”。

客觀地說(shuō)，企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一場(chǎng)持續(xù)深入的旅程，而面對(duì)千行百業(yè)客戶(hù)的多變需求，華為通過(guò)發(fā)布“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”的全新口號(hào)，無(wú)疑對(duì)外釋放了這么一個(gè)信號(hào)，那就是華為以深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和經(jīng)驗(yàn)積累，同時(shí)依托強(qiáng)大的“伙伴+華為”體系，將能夠更好地為千百行業(yè)客戶(hù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供“因地制宜”的技術(shù)、方案和服務(wù)，應(yīng)對(duì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“千變?nèi)f化”。

應(yīng)對(duì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“千變?nèi)f化”

可以看到，過(guò)去幾年數(shù)智化轉(zhuǎn)型席卷全球，隨著新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，新的機(jī)會(huì)和價(jià)值正在不斷被發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。從某種程度上說(shuō)，數(shù)智化轉(zhuǎn)型不再是“可選項(xiàng)”，而變成了“必選項(xiàng)”。

根據(jù)《數(shù)字中國(guó)發(fā)展報(bào)告（2022年）》顯示，2022年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)50.2萬(wàn)億元，總量穩(wěn)居世界第二，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比重提升至41.5%；同時(shí)我國(guó)還擁有全球規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，總量占全球60%以上，這些數(shù)據(jù)都充分表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為驅(qū)動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。

但與此同時(shí)，也要看到數(shù)智化轉(zhuǎn)型的加速正給企業(yè)帶來(lái)更大范圍、更多維度、更高層次的內(nèi)外部聯(lián)接，同時(shí)其數(shù)智化轉(zhuǎn)型中涉及的技術(shù)復(fù)雜度在過(guò)去幾年中呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增加，因此這也讓很多企業(yè)遭遇了前所未有的難題和困境。

埃森哲此前的研究報(bào)告就表明,目前超過(guò)八成以上的中國(guó)企業(yè)尚沒(méi)有摸清如何通過(guò)數(shù)字技術(shù)使企業(yè)變得更高效，并拓展?fàn)I收來(lái)源，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；同時(shí)，僅僅只有超過(guò)4%的中國(guó)企業(yè)真正釋放了數(shù)智化潛力，并成功將投入轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果。

更大的挑戰(zhàn)還在于，中小企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型也“困難重重”，背后的原因既有中小企業(yè)因?yàn)轶w量較小，市場(chǎng)抗壓能力弱，管理水平相對(duì)落后等原因，也有數(shù)智化能力薄弱等壓力，使得中小企業(yè)不僅在數(shù)智化轉(zhuǎn)型中嚴(yán)重缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，加上很多企業(yè)在人力資源、企業(yè)管理、資金等方面的能力不足，也讓很多中小企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中只能“被動(dòng)前行”。

而這也正是華為發(fā)布“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”全新形象口號(hào)背后的關(guān)鍵原因所在。那么，如何更好地理解“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”的內(nèi)涵呢？我們可以從三個(gè)維度來(lái)做解讀：

一是，誰(shuí)來(lái)“觸”？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，那就是無(wú)論是大型政企客戶(hù)，還是中小微企業(yè)客戶(hù)，都可以選擇華為的數(shù)智化產(chǎn)品及解決方案，“輕松”開(kāi)啟數(shù)智化轉(zhuǎn)型的旅程。

二是，如何“觸”？如果形象地比喻，這個(gè)“一觸”可以理解為按下一個(gè)“按鈕”，那么就“等同于”選擇了背后開(kāi)放、有競(jìng)爭(zhēng)力的“伙伴+華為”體系。目前，“伙伴+華為”體系已擁有8大類(lèi)共計(jì)35000多家伙伴，且能力覆蓋咨詢(xún)、方案打造、運(yùn)營(yíng)運(yùn)維等數(shù)智化全生命周期。更為關(guān)鍵的是，這一體系目前還“自上而下”地覆蓋了全國(guó)的地市區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此這就能夠讓有數(shù)智化需求的企業(yè)可以非常便捷地、快速地與華為及伙伴展開(kāi)深入合作。

三是，為何能“即達(dá)”？核心的原因就在于“伙伴+華為”這套體系，能夠提供“全方面，多維度”的關(guān)鍵能力支撐，包括華為深厚的技術(shù)底蘊(yùn)、快速和省心的服務(wù)支持、華為多年來(lái)沉淀的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，以及使能眾多行業(yè)客戶(hù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型落地的成功標(biāo)桿，這些關(guān)鍵能力則可以為企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供更多的借鑒和參考，助力企業(yè)“輕松”數(shù)智化。

