題目：

老王晚上去打牌，跨過老李家的籬笆墻的時(shí)候摔倒了，老王的女兒要求老李賠償，老李不賠，你作為一名調(diào)解員，怎么處理?

【參考作答】

我會采用背對背調(diào)解法，先分別找老李還有老王及女兒調(diào)解，然后在讓雙方坐一起和解。

第一、先勸導(dǎo)老李。告訴老李，遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰居間抬頭不見低頭見，尤其是農(nóng)村，很多事情都需要鄰里幫忙，鄰居間關(guān)系鬧得太僵了，對大家都不好。另外，雖然老王摔傷你沒有主觀責(zé)任，但法律有明確規(guī)定，任何建筑或者設(shè)施，都要保證安全，比如圍墻最起碼要在1米5以上，而且還要是用安全的建筑材料，你們家的圍墻一方面用的是籬笆，不安全，另一方面籬笆也不可能在1米5以上，所以，要是老王家堅(jiān)決要走法律渠道，你也是要承擔(dān)次要責(zé)任的，但一旦走法律渠道，你和老王家以后就不好相處了，也會影響你在村里的面子。不如這樣，我去和老王協(xié)商，讓老王放棄賠償，但你和我一起去看望下老王，這樣老王也高興，村民們也會覺得你很不錯(cuò)。

第二、勸導(dǎo)老王及女兒。告訴老王及女兒，俗話說“寧與千人好，不與一人仇”，鄰里之間結(jié)下梁子，之后生活都不方便，不舒心?，F(xiàn)在我國農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷的比例很大的，摔傷報(bào)銷完之后實(shí)際花不了多少錢了，摔傷老李也承擔(dān)的是次要責(zé)任，也賠不了多少錢，如果要走法律渠道的話，對你們兩家在村子里的名氣都不太好，要是不賠償，我也知道你們心里不舒服，但老李給我說了，他會來看望你們，看望比賠償更暖心，何樂而不為呢。

第三、我會和老李一起看望老王。在看望中讓他們一笑泯恩仇，重新和睦相處。

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