專業(yè)績效咨詢公司:績效管理的關鍵,指導、溝通和適應
績效計劃制定后,員工開始按照績效計劃展開工作。在工作過程中,部門負責人擔負著指導和監(jiān)督員工工作的責任,及時解決問題并根據實際情況進行調整。此外,持續(xù)有效的績效溝通和記錄員工表現也至關重要。
第一部分:提供指導和監(jiān)督
作為部門領導,您的工作包括指導員工,幫助他們提高工作能力,以便更好地實現績效目標。在提供指導時,首先要對員工的工作方法和結果進行及時評價,并記錄下來。這種評價應該基于具體的行為和數據,以便提供反饋,指出可能的影響和后果,并進行針對性的指導。對于高級職位的員工,這種指導可能更多是建議性的,而對于基層員工,則可能需要更多的示范和培訓。
第二部分:持續(xù)有效的績效溝通
持續(xù)溝通的必要性
持續(xù)的績效溝通有其必要性:
適應環(huán)境的變化
:環(huán)境因素不斷變化,績效計劃需要隨之調整。持續(xù)的溝通有助于適應這些變化,及時修訂計劃。
員工獲得幫助和反饋
:員工在工作中可能遇到各種問題,他們需要資源和上級的幫助。他們也需要持續(xù)的反饋,以改進自己的績效和技能。
上級了解執(zhí)行情況
:主管需要隨時了解員工的工作進展,發(fā)現問題,協(xié)調團隊工作。這需要通過有效的溝通獲得必要信息。
溝通方式
有多種方式可以用于績效溝通,以下是其中五種:
周工作日志
:員工每天記錄工作,并每周提交上級,作為績效評估的依據。
部門例會
:每周召開,部門總結上周工作,安排下周工作。
月計劃和總結
:每月底提交公司,匯報本月工作完成情況和下月計劃。
公司辦公例會
:每周召開,各部門經理以上人員匯報工作情況,提出解決方案。
員工協(xié)調會議
:每季度舉行,公開討論問題,總結公司經營數據,安排下一季度工作。
持續(xù)的績效管理涉及指導員工,及時解決問題,適應環(huán)境變化,以及持續(xù)溝通。這種方法有助于員工的發(fā)展,提高工作效率,同時也確保績效計劃的有效執(zhí)行。