這張“辦事地圖”請(qǐng)收好!蘇州政務(wù)服務(wù)點(diǎn)上線“蘇周到”
想辦事不知道哪里能辦?
家門(mén)口的辦事大廳不知道能辦些什么?
下班時(shí)間辦事想找自助機(jī)找不到?
為解決企業(yè)群眾
“辦什么事”“去哪兒辦事”的問(wèn)題
方便辦事群眾
查找最近的實(shí)體政務(wù)大廳
近日
蘇州市政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖試用版
正式上線“蘇周到”啦
找服務(wù)
搜事項(xiàng)名稱(chēng)、搜服務(wù)類(lèi)別、搜辦理部門(mén)、搜申請(qǐng)群體,搜熱門(mén)詞,數(shù)字地圖提供了多種多樣的找服務(wù)方式。
同時(shí),為解決辦事群眾因不了解個(gè)別政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)規(guī)范名稱(chēng)而無(wú)法找到相關(guān)服務(wù)內(nèi)容的問(wèn)題,數(shù)字地圖對(duì)“民間稱(chēng)呼”和“規(guī)范名稱(chēng)”進(jìn)行了匹配,比如,通過(guò)搜索“養(yǎng)狗”就可以找到“養(yǎng)犬登記”等服務(wù)。
找到服務(wù)后,辦事群眾可以選擇離自己較近的辦理點(diǎn),查看辦事指南,還可以根據(jù)辦理點(diǎn)排隊(duì)情況提前預(yù)約,減少辦事等待時(shí)間。
找大廳
綜合性政務(wù)服務(wù)中心、分中心、為民服務(wù)中心、便民服務(wù)中心,可辦的事項(xiàng)各不相同。
辦事群眾可通過(guò)大廳類(lèi)型、所在地區(qū)搜索,也可通過(guò)5公里服務(wù)區(qū)、歷史瀏覽或辦理網(wǎng)點(diǎn)來(lái)定位實(shí)體大廳,收藏常去的大廳也是快速查找的一種方式。
此外,數(shù)字地圖還接入了市民卡服務(wù)、燃?xì)馊Υ纥c(diǎn)、核酸采樣服務(wù)點(diǎn)等便民服務(wù)點(diǎn),把服務(wù)范圍從政務(wù)服務(wù)拓展到日常生活。
服務(wù)時(shí)間不準(zhǔn)、服務(wù)事項(xiàng)有誤、電話號(hào)碼無(wú)法撥通……如果發(fā)現(xiàn)數(shù)字地圖提供的信息不準(zhǔn)確,辦事群眾可以通過(guò)錯(cuò)誤反饋功能督促整改。
當(dāng)然,如果對(duì)本次使用滿意,也可以使勁夸夸辦事大廳。
目前,蘇州市政務(wù)服務(wù)數(shù)字地圖已匯聚市、市(區(qū))、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級(jí)共2017個(gè)政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳,296個(gè)自助服務(wù)區(qū)(自助設(shè)備),1073個(gè)各類(lèi)便民服務(wù)點(diǎn)。
下一步
將持續(xù)匯聚更多便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
以更友好的用戶體驗(yàn)
不斷滿足廣大辦事群眾的使用需求
來(lái)源:蘇州政務(wù)服務(wù)
貝殼蘇州