日前，億翰智庫發(fā)布 “2022年4月中國典型房企品牌指數(shù)”，龍光集團(tuán)（03380.HK）積極搭建消費(fèi)者與品牌溝通平臺，傾聽消費(fèi)者聲音，了解消費(fèi)者需求，傳遞產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值，品牌影響力不斷提升，在榜單中排名第12位。

　　作為致力于構(gòu)建美好生活的“城市綜合服務(wù)商”，龍光集團(tuán)秉持“責(zé)任筑城 臻心建家”品牌發(fā)展理念，一切以客戶為中心，精制產(chǎn)品，精心服務(wù)，精誠責(zé)任，持續(xù)為客戶和社會創(chuàng)造價(jià)值，品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度全面提升。自2019年以來，龍光多次入選英國著名品牌評估機(jī)構(gòu)Brand Finance“全球最具價(jià)值地產(chǎn)品牌排行榜”20強(qiáng)。

　　精制產(chǎn)品

　　打造健康人居品牌

　　產(chǎn)品是品牌建設(shè)的基石。龍光從客戶需求出發(fā)，敏銳捕捉客戶需求變化和市場發(fā)展方向，持續(xù)聚焦產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新，不斷推動玖系、天系、江南系和現(xiàn)代系四大產(chǎn)品線迭代升級，以產(chǎn)品為核心打造健康人居品牌。

　　面對疫情防控常態(tài)化趨勢，龍光在產(chǎn)品研發(fā)上不斷推陳出新，先后推出了“全芯”的健康科技住宅標(biāo)準(zhǔn)體系，從健康通行、全域安全、智慧空間、綠色自然、貼心服務(wù)、云科技等六個(gè)維度出發(fā)，營造出“全芯”的智慧社區(qū)生態(tài)圈。不斷升級科技系統(tǒng)，打造“無觸碰歸家社區(qū)”，給予客戶更多智能、健康和安全守護(hù)。推出泛社區(qū)健康生態(tài)體系，通過3個(gè)配套系統(tǒng)、5個(gè)板塊、8大功能模塊，將健康生活保障從室內(nèi)延伸到戶外，打造全維度生活場景。

　　龍光產(chǎn)品力獲得國際知名專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可。自2021年以來，深圳龍光玖龍臺、廣州龍光天皓、佛山龍光天宸、汕頭龍光天境、中山龍光天瑯灣、南寧龍光錦麟玖璽、蘇州龍光湖語頌、嘉善龍光玖宸佳苑等十多個(gè)項(xiàng)目，摘得美國繆斯國際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、意大利A‘Design Award設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、倫敦杰出地產(chǎn)大獎(jiǎng)、法國雙面神國際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。

　　美好交付

　　塑造品牌口碑

　　交付力是房企產(chǎn)品力的重要組成，是贏得市場口碑、行業(yè)公信力和品牌價(jià)值的重要依托。龍光堅(jiān)持長期主義發(fā)展戰(zhàn)略，始終以過硬的產(chǎn)品實(shí)力和高品質(zhì)交付為基石，提升公司品牌與市場競爭力，推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　以質(zhì)量為先，龍光項(xiàng)目建設(shè)全面采用龍光“盤石云工程系統(tǒng)”，對項(xiàng)目安全文明、施工質(zhì)量、進(jìn)度組織、材料驗(yàn)收進(jìn)行全方位的管控，實(shí)現(xiàn)管理透明化、可視化、可追溯化。龍光制定了一套完整的交付標(biāo)準(zhǔn)體系和流程，通過10多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)管理制度，實(shí)施覆蓋全項(xiàng)目周期的強(qiáng)品質(zhì)管控，為高品質(zhì)交付保駕護(hù)航。

　　在去年完成超過6.4萬套高品質(zhì)交付后，2022年1至4月，龍光共計(jì)完成交付約20批次、近9000套，合約交付率100%，所有項(xiàng)目均高品質(zhì)如期交付，向業(yè)主交出了高質(zhì)量答卷，交付服務(wù)滿意度持續(xù)提升。

　　精心服務(wù)

　　傳遞品牌溫度

　　在夯實(shí)產(chǎn)品根基的同時(shí)，龍光持續(xù)提升服務(wù)能力水平，全面助推企業(yè)品牌發(fā)展，服務(wù)品牌實(shí)力處于行業(yè)前列。

　　目前，龍光已經(jīng)形成完善的服務(wù)體系。公司以動線化、場景化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)全流程、全場景的可視化服務(wù)，打造一站式服務(wù)體驗(yàn)中心，通過專業(yè)高效的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提升整體運(yùn)營品質(zhì)。前期案場服務(wù)以全生命周期運(yùn)營3.0版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，打造高標(biāo)準(zhǔn)的五星級禮賓服務(wù)；在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，圍繞業(yè)主居住體驗(yàn)，打造有情懷的社區(qū)，形成整體性、延續(xù)性、多樣性的社區(qū)文化，以營造社區(qū)生活氛圍為重點(diǎn)提升服務(wù)品質(zhì)。在高端商企服務(wù)領(lǐng)域，為企業(yè)品牌和資產(chǎn)管理打造一體化解決方案。

　　立足創(chuàng)新引領(lǐng)，龍光將科技與智能融入社區(qū)服務(wù)，運(yùn)用科技手段提升服務(wù)管理能力和服務(wù)品質(zhì)。通過為業(yè)主量身打造的“社區(qū)生活寶典”，龍光業(yè)主一鍵即可享受線上呼叫管家、在線報(bào)事、在線繳費(fèi)、便捷社區(qū)團(tuán)購、鄰里社區(qū)溫暖、預(yù)約家政等高效服務(wù)。疫情期間，龍光以出色的責(zé)任擔(dān)當(dāng)為業(yè)主健康安全保駕護(hù)航，獲得了業(yè)戶及社會各界的高度贊譽(yù)。

　　精誠責(zé)任

　　注入品牌正能量

　　社會責(zé)任是品牌與用戶連接的紐帶，是客戶考量企業(yè)品牌的重要標(biāo)準(zhǔn)。龍光切實(shí)履行企業(yè)公民責(zé)任，積極參與公益慈善，持續(xù)回饋社會。

　　多年來，龍光公益足跡遍布全國9省、38縣區(qū)，開展公益項(xiàng)目560余個(gè)，聯(lián)合龍光慈善基金會在捐資助學(xué)、鄉(xiāng)村振興、抗疫救災(zāi)、產(chǎn)業(yè)扶貧、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域，獲中華慈善突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，居2021年中國慈善企業(yè)榜第9位、福布斯中國慈善榜第11位。

　　龍光在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)管治、綠色發(fā)展、公益投資、員工關(guān)懷等多維度全面發(fā)力，不斷提升可持續(xù)發(fā)展水平，獲MSCI給予BB級ESG評級，納入恒生ESG50 指數(shù)成份股，榮膺中國房企ESG發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)。