持續(xù)高溫酷暑天氣引發(fā)關(guān)注，多地人社再發(fā)文，要求用人單位嚴(yán)格執(zhí)行高溫天氣戶(hù)外工作時(shí)間規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)防暑降溫措施。為切實(shí)保障員工身體健康和勞動(dòng)權(quán)益，善世集團(tuán)BPO事業(yè)部啟動(dòng)一線員工慰問(wèn)活動(dòng)，為奮戰(zhàn)在高溫一線的員工送上高溫福利，將員工關(guān)懷落到實(shí)處?；顒?dòng)第二站，走進(jìn)廣州鐵道車(chē)輛有限公司。

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一、夏送清涼、EAP員工關(guān)懷，致敬奮戰(zhàn)一線的外包員工

為全力保障列車(chē)運(yùn)行穩(wěn)定，運(yùn)輸安全有序，廣鐵一線高溫作業(yè)的工作者們不懼驕陽(yáng)、不畏熱浪，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)揮汗如雨，認(rèn)真履行職責(zé)。善世BPO事業(yè)部代表對(duì)一線員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上解暑降溫物品，向奮戰(zhàn)一線的員工致以由衷的感謝和誠(chéng)摯的問(wèn)候。善世BPO事業(yè)部代表叮囑大家在克服高溫帶來(lái)的困難、扎實(shí)做好本職工作的同時(shí)，也要重視高溫天氣下的工作安全，注意合理安排作息時(shí)間，加強(qiáng)日常防護(hù)，確保健康安全?，F(xiàn)場(chǎng)還進(jìn)行了EAP員工關(guān)懷調(diào)研活動(dòng)，進(jìn)一步了解員工的身心健康狀況和發(fā)展需求，便于后續(xù)打造更符合員工實(shí)際需求的服務(wù)方案，賦能員工緩解工作和生活壓力，激發(fā)心理動(dòng)能，更好擔(dān)當(dāng)職業(yè)責(zé)任。

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夏送清涼，關(guān)愛(ài)長(zhǎng)伴，善世不斷提高對(duì)職工身體健康關(guān)注度，切實(shí)保障職工身體健康和勞動(dòng)安全，把防暑降溫工作和勞動(dòng)安全保護(hù)落實(shí)到各崗位的一線員工中，讓廣大一線員工在炎炎夏日中感受到物質(zhì)、精神的“雙清涼”。本次慰問(wèn)活動(dòng)鼓舞了廣大一線員工保持工作熱情，以健康的身體與愉悅的心情繼續(xù)投入到各自的崗位中，為城市高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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二、善世外包員工管理的“六大法寶”

善世每年在全國(guó)范圍內(nèi)派出各類(lèi)外包員工40萬(wàn)人次，圍繞“選、育、用、留”的人力資源管理全生命周期，善世總結(jié)出一套獨(dú)特的員工管理辦法。

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設(shè)立人力資源共享中心（HRSSC）

善世人力資源共享中心，可為全國(guó)300+城市的外包員工提供”一站式服務(wù)”，員工在服務(wù)中心就能輕松搞定人事相關(guān)所有事情，不用東奔西跑。

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強(qiáng)化員工關(guān)懷

善世秉持以人為本的用工理念，日常中不斷強(qiáng)化員工關(guān)懷，福利設(shè)置更加貼近員工需求，冬日送溫暖、夏日送清涼、節(jié)日送祝福、緊急送問(wèn)候。

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提供培訓(xùn)課程

善世基于各用工單位的業(yè)務(wù)情況和培訓(xùn)需求，建立起與客戶(hù)共同協(xié)作的培訓(xùn)體系，為員工提供入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)課程及培訓(xùn)。

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建立密切溝通機(jī)制

在外包人員入職后，善世項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)一直保持與其定期溝通聯(lián)系，及時(shí)了解工作與生活中遇到的各種問(wèn)題，提供相應(yīng)的建議或解決方案，增強(qiáng)外包員工的歸屬感與穩(wěn)定性。

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強(qiáng)化員工心理健康干預(yù)

善世為員工設(shè)置一套長(zhǎng)期的、系統(tǒng)性的福利與支持項(xiàng)目EAP員工關(guān)懷計(jì)劃，專(zhuān)業(yè)人員對(duì)所有員工進(jìn)行診斷，并提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)，幫助員工及其家庭成員解決心理問(wèn)題，從而達(dá)到提高員工工作效率、改善企業(yè)工作氛圍和管理的目的。

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強(qiáng)化離職管理，加強(qiáng)關(guān)系維護(hù)

員工離職時(shí)，善世及時(shí)響應(yīng)，做好情緒安撫和溝通工作，辦理相關(guān)手續(xù)，最大限度規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)加強(qiáng)離職員工的關(guān)系維護(hù)，提供新的合作機(jī)會(huì)以及新的知識(shí)、技能。

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人才是第一資源，善世將始終秉持“以人為本”的用工理念，不斷優(yōu)化和提升外包員工關(guān)懷和日常管理水平，為各類(lèi)外包項(xiàng)目提供穩(wěn)定和可靠的人力資源保障，助力客戶(hù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。