非暴力溝通

也許，

我們并不認(rèn)為自己??談話方式是暴力的，

但我們的語(yǔ)言缺確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。

非暴力溝通的四要素：

觀察 感受 需要 請(qǐng)求

??些溝通方式使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)，對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。

比較也是一種評(píng)判，我們無(wú)法強(qiáng)迫別人按照我們的期待去生活。不區(qū)分觀察和評(píng)論，人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)，示弱??助于解決問(wèn)題。

別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并??不是我們感受的根源。

批評(píng)往往暗示著期待

對(duì)他人的批評(píng)間接表達(dá)了我們尚未滿足的需要。

請(qǐng)求幫助：

提出具體要求，明確談話目的，

請(qǐng)求反饋，了解他人的反應(yīng)時(shí)提出請(qǐng)求。

了解他人的反應(yīng)：

對(duì)方此時(shí)此刻的感受，

對(duì)方正在想什么，對(duì)方是否接受我們的請(qǐng)求。