一、選題目的、意義、背景及研究現(xiàn)狀

1、選題目的

1、可以有效計(jì)劃好自己的行程，節(jié)約時(shí)間，以免酒店客滿導(dǎo)致行程出現(xiàn)變動(dòng)，所以越來(lái)越多的客人愿意提前向酒店預(yù)訂客房，以便到達(dá)后能及時(shí)入住。

? ? 2、客人在預(yù)訂時(shí)可以對(duì)要居住的房間提出具體要求，有利于客人及時(shí)入住理想的房型。

2、選題意義

1、開展預(yù)訂業(yè)務(wù)可以使酒店最大限度地利用客房，提高客房出租率，對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是具有重要意義的。

? ?2、預(yù)訂客房對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是產(chǎn)品的預(yù)銷售，有助于酒店更好地預(yù)測(cè)客源情況，以便及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

? ?3、提前了解客人的基本情況，例如姓名、電話、到達(dá)時(shí)間、離店時(shí)間以及客人在住店期間對(duì)客房、餐飲等的要求，可以提前協(xié)調(diào)好各部門的業(yè)務(wù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

3、研究現(xiàn)狀

隨著酒店管理行業(yè)的發(fā)展，酒店管理系統(tǒng)也慢慢成熟起來(lái)。但是酒店系統(tǒng)中依然或多或少存在一些缺陷。比如：方便快捷，現(xiàn)在只要有一部手機(jī)或一臺(tái)電腦就可以達(dá)到預(yù)約全國(guó)的酒店，并且網(wǎng)上的標(biāo)記比酒店的門市 標(biāo)牌價(jià)能便宜很多，而且還經(jīng)常會(huì)有專屬酒店在線預(yù)訂的顧客優(yōu)惠。除此之外還有一些劣勢(shì)，近些年來(lái)民宿、公寓等興起的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以及消費(fèi)者的信任危機(jī)，這無(wú)疑加大了酒店預(yù)訂行業(yè)的危機(jī)，除此之外酒店預(yù)訂還有許多劣勢(shì)，如：技術(shù)力量的支持、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)不足以及預(yù)訂系統(tǒng)的漏洞等。

二、基本框架和研究思路（技術(shù)方案）、難點(diǎn)等

1、系統(tǒng)功能

? ? ? 登錄管理模塊:用來(lái)進(jìn)行用戶信息的登錄和身份驗(yàn)證，用戶可以進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部查看客房信息和預(yù)訂情況。? ??

? ? ?客房選擇模塊:可以進(jìn)行查看所有的客房信息，該模塊滿足了人們按照自己的喜好來(lái)選擇預(yù)訂客房的需求。

? ? ?預(yù)訂房間模塊：用戶在瀏覽客房時(shí)，選擇自己心儀的客房來(lái)第一時(shí)間預(yù)訂。

? ? ?支付模塊：用戶可以用來(lái)支付預(yù)訂客房的訂單。

? ? ?個(gè)人訂單管理模塊：用戶可以查看自己支付后的客房訂單管理。

? ? ?個(gè)人資料管理模塊：用戶可以查看及編輯個(gè)人信息資料。

? ? ?升級(jí)會(huì)員模塊：用戶可以升級(jí)成為會(huì)員來(lái)獲得更多福利。

? ? ?留言評(píng)論模塊：該模塊是用戶可以在評(píng)論區(qū)發(fā)表自己的感觸。

? ? ?管理員登錄模塊：管理員通過(guò)后臺(tái)登錄進(jìn)入對(duì)訂單進(jìn)行管理。

? ? ?訂單管理模塊：管理員對(duì)客戶的訂單進(jìn)度進(jìn)行查詢。

? ? ?評(píng)論管理：管理員可以在留言區(qū)域進(jìn)行操作。

? ? ?用戶管理模塊：在酒店預(yù)訂系統(tǒng)中，用戶可以在模塊中查看個(gè)人的基本信息以及支付后的訂單管理，除此之外還可以對(duì)用戶升級(jí)為會(huì)員。

2、系統(tǒng)基本框架結(jié)構(gòu)

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3、研究思路

本系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)酒店預(yù)訂服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，需要考慮的關(guān)鍵點(diǎn)是酒店客房的預(yù)訂模式，并通過(guò)利用計(jì)算機(jī)來(lái)精確處理預(yù)訂服務(wù)中的問(wèn)題。本系統(tǒng)采用html，css ，JavaScript，php，mysql等技術(shù)，系統(tǒng)測(cè)試完善中不僅對(duì)每個(gè)模塊進(jìn)行單獨(dú)測(cè)試，還要進(jìn)行整體測(cè)試。

4、難點(diǎn)

? ? ?目前對(duì)陜西青年的房屋需求不夠了解，且沒有結(jié)合居住的文化背景，年齡程度來(lái)考慮如何設(shè)計(jì)。對(duì)此很難以進(jìn)行對(duì)號(hào)入座的銷售。本站制作上采用Java，JSP、MySQL等方面的知識(shí)，課題重點(diǎn)是建立一個(gè)易于使用、便于交易的網(wǎng)上租聘平臺(tái)。其中升級(jí)會(huì)員和訂單管理是此類系統(tǒng)，以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐重點(diǎn)和難點(diǎn)。另外，在線支付功能是網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸，也是此類系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)。

5、解決辦法

? ? ?解決問(wèn)題的關(guān)鍵是要分析各個(gè)酒店的預(yù)訂流程，并總結(jié)其相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，并將其整合。參考其他程序設(shè)計(jì)，提高自我的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力。

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