由此可見(jiàn)，華為提出“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”的形象口號(hào)，本質(zhì)上就是當(dāng)企業(yè)邁入數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“下半場(chǎng)”之際，華為希望能夠通過(guò)已構(gòu)建出的強(qiáng)大的“伙伴+華為”體系，以“體系化”的能力服務(wù)好眾多企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，讓更多的企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

“輕松”數(shù)智化的底蘊(yùn)與底氣

華為希望讓企業(yè)“輕松”數(shù)智化的背后，同樣也是華為一直所堅(jiān)持和踐行的“把復(fù)雜留給自己，把簡(jiǎn)單帶給客戶(hù)”理念的一種具體印證，更是華為過(guò)去36年在ICT領(lǐng)域積累和沉淀的綜合能力的一種全面釋放的體現(xiàn)，具體而言：

首先，從技術(shù)創(chuàng)新看，在過(guò)去36年，華為從通訊基礎(chǔ)設(shè)施到光通訊，再到無(wú)線通訊，又走向了計(jì)算和存儲(chǔ)等IT基礎(chǔ)設(shè)施，走向了云和終端，最終在業(yè)界形成了ICT的全棧技術(shù)體系；而2019年之后，即使是面對(duì)全新的挑戰(zhàn)和困難，華為也“義無(wú)反顧”地開(kāi)始全力投向“根”技術(shù)的研發(fā)，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、以及基于鯤鵬/昇騰，打造中國(guó)的算力底座，而這些“根”技術(shù)的投入，讓華為真正能夠?yàn)槠髽I(yè)提供端到端的走向數(shù)智世界的數(shù)字化、智能化技術(shù)，以及軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施能力。

在此基礎(chǔ)上，針對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，包括面向NA市場(chǎng)，華為通過(guò)8個(gè)“行業(yè)軍團(tuán)”，廣泛聯(lián)合行業(yè)伙伴，在城市、金融、交通、制造等20多個(gè)行業(yè)打造了200多個(gè)智能化解決方案；面向商業(yè)市場(chǎng)，華為提出做“您身邊的數(shù)字化伙伴”，也打造80+個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力新品和69個(gè)創(chuàng)新解決方案；面向分銷(xiāo)市場(chǎng)，華為基于“6易”打造380款華為坤靈產(chǎn)品，也為更多中小企業(yè)客戶(hù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供了支撐。

如吳輝所言：“到今天，華為面向復(fù)雜場(chǎng)景、大型行業(yè)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，面向商業(yè)市場(chǎng)的產(chǎn)品組合和場(chǎng)景化方案，已經(jīng)具備快速?gòu)?fù)制的能力，而面向小微企業(yè)和市場(chǎng)的產(chǎn)品和場(chǎng)景的打造，現(xiàn)在也越來(lái)越豐富?！笨梢哉f(shuō)，在技術(shù)創(chuàng)新層面，華為始終在全球保持著技術(shù)領(lǐng)先性，因此華為使能企業(yè)“輕松”數(shù)智化有著強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新底蘊(yùn)的支撐。

其次，從服務(wù)能力看，圍繞客戶(hù)快速響應(yīng)、優(yōu)質(zhì)、快捷、業(yè)務(wù)定制等多樣化服務(wù)需求，華為一方面通過(guò)伙伴提供“一站式、一致性、高品質(zhì)”的服務(wù)；另一方面，華為也通過(guò)提供工具平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、高效協(xié)同的協(xié)作服務(wù)，并且和合作伙伴深度聯(lián)手，由此不僅讓千行百業(yè)的客戶(hù)感受到服務(wù)團(tuán)隊(duì)就在身邊，更以高品質(zhì)服務(wù)為行業(yè)客戶(hù)的數(shù)智化“護(hù)航”。

而強(qiáng)大的服務(wù)能力背后，依托的核心就是華為所構(gòu)建的“伙伴+華為”的體系，目前該體系已擁有3.5萬(wàn)家合作伙伴，而按照華為的規(guī)劃，未來(lái)這以體系將超過(guò)5萬(wàn)家合作伙伴。僅僅是2023年，這一體系的商業(yè)市場(chǎng)伙伴數(shù)量增長(zhǎng)37%；分銷(xiāo)市場(chǎng)構(gòu)建了強(qiáng)壯的分銷(xiāo)精英體系，增長(zhǎng)300%；專(zhuān)業(yè)化認(rèn)證伙伴數(shù)量也實(shí)現(xiàn)了10%的增長(zhǎng)。

