當(dāng)前我對(duì)該業(yè)務(wù)架構(gòu)的形成思路進(jìn)行重新梳理和調(diào)整。

即業(yè)務(wù)能力圖的構(gòu)建核心步驟如下：

第一步給出頂層價(jià)值鏈圖。

這個(gè)圖實(shí)際即體現(xiàn)了功能結(jié)構(gòu)圖概念，又通過(guò)階段體現(xiàn)了高級(jí)流程圖的概念?？梢钥闯鍪庆o態(tài)結(jié)構(gòu)圖+動(dòng)態(tài)高階流程圖的一種融合。

第二步之間既有頂層價(jià)值鏈圖進(jìn)行能力分解。

注意這里不再是通過(guò)詳細(xì)的端到端流程分析，找到業(yè)務(wù)活動(dòng)后再朝上聚合。而是直接對(duì)頂層價(jià)值鏈進(jìn)行業(yè)務(wù)能力分解。比如對(duì)于頂層已經(jīng)有供應(yīng)鏈管理，我們直接朝下分解為招投標(biāo)管理，采購(gòu)管理，庫(kù)存管理，供應(yīng)商管理等業(yè)務(wù)能力。

所以這個(gè)分解不是誰(shuí)都能做的。

你必須要熟悉當(dāng)前的行業(yè)，業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)參考模型，當(dāng)前企業(yè)的業(yè)務(wù)，你才能夠快速將大的業(yè)務(wù)能力分解為小的業(yè)務(wù)能力單元。

為什么不通過(guò)流程分析來(lái)做這個(gè)事情？我在前面已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了，業(yè)務(wù)能力圖構(gòu)建重點(diǎn)是回答我需要什么樣的業(yè)務(wù)能力支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，即分析重點(diǎn)是結(jié)果導(dǎo)向的，而非過(guò)程導(dǎo)向的。首先要識(shí)別我要什么能力，其次才回答如何通過(guò)流程形成這個(gè)能力。

我需要有供應(yīng)商管理這個(gè)能力。

但是我一開(kāi)始并不需要馬上去詳細(xì)分析供應(yīng)商尋找，供應(yīng)商申請(qǐng)認(rèn)證的具體流程。

第三步能力分解到下層后對(duì)接到流程建模

當(dāng)業(yè)務(wù)能力分解到4到5層的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你會(huì)分解到供應(yīng)商新增，供應(yīng)商變更等業(yè)務(wù)能力。而這些業(yè)務(wù)能力本身就是一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。

因此這個(gè)時(shí)候你可以進(jìn)行詳細(xì)的流程分析，具體分析供應(yīng)商新增流程應(yīng)該如何做，涉及到哪些業(yè)務(wù)部門(mén)，業(yè)務(wù)角色，具體產(chǎn)出哪些業(yè)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

所以這個(gè)時(shí)候你可以通過(guò)EPC流程圖進(jìn)行最詳細(xì)的描述。

第四步業(yè)務(wù)能力能否支撐端到端業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)驗(yàn)證

在業(yè)務(wù)架構(gòu)的輸出工件里面有大量的業(yè)務(wù)交互矩陣，包括了業(yè)務(wù)和功能，業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)和流程，業(yè)務(wù)和組織等。所有的交互矩陣本質(zhì)就是在補(bǔ)充業(yè)務(wù)能力圖在架構(gòu)上描述的不足。

前面談到的業(yè)務(wù)架構(gòu)既清楚說(shuō)明業(yè)務(wù)能力和價(jià)值提供，又同時(shí)要說(shuō)清楚業(yè)務(wù)能力之間的集成關(guān)系，那么集成關(guān)系可以通過(guò)交互矩陣來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明。

注意在前面的業(yè)務(wù)能力圖構(gòu)建中，我們更多是快速地描述清楚要做什么，需要具備哪些能力的問(wèn)題。但是沒(méi)有去描述如何做到的問(wèn)題。

當(dāng)業(yè)務(wù)架構(gòu)核心能力都梳理清楚后，我們需要進(jìn)一步去描述當(dāng)前的業(yè)務(wù)能力如何支撐企業(yè)核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和端到端流程。因此我們需要進(jìn)一步去構(gòu)建端到端業(yè)務(wù)交互流程圖對(duì)該點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證和復(fù)盤(pán)。類(lèi)似如下圖：

對(duì)企業(yè)架構(gòu)中的業(yè)務(wù)架構(gòu)關(guān)鍵點(diǎn)的進(jìn)一步說(shuō)明

通過(guò)這種圖，我們將分解后的業(yè)務(wù)能力和端到端流程進(jìn)行融合。進(jìn)一步回答業(yè)務(wù)能力如何支撐端到端的流程。業(yè)務(wù)能力應(yīng)該如何去組合和編排業(yè)務(wù)流程。

這個(gè)本身又回到典型的SOA參考架構(gòu)思想。