什么是理解能力？

從我們?nèi)粘Ｉ畹慕嵌葋碚f，理解能力就是兩個對話，能相互聽懂，能明白對方的意思，但這僅僅是很淺層的理解能力，如果想要讓自己的生活更美好，人際關(guān)系更融洽，職業(yè)發(fā)展更可期，這樣的理解能力顯然是不夠的。

理解能力，不僅僅是指兩個人對話的相互理解，而是包括了語言表達(dá)、文字理解，語義語境，并且能夠做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對，這才是對理解能力的完整描述。

有這樣一句話：“聽話聽音，鑼鼓聽聲”，說的是要懂得文字的深層含義，所謂言外之意，弦外之音，也是同理。小貓測試網(wǎng)認(rèn)為，理解能力常常和表達(dá)能力同時呈現(xiàn)，也就是在理解的基礎(chǔ)上，如何去做出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對，才是真正的理解能力。其底層支撐的是知識，邏輯，思維和表達(dá)的綜合體。

HR人才測評

對于文字和書面的理解能力，在考公的行測題型中多有出現(xiàn)（也叫認(rèn)知能力測驗），而對于事物的應(yīng)對，則更多是通過心理測評來完成，可以參考小貓測試網(wǎng)的職業(yè)測評和企業(yè)人才測評系統(tǒng)，比較典型的有： 大五人格測試，卡特爾16pf，MBTI性格測試，青年人格測驗等。

參考資料：

1、HR在線人才測評系統(tǒng)

https://www.zxgj.cn/m/tuance

2、職業(yè)測評、 人格測評

https://www.xmcs.cn/d/zhiye

在職場上理解能力尤為重要，不論哪個崗位，都不可避免的需要交流和溝通，而理解能力又是溝通能力的基礎(chǔ)要素，對于協(xié)調(diào)性崗位、市場類、商務(wù)類崗位來說，理解能力則更加重要。

如何應(yīng)用人才測評工具，來分析求職者的理解能力，則是HR人力資源管理的職責(zé)，根據(jù)具體的崗位，制定崗位勝任力模型，再結(jié)合人才測評的數(shù)據(jù)，來分析求職者是否匹配當(dāng)前的崗位。根據(jù)小貓測試網(wǎng)的經(jīng)驗，除了人才測評的途徑，還可以通過情景模擬，1v1面試訪談來進(jìn)行測定候選人的理解能力。

參考《弗布克人力資源管理全案》，將理解能力分為三個等級，參考如下：

理解能力三個等級

第一級

1．大體能夠把握利益相關(guān)人的情緒和溝通的內(nèi)容。

2．大體能夠客觀評價他人。

3．能夠把握別人的感覺和所表達(dá)的意思，但不能很好地理解他人過去的行為。

第二級

1．能夠把握利益相關(guān)人的情緒和溝通的內(nèi)容。

2．能夠理解潛在的問題和某人行為的原因，能客觀評價他人。

3．能把握他人的感覺和所表達(dá)的意思，并能理解他人過去的行為 。

第三級

1．能夠把握利益相關(guān)人的情緒和溝通的內(nèi)容，并能消除利益相關(guān)人的不良情緒。

2．能夠了解潛在的問題和某人行為的原因，能客觀地評價他人，并根據(jù)其特點安排、協(xié)調(diào)工作。

3．能夠很好地把握他人的感覺和所表達(dá)的意思，并且能理解他人過去的行為，同時預(yù)見他人未來的行為。