對(duì)此，吳輝認(rèn)為，“伙伴遍天下”以后，行業(yè)客戶(hù)找到了伙伴也就找到了華為，通過(guò)“伙伴+華為”的體系，不僅可以幫助行業(yè)客戶(hù)解決應(yīng)用落地的問(wèn)題，也能解決客戶(hù)的交付和維護(hù)類(lèi)的問(wèn)題，同時(shí)還能解決上門(mén)安裝和服務(wù)類(lèi)的問(wèn)題。

而華為的服務(wù)、交付、運(yùn)維、產(chǎn)品研發(fā)的迭代和優(yōu)化，也都始終瞄準(zhǔn)一個(gè)方向，那就是“技術(shù)內(nèi)化、應(yīng)用外掛”，由此不但可以讓伙伴的應(yīng)用可以生長(zhǎng)在華為的技術(shù)平臺(tái)上，同時(shí)也能更好的滿(mǎn)足“千人千面、萬(wàn)人萬(wàn)面”的場(chǎng)景化方案需求，讓行業(yè)客戶(hù)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，操作變簡(jiǎn)單，使用變簡(jiǎn)單，而這也正是華為能夠讓企業(yè)“輕松”數(shù)智化的底氣所在。

最后，從經(jīng)驗(yàn)沉淀看，華為同樣不僅以自身轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)，為更多企業(yè)提供參考范本，同時(shí)更積極攜手伙伴打造行業(yè)標(biāo)桿+廣泛復(fù)制，為更多的企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供借鑒和參考的價(jià)值。

在華為，一直有著“自己的降落傘，自己先跳”的說(shuō)法，在數(shù)智化轉(zhuǎn)型這條道路上，華為既是產(chǎn)品和方案的提供者，更是身處一線的實(shí)踐者，作為一家業(yè)務(wù)覆蓋全球170多個(gè)國(guó)家，涉及研發(fā)、制造、物流、生產(chǎn)、服務(wù)等全方位管理的全球企業(yè)，華為自身就一直在推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，然后再將自身的經(jīng)驗(yàn)以產(chǎn)品化的方式輸出，幫助更多的行業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

吳輝表示，華為自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型經(jīng)歷了兩個(gè)大的發(fā)展階段，歷經(jīng)多年的沉淀華為今天也總結(jié)出了數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“六步法”，總結(jié)起來(lái)就是有愿景牽引，而且要找到一個(gè)合適的場(chǎng)景切入并有明確的目標(biāo)導(dǎo)向；同時(shí)要找到伙伴和華為這樣的原生態(tài)技術(shù)供應(yīng)方，形成組織適配，再加上技術(shù)內(nèi)化和應(yīng)用外掛，由此就可以更好地走向數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

面向未來(lái)，華為也將會(huì)把自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)更多的分享給外界。吳輝對(duì)此強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“華為非常開(kāi)放，也樂(lè)意跟廣大企業(yè)朋友一起來(lái)探討和分享，把我們所知、我們所難、我們的所收獲，都愿意開(kāi)放的告訴給更多的合作伙伴和行業(yè)客戶(hù)。”

不難看出，華為過(guò)去多年來(lái)在技術(shù)、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)等等方面沉淀和積累的經(jīng)驗(yàn)，今天有著強(qiáng)大的“溢出效應(yīng)”，同時(shí)借助“伙伴+華為”的這套體系化的支撐，又能夠快速把這些關(guān)鍵能力落地到千行百業(yè)，不斷貼近和滿(mǎn)足行業(yè)客戶(hù)面向未來(lái)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求。

一觸即達(dá)所釋放的“示范效應(yīng)”

更為重要的是，讓千行百業(yè)“一觸即達(dá)”數(shù)智世界，華為不僅是這么說(shuō)，也是這樣一直“躬身實(shí)踐”的，這也讓更多企業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型變得更加的“觸手可及”，由此也釋放出了更大的“示范效應(yīng)”。

例如，在智慧場(chǎng)館領(lǐng)域，為了更好滿(mǎn)足賽事管理、運(yùn)營(yíng)管理和觀賽體驗(yàn)需要，久事體育中心公司就攜手華為，對(duì)上海體育場(chǎng)進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造，建設(shè)智慧場(chǎng)館。在此過(guò)程中，依托華為智慧場(chǎng)館解決方案，并運(yùn)用5G、高品質(zhì)萬(wàn)兆園區(qū)網(wǎng)絡(luò)、人工智能、園區(qū)數(shù)字平臺(tái)等新一代數(shù)字技術(shù)，同時(shí)在伙伴的助力下，久事體育中心公司就構(gòu)建起智慧觀賽、綜合安防、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)和智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用，在全面助力賽事管理和運(yùn)營(yíng)管理提升的同時(shí)，也為觀眾帶來(lái)更加安全、有序的智慧觀賽新體驗(yàn)。

