衡量關(guān)鍵操作的頻率和節(jié)奏，判斷產(chǎn)品功能是否真實幫助用戶解決問題。

用戶為什么會使用你的SaaS產(chǎn)品？以及使用哪些功能來解決他的問題，關(guān)乎于你的產(chǎn)品的價值點是否被用戶所認知。

如果將SaaS產(chǎn)品比喻為一家服裝商品店，有大量的顧客在光顧，但是他們完全沒有購買和試穿，那么這家公司將很快會面臨關(guān)門大吉。所以，促進用戶采用SaaS產(chǎn)品功能，就像是要讓銷售導(dǎo)購員或通過廣告告訴用戶這家商店里面有什么，能夠給用戶解決什么問題，用戶為什么需要它，以及如何使用它。

功能采用指標(biāo)需要結(jié)合產(chǎn)品用戶操作日志埋點，通過數(shù)據(jù)埋點將用戶的使用產(chǎn)品的操作軌跡進行分析，就能知道用戶對你所提供的功能是否都正常的采取使用，功能使用的過程當(dāng)中會出現(xiàn)什么問題打斷了用戶的正常流程。這對未來產(chǎn)品迭代提供很有價值的建議思路和方向。