A 市 B 區(qū)推行互聯(lián)網(wǎng)“虛擬藥庫(kù)”，B 區(qū)衛(wèi)計(jì)委要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)， 領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你，你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是哪些方面？

【參考解析】

“虛擬藥庫(kù)”是利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維破解藥品存量瓶頸，為社區(qū)醫(yī)院藥品供給方式提 供的新方法，對(duì)探索分級(jí)診療制度，推進(jìn)醫(yī)療體制改革有重要意義。對(duì)此工作的總結(jié)上報(bào)， 有利于領(lǐng)導(dǎo)了解目前改革的實(shí)際情況，做出進(jìn)一步工作指示。總結(jié)工作的重點(diǎn)之一是真實(shí)反 映我區(qū)社區(qū)醫(yī)院的發(fā)展情況。我會(huì)組織工作人員重點(diǎn)對(duì)全區(qū)的社區(qū)醫(yī)院“虛擬藥庫(kù)”落實(shí)工 作展開(kāi)調(diào)研。

第一，調(diào)查轄區(qū)范圍內(nèi)“虛擬藥庫(kù)”覆蓋率，對(duì)社區(qū)醫(yī)院下發(fā)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的通知，要 求社區(qū)醫(yī)院負(fù)責(zé)人實(shí)事求是，在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前通過(guò)郵箱上交調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容 主要包括：是否施行“虛擬藥庫(kù)”，何時(shí)開(kāi)始實(shí)施，醫(yī)院現(xiàn)存的實(shí)際藥品種類與總數(shù)量，虛 擬藥品種類數(shù)，虛擬藥房下單量，患者收到藥所需的平均時(shí)長(zhǎng)，是否曾經(jīng)發(fā)生過(guò)配送失誤等 突發(fā)情況，實(shí)施過(guò)程中采用哪些宣傳方法，有哪些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，遇到哪些困難，希望衛(wèi)計(jì)委 提供哪些幫助。還會(huì)派出調(diào)研小組，對(duì)社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行實(shí)地考察，拍照記錄社區(qū)醫(yī)院工作的實(shí) 際情況。

第二，與藥品配送公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，請(qǐng)配送公司出具相關(guān)資格證書(shū)、檢查藥品配送與保 存設(shè)備是否符合要求、調(diào)取公司統(tǒng)計(jì)的配送總量、日均配送量、現(xiàn)有專職配送員人數(shù)等具體 信息。?

第三，調(diào)查群眾的認(rèn)知度與滿意度。對(duì)施行“虛擬藥庫(kù)”周邊的居民采用抽樣調(diào)查的方 式，請(qǐng)居民填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，包括是否知道有“虛擬藥庫(kù)”，是否在社區(qū)醫(yī)院體驗(yàn)過(guò)“虛擬藥 庫(kù)”，如果有，則繼續(xù)詢問(wèn)使用的感受、是否滿意等問(wèn)題。 另外，對(duì)收集的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行匯總，將社區(qū)醫(yī)院得到的數(shù)據(jù)與配送公司的數(shù)據(jù)對(duì)比，確 保調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，得到我區(qū)“虛擬藥庫(kù)”的發(fā)展現(xiàn) 狀數(shù)據(jù)、對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)估，總結(jié)發(fā)展虛擬藥庫(kù)中存在的問(wèn)題、遇到的困難，讓調(diào)研能夠?qū)嶋H反映基層的情況。 最后還要做好報(bào)告的撰寫(xiě)工作。我會(huì)在單位內(nèi)部召開(kāi)會(huì)議，確定報(bào)告的主要內(nèi)容。報(bào)告 將涉及三個(gè)方面的問(wèn)題：

第一方面，介紹本區(qū)虛擬藥庫(kù)建設(shè)推進(jìn)過(guò)程，包括初期如何組織、 “虛擬藥庫(kù)”實(shí)施細(xì)則、衛(wèi)計(jì)委做了哪些指導(dǎo)工作；

第二方面，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，介紹本區(qū)虛 擬藥庫(kù)現(xiàn)在發(fā)展情況，存在的問(wèn)題等；

第三方面，提出“虛擬藥庫(kù)”進(jìn)一步發(fā)展的計(jì)劃，衛(wèi) 計(jì)委將對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)作出哪些改進(jìn)等內(nèi)容。將報(bào)告初稿交本單位領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的修 改意見(jiàn)，對(duì)報(bào)告做進(jìn)一步完善修正。