為什么很多企業(yè)進(jìn)行六西格瑪變革時(shí),頻繁遭遇失敗呢?
近來(lái),經(jīng)常性遇到很多企業(yè)在推行六西格瑪時(shí),抱怨推行效果不佳、頻繁失敗、推倒重來(lái),很大比例的企業(yè)都將其歸咎于六西格瑪?shù)捏w系不好、咨詢顧問(wèn)不好、員工素質(zhì)差等等原因。

真的是這樣么?
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的原因并不是上述所述的表面原因,而實(shí)際上由以下四種原因及其組合起來(lái)的復(fù)雜原因造成的。

1 思想“不空杯”。高層尤其一把手自己沒(méi)有搞清楚先進(jìn)方法論的內(nèi)容,一種傾向是認(rèn)為其很簡(jiǎn)單,認(rèn)為自己很懂,沒(méi)有空杯地去學(xué)習(xí)和理解外界的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有塌下心來(lái)好好學(xué)習(xí),殊不知它企業(yè)所遇到的問(wèn)題實(shí)際別的企業(yè)都遇到過(guò),都有科學(xué)方法論加以解決。
2 心態(tài)“不務(wù)實(shí)”。高層對(duì)于企業(yè)管理的改進(jìn)和變革不是基于企業(yè)戰(zhàn)略和現(xiàn)有問(wèn)題來(lái)進(jìn)行的。企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力一定是胡蘿卜——戰(zhàn)略目標(biāo)與大棒——現(xiàn)有問(wèn)題的組合,不尊重這些客觀現(xiàn)實(shí),企業(yè)的管理變革就是“空中樓閣”。

3 業(yè)務(wù)“不結(jié)合”。馬克思告訴我們“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系”,企業(yè)管理進(jìn)步的根本目的就是發(fā)展,拋棄了發(fā)展去搞組織調(diào)整,去搞績(jī)效激勵(lì)優(yōu)化,都是逆社會(huì)發(fā)展規(guī)律的行為,都很難取得成功和效果。
4 推進(jìn)很“急躁”。一部分企業(yè)覺(jué)得六西格瑪?shù)墓芾硭枷氩诲e(cuò),不用經(jīng)過(guò)試點(diǎn),就可以全面投入使用,但任何管理上的變革,不試點(diǎn)就推廣或者試點(diǎn)不充分就推廣,就一定自己給自己挖坑的行為,這是逆變革規(guī)律的行為。
當(dāng)然,我國(guó)企業(yè)在推進(jìn)六西格瑪變革的過(guò)程中還存在方法論不統(tǒng)一、遇到困難退縮等等問(wèn)題,希望各個(gè)企業(yè)的有志之士能夠看懂上述原因的本質(zhì),不要再在企業(yè)管理上走彎路了。