很多人在進(jìn)入軟件測試行業(yè)幾年之后，可能都會進(jìn)入一個(gè)瓶頸期，不知道如何去提升自己，但自己能意識到這個(gè)問題就是好事。

　　我在前面的幾年也曾遇到這個(gè)問題，走出舒適區(qū)確實(shí)很難，但如果可以走出來，就會實(shí)現(xiàn)自己最終的目標(biāo)。

　今天我們就來說說在進(jìn)入到行業(yè)后，應(yīng)該如何在職場中提升自己。

第一點(diǎn)：不斷究根問底

　　1.當(dāng)出現(xiàn)問題解決后要知道如何解決。比如出現(xiàn)bug要知道是什么類型的bug，是什么類型的問題引起的。

　2.對不清楚的需求要問清楚再去測試，而不能瞎干、蠻干。

　3.對于嚴(yán)重級比較高的bug，要每天跟蹤修改的進(jìn)度，改成什么樣了，還需要多長時(shí)間。

　4.對于難以再現(xiàn)的問題，給予絕對的關(guān)注。不能因?yàn)橐粋€(gè)問題無法重現(xiàn)，就直接放棄，解決了這個(gè)問題可以直接導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量很大提升。

　　如果一個(gè)測試是”差不多“的態(tài)度，第一領(lǐng)導(dǎo)不會放心，第二項(xiàng)目質(zhì)量一定不會高。

　　這樣的人升職加薪也就無望了，同時(shí)也沒有辦法提升自己。

　第二點(diǎn)：合理控制時(shí)間

　　1.項(xiàng)目周期的時(shí)間

　　項(xiàng)目周期時(shí)間把控非常重要，如果說來不及了，合理的安排一些加班，并且要每天的去跟進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。

　　2.每個(gè)測試階段的時(shí)間把控

　　測試過程中，會分為很多的階段，都要提前的給它設(shè)置好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，然后再去控制它，讓這個(gè)測試周期確實(shí)是在這個(gè)測試時(shí)間節(jié)點(diǎn)之內(nèi)。

　　如果一個(gè)人的時(shí)間觀念非常差，在工作中會體現(xiàn)的非常明顯。比如上班經(jīng)常遲到，比如領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)總是不能按時(shí)完成。

　第三點(diǎn)：學(xué)會有效溝通

　　1.表達(dá)能力

　　表達(dá)能力在與開發(fā)人員溝通過程中以及在面試中都非常的重要，如果一個(gè)人的表達(dá)能力不行，那么這樣的人是做不了領(lǐng)導(dǎo)的，向上的空間也會很受限制。

　　2.理解能力

　　一個(gè)是認(rèn)真的傾聽別人的意思，比如產(chǎn)品經(jīng)理講需求文檔，要準(zhǔn)確理解他的意思；再一個(gè)就是在別人說話的時(shí)候不要打斷，思路一斷很難接上來。

　　3.思考能力

　　主要是指能夠提出建設(shè)性的意見建議，并且還能夠認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言，總結(jié)并延伸出新的觀點(diǎn)，讓自己具備做leader的潛質(zhì)。

　　4.決策能力

　　當(dāng)別人已經(jīng)提出來了一套方案的時(shí)候，能夠拿出有效的理由和依據(jù)，告訴他，你是錯(cuò)的，為什么是錯(cuò)的，能夠有理有據(jù)說得非常的詳細(xì)。

　　有效的溝通能夠幫助你很好的理解別人的思想和意圖，并且提出不一樣的觀點(diǎn)和看法，同時(shí)也能夠讓別人去接受你的觀點(diǎn)和方案，讓同時(shí)更好的接納你，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的認(rèn)可你。

　第四點(diǎn)：提高工作效率

　　1.很多人剛接手任務(wù)的時(shí)候，很長時(shí)間都進(jìn)入不了測試的狀態(tài)，只有越測發(fā)現(xiàn)的問題越多，形成機(jī)械化的模式，就進(jìn)入狀態(tài)了。這也就是為什么很多人測試的時(shí)候特別討厭別人打斷。

　　2.首先要說，很多測試人員去跟進(jìn)開發(fā)人員改bug，都不是有效的，因?yàn)樗麄冎粫晃兜脑谌豪锎摺?/p>

　　首先要問開發(fā)這個(gè)問題是什么原因，為什么會出現(xiàn)這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤，這個(gè)問題修改需要動多少模塊，需要動多少代碼，這個(gè)問題問清楚，需要多長時(shí)間自己心里就有數(shù)了。

　　3.快速判斷并寫出直觀的缺陷報(bào)告，一定要簡捷、清晰、易懂。

　　什么叫問題的位置，當(dāng)你們發(fā)現(xiàn)頁面當(dāng)中存在一個(gè)缺陷的時(shí)候，能夠快速的知道這個(gè)問題是什么原因引起的。不用看代碼，那個(gè)屬于白盒測試。

　　同時(shí)要知道通過什么樣的操作能夠重現(xiàn)這個(gè)問題，并且能夠用禪道或者至少能夠把它清晰的編寫出來。

　　只有工作的效率提高了，每天干的事情才會越來越多，這樣才能越來越值錢。

第五點(diǎn)：學(xué)會換位思考

　　1.能夠站在開發(fā)的角度思考問題

　　第一，千萬不要發(fā)現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重級的bug就大呼小叫，讓全公司的人都覺得你很厲害，這樣會深深的傷害開發(fā)人員，因?yàn)榇a都是他們寫出來的。

　　第二，千萬不要非常強(qiáng)硬的催開發(fā)人員，因?yàn)殚_發(fā)們改bug也是非?？鄲赖模坏鎸︻I(lǐng)導(dǎo)的壓力，同時(shí)還要面臨你們的壓力。

　　2.能夠站在產(chǎn)品的角度思考問題

　　對需求文檔或者是業(yè)務(wù)出現(xiàn)了一些爭議的時(shí)候，不能主觀的只考慮測試的角度。

　　“我認(rèn)為這個(gè)功能不合理，我認(rèn)為這個(gè)模塊多余，我認(rèn)為這個(gè)流邏輯不通” ，當(dāng)你們確實(shí)認(rèn)為這個(gè)東西不對的時(shí)候，你應(yīng)該做的是能夠理智地去和對方探討。

　　3.能夠站在用戶的角度思考問題

　　所謂用戶的角度，就是用戶體驗(yàn)這一塊。

　　每一個(gè)測試出來的項(xiàng)目，都一定要站在用戶的角度上去感受一下這個(gè)項(xiàng)目好不好用，能不能達(dá)到我的需求，易用程度就是站在用戶角度，你們會發(fā)現(xiàn)更多的問題。

　　4.能夠站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題

　　當(dāng)你們能夠站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題了，我覺得你們已經(jīng)離領(lǐng)導(dǎo)不遠(yuǎn)了。

　　因?yàn)橐话愕墓镜膯T工，他們只考慮的就是自己能夠怎么樣，我能夠做什么，然后我能夠?yàn)楣編硎裁?，但是有一些員工的他們就想著我能幫領(lǐng)導(dǎo)解決什么問題，我能幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)多少壓力。

　　當(dāng)你們學(xué)會了去站在對方的角度去想這個(gè)事情的時(shí)候，就知道該說什么話，該做什么事。這樣的話