在此基礎(chǔ)上，通過(guò)與華為合作，久事體育中心公司也正在將上海體育場(chǎng)打造為“五個(gè)一流”場(chǎng)館，即“一流的安全保障、一流的運(yùn)營(yíng)管理、一流的通訊保障、一流的觀賽體驗(yàn)、一流的服務(wù)體驗(yàn)”，由此不僅實(shí)現(xiàn)體育場(chǎng)館管理模式創(chuàng)新和服務(wù)模式創(chuàng)新，讓場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理更加高效、智能、綠色，同時(shí)雙方的創(chuàng)新合作，更為探索大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)新模式提供了參考的新價(jià)值。

在智慧園區(qū)領(lǐng)域，諾亞控股有限公司為了實(shí)現(xiàn)“數(shù)”與“智”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，決定對(duì)園區(qū)進(jìn)行全域升級(jí)，其以5G、Wi-Fi 6為牽引線，以華為數(shù)字平臺(tái)為耦合劑，聯(lián)接運(yùn)營(yíng)端、管理端、運(yùn)維端，也打造出了協(xié)同、一體、融合的智慧園區(qū)的新生態(tài)。

具體來(lái)說(shuō)，它體現(xiàn)在諾亞原有商務(wù)辦公的日常場(chǎng)景，自然而然地融入了智慧園區(qū)當(dāng)中，并沒(méi)有任何因不適應(yīng)或不契合，所產(chǎn)生的辦公效率的不升反降；它體現(xiàn)在智慧園區(qū)內(nèi)的場(chǎng)景化業(yè)務(wù)全覆蓋，打破數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)在總部與各園區(qū)之間自由流淌，成功構(gòu)建總部+分支園區(qū)的運(yùn)營(yíng)模式；同樣，它也體現(xiàn)在Wi-Fi 6與智慧會(huì)議的加持下，無(wú)論任何地方，諾亞都能迅速在云端“相見(jiàn)”，實(shí)現(xiàn)全球一體化的辦公場(chǎng)景。

在智慧醫(yī)療領(lǐng)域，浙大二院也攜手華為打造出了智慧遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，將醫(yī)療培訓(xùn)、運(yùn)維管理、專(zhuān)業(yè)診療服務(wù)、醫(yī)療延伸應(yīng)用等醫(yī)院常見(jiàn)場(chǎng)景融入數(shù)字技術(shù)當(dāng)中，共同構(gòu)建出了省、市、縣、鄉(xiāng)四級(jí)高清遠(yuǎn)程分級(jí)診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等；再如，在智能港口領(lǐng)域，天津港通過(guò)攜手華為、中國(guó)移動(dòng)，共同打造了“5G+智能港口”，也是全球首個(gè)港口自動(dòng)駕駛和5G遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)了集裝箱作業(yè)倒運(yùn)環(huán)節(jié)減少50%，以及全局調(diào)度最優(yōu)，在水平岸線碼頭里，有效管理了最大規(guī)模的無(wú)人駕駛車(chē)隊(duì)（76輛），整體運(yùn)轉(zhuǎn)效率得到顯著提升，為全球港口貢獻(xiàn)了“天津港方案”。

事實(shí)上，這些成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)智化轉(zhuǎn)型“標(biāo)桿”案例背后，也正是華為所提出的“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”在千行百業(yè)落地一個(gè)個(gè)“生動(dòng)縮影”。

從這個(gè)角度來(lái)看，未來(lái)更多的行業(yè)客戶(hù)只要觸碰或者按下“伙伴+華為”這顆按鍵，也就能更加“輕松”的開(kāi)啟自身的數(shù)智化轉(zhuǎn)型之路，而華為及其數(shù)萬(wàn)家伙伴，也將憑借強(qiáng)大的技術(shù)、服務(wù)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ瑸楦嗥髽I(yè)下一步的轉(zhuǎn)型找到更多的新模式、新業(yè)態(tài)和新未來(lái)，這也是未來(lái)“伙伴+華為”這套體系能夠持續(xù)發(fā)展壯大的勢(shì)能所在，也是其推動(dòng)更多企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的價(jià)值所在。