口腔醫(yī)院怎么做好私域直播?有哪些平臺(tái)可以做
????????人們對生活水平逐漸有了更高層次的追求,口腔健康也成了很多家庭的關(guān)注點(diǎn),并且90、00后甚至比老人還要注重養(yǎng)生,至此消費(fèi)型醫(yī)療作為朝陽產(chǎn)業(yè)正在被大家逐漸接受。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展,短視頻和直播也在無形中改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣,獲取知識(shí)也不再僅僅局限于書籍,同理,我們作為醫(yī)療機(jī)構(gòu),也不能僅僅依靠低價(jià)引流項(xiàng)目來來獲取客戶,可以嘗試更加多元化、線上化的營銷獲客手段。
????????那么作為口腔醫(yī)療行業(yè),我們該如何利用當(dāng)下的消費(fèi)趨勢進(jìn)行自身的運(yùn)營提升?如何布局私域直播做好客戶的激活呢?這篇文章就圍繞口腔私域直播的布局進(jìn)行解析,來聊聊口腔機(jī)構(gòu)為什么要做私域直播。

一、口腔布局私域直播的意義
????????首先我們作為從業(yè)者應(yīng)該能明顯感受到,會(huì)對線上成交抱有懷疑,或者有些傳統(tǒng)經(jīng)營的模式難以轉(zhuǎn)變,毫無直播經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)就像我們在嘗試新的獲客引流方式時(shí)會(huì)考慮的問題一樣,線上的營銷布局有哪些優(yōu)勢?公域平臺(tái)比私域直播有哪些優(yōu)勢?口腔醫(yī)院通常會(huì)利用低價(jià)項(xiàng)目,比如洗牙鑲牙等方式來獲取到一些客戶,再通過長期的維護(hù)和營銷進(jìn)行升級(jí),挖掘出高價(jià)值的客戶。這樣的過程本身就離不開私域流量的運(yùn)維,所以在微信里有客戶基礎(chǔ)的機(jī)構(gòu)是有先天優(yōu)勢的。
????????私域環(huán)境相對封閉,也是我們機(jī)構(gòu)方傳遞信息的主要平臺(tái),比如公眾號(hào)、微信號(hào)朋友圈等等,那么私域直播既結(jié)合了私域環(huán)境的高信任屬性,也具備直播的高變現(xiàn)屬性,作為口腔機(jī)構(gòu)來說,是一種能夠做長線布局、激活存量基礎(chǔ)的營銷手段,只需要把它常態(tài)化,就是一種能夠營造營銷閉環(huán)、甚至傳播裂變的高回報(bào)運(yùn)營。

????????口腔醫(yī)院利用私域直播做好品牌形象、品項(xiàng)優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、專業(yè)知識(shí)等的傳遞,可以提高和客戶之間的信任基礎(chǔ)、建立高頻的聯(lián)系,也可以利用在直播間設(shè)計(jì)裂變激勵(lì)政策,進(jìn)行客戶裂變客戶的引導(dǎo),從而獲取更多新客戶,再培養(yǎng)新的一批客戶。公域不斷獲客、私域不斷成交且產(chǎn)生裂變,這樣就形成了一整條的獲客矩陣,才能實(shí)現(xiàn)長線布局、迎合未來線上+線下的經(jīng)營趨勢。
二、倍效直播能解決哪些問題?
1.私域營銷推廣。如果口腔醫(yī)院要布局私域直播,那么在一場直播策劃的前期非常重要的一件事就是直播活動(dòng)的推廣,因?yàn)樗接颦h(huán)境封閉,我們要將直播活動(dòng)推出去,只有直播間里有人才能達(dá)到信息傳遞的目的,才能實(shí)現(xiàn)成交或者別的目標(biāo)。利用系統(tǒng)中的生成海報(bào),將主要信息設(shè)計(jì)到海報(bào)中,不僅可以傳遞直播信息,也能讓客戶點(diǎn)擊預(yù)約直播,直播開播后隨時(shí)召回。

2.直播間數(shù)據(jù)看板。直播后臺(tái)中可以實(shí)時(shí)監(jiān)測到邀約數(shù)據(jù)、客戶總數(shù)、觀看人數(shù)、下單情況、裂變情況等,根據(jù)多維度的數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)的戰(zhàn)略調(diào)整。
3.品牌化直播間。根據(jù)自定義直播間展現(xiàn)品牌個(gè)性化形象,提高品牌辨識(shí)度,搭建和客戶之間的信任橋梁,更有利于私域的長效運(yùn)營。