ISO體系認(rèn)證通過后,企業(yè)一定要年審嗎?
ISO體系認(rèn)證是許多項(xiàng)目招投標(biāo)的“鐵門檻”,然而通過ISO認(rèn)證卻并不意味著可以高枕無憂,企業(yè)不按時(shí)年審,因證書失效而失去寶貴的投標(biāo)機(jī)會(huì),這種情況屢見不鮮。宜未雨而綢繆,勿臨渴而掘井。除了首次認(rèn)證需如此,年審也不可忽視。
認(rèn)監(jiān)委規(guī)定證書自上次審核之后的第8~12個(gè)月,需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核,不進(jìn)行年審的企業(yè),超過上次審核12個(gè)月的,證書將會(huì)被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請(qǐng)恢復(fù)有效審核;暫停期滿3個(gè)月,證書自動(dòng)撤銷失效。一旦證書撤銷失效,需要再次使用證書,則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請(qǐng),對(duì)比監(jiān)督審核,這種方式無論是在時(shí)間成本,人力成本,和經(jīng)濟(jì)成本上,對(duì)企業(yè)來說,都是一種損失。
關(guān)于年審企業(yè)應(yīng)該怎么做
1. 要求認(rèn)證公司提交本次監(jiān)督審查計(jì)劃。
2. 根據(jù)計(jì)劃查看本次審查的部門及條款。
3. 分析各個(gè)部門接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。
4. 查看上一次外審的末次會(huì)議紀(jì)要。
5. 開展自查并完善不足之處。
年審中常見審查點(diǎn)
供應(yīng)部門:合格供方名冊(cè)、合格供方評(píng)定過程記錄、供方業(yè)績考評(píng)記錄等。
生產(chǎn)部門:設(shè)備管理方面如設(shè)備臺(tái)帳、保養(yǎng)周期檢定計(jì)劃及記錄、設(shè)備購置及驗(yàn)收過程記錄、特殊工序的監(jiān)控記錄(含設(shè)備、人員資質(zhì)認(rèn)定)。
技術(shù)部門:設(shè)計(jì)開發(fā)過程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認(rèn)記錄。
品質(zhì)部門:管理評(píng)審記錄、內(nèi)審記錄、不合格品控制記錄、監(jiān)視測(cè)量裝置管理記錄、檢驗(yàn)試驗(yàn)記錄、質(zhì)量方針目標(biāo)的建立、分解、實(shí)施及診斷記錄。
人力資源:人員培訓(xùn)、資質(zhì)實(shí)施及驗(yàn)證記錄。
市場(chǎng)營銷類:顧客相關(guān)過程。重點(diǎn)審查的將是客戶要求確認(rèn)、內(nèi)部評(píng)審過程及記錄,如合同評(píng)審表、客戶滿意度測(cè)量記錄等。