什么是主數(shù)據(jù)管理？企業(yè)主數(shù)據(jù)管理方法論
什么是主數(shù)據(jù)管理？
主數(shù)據(jù)又被稱為黃金數(shù)據(jù)，其價值高也非常重要。對企業(yè)來說，主數(shù)據(jù)的重要性如何強調都不為過，主數(shù)據(jù)治理是企業(yè)數(shù)據(jù)治理中最為重要的一環(huán)。主數(shù)據(jù)管理的內容包括 主數(shù)據(jù)管理標準、主數(shù)據(jù)應用標準 和 主數(shù)據(jù)集成服務標準 三大類。
主數(shù)據(jù)管理的作用是什么？
主數(shù)據(jù)管理的作用和意義主要有如下幾個方面：
1、建立企業(yè)基礎數(shù)據(jù)共享“語言”，打破各系統(tǒng)信息交互壁壘，可以支撐客商、物料、設備、指標等重要基礎數(shù)據(jù)能夠在多個系統(tǒng)內充分共享、高度復用。
2、通過制定主數(shù)據(jù)標準，在系統(tǒng)建設中規(guī)范使用數(shù)據(jù)標準，進而為業(yè)務報表編制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析提供基礎條件。
通過主數(shù)據(jù)建設，將為企業(yè)在數(shù)據(jù)應用與管理奠定基礎。
主數(shù)據(jù)管理是一系列規(guī)則、應用和技術，用以協(xié)調和管理與企業(yè)的核心業(yè)務實體相關的系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)。主數(shù)據(jù)管理重要性是消除數(shù)據(jù)冗余，提升數(shù)據(jù)處理效率，提高公司戰(zhàn)略協(xié)同力。
主數(shù)據(jù)管理的難題有哪些？
單從目前來看，很多企業(yè)對于主數(shù)據(jù)管理還處于摸索階段，所以經(jīng)常會面臨諸多挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、認識不統(tǒng)一，領導不重視
主數(shù)據(jù)的概念尚未得到廣泛普及，企事業(yè)單位對主數(shù)據(jù)管理不夠重視，缺乏頂層設計。
2、各自為政，標準不統(tǒng)一
企事業(yè)單位內部難以在標準和規(guī)則層面達成一致，主數(shù)據(jù)代碼難統(tǒng)一。
3、歷史包袱重，落地實施難
各企事業(yè)單位中存在著信息系統(tǒng)龐雜、建設年代跨度久遠等問題，一些早期的系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準化程度不高，數(shù)據(jù)清洗難、改造成本高，給主數(shù)據(jù)應用集成帶來較大的困難。
4、通用基礎主數(shù)據(jù)開放性差，獲取困難
行政區(qū)劃、城市代碼、功能地點代碼等通用基礎主數(shù)據(jù)缺乏高質量的數(shù)據(jù)來源和便捷可靠的獲取渠道。
如何實施主數(shù)據(jù)管理？
“車同軌，字同文”，一家企業(yè)也需要有統(tǒng)一的認知和信息規(guī)范，才能做到高效治理。
例如ERP中的BOM、人事管理中的部門、職級，這些屬于是會貫穿整個業(yè)務流程體系的主數(shù)據(jù)模塊。在很多數(shù)字化尚不成熟的企業(yè)，經(jīng)常會出現(xiàn)一個產(chǎn)品多種稱呼的情況，這給后續(xù)業(yè)務流轉和數(shù)據(jù)統(tǒng)計會造成巨大的麻煩。只有形成了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)和執(zhí)行規(guī)范后，才能夠將數(shù)字化更好的推行下去。
但很多時候，主數(shù)據(jù)管理的實施不是搭建一個主數(shù)據(jù)管理平臺就能達到的，而是一項長期、復雜的工程。
涉及主數(shù)據(jù)管理體系、主數(shù)據(jù)標準、主數(shù)據(jù)管理平臺、主數(shù)據(jù)質量和安全、相關系統(tǒng)的升級及改造、數(shù)據(jù)清洗等多個方面。
在項目實施中需依據(jù)快速見效、急用先建的思路，先整體規(guī)劃，以主數(shù)據(jù)模型和主數(shù)據(jù)標準為基礎，以主數(shù)據(jù)管理平臺為載體，來開展主數(shù)據(jù)管理專項工作，確保主數(shù)據(jù)管理項目的成功。
主數(shù)據(jù)管理實施的內容主要包括成立主數(shù)據(jù)管理項目建設期組織機構、調研主數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀、進行主數(shù)據(jù)識別、制定主數(shù)據(jù)標準、編制主數(shù)據(jù)管理辦法、搭建主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、集成主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)、建立運維期組織機構、規(guī)范主數(shù)據(jù)內容等。
其中制定主數(shù)據(jù)標準是基礎，規(guī)范主數(shù)據(jù)內容是過程，搭建主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是技術手段，建立組織機構和流程是前提和保障。
主數(shù)據(jù)實施的7個階段
主數(shù)據(jù)管理實施一般包含項目準備、現(xiàn)狀調研與分析、標準體系構建、主數(shù)據(jù)平臺搭建、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)服務集成、運營體系建立7個階段，共28個實施步驟：
第一階段：項目準備階段
項目準備階段的主要工作是制定項目章程，即確定項目目標、實施范圍、建設內容并制訂項目計劃；
確定項目的組織機構、人員配置、項目的組織資源管理及組織職責；
選取組織架構、業(yè)務范圍類似的優(yōu)秀企業(yè)作為標桿進行對比分析，取優(yōu)補劣，為主數(shù)據(jù)項目建設提出方向；
召開項目啟動會。主數(shù)據(jù)項目啟動會非常重要，其既是動員會，又是分工會，同時也是培訓會。項目啟動會是主數(shù)據(jù)項目良好的開端，項目啟動會的順利召開，可以起到事半功倍的效果，為后續(xù)順利展開工作奠定堅實的基礎。
第二階段：現(xiàn)狀調研與分析階段
現(xiàn)狀調研與分析階段的主要工作是制定落地、高效的調研方案，包含調研計劃、訪談提綱及項目調研問卷等；
通過資料收集、業(yè)務需求調研、關鍵用戶訪談等方式了解當前主數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀和主要需求，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)相關問題和關注點。
同時對企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)中的主數(shù)據(jù)標準、主數(shù)據(jù)質量現(xiàn)狀進行分析，找出需求點；
結合企業(yè)數(shù)據(jù)管理應用現(xiàn)狀、需求和存在的問題進行差異化分析。
第三階段：標準體系構建階段
標準體系構建階段的主要工作是主數(shù)據(jù)治理藍圖規(guī)劃設計和主數(shù)據(jù)標準制定。其中主要包含4個架構體系：主數(shù)據(jù)標準架構、主數(shù)據(jù)管控架構、主數(shù)據(jù)質量體系及主數(shù)據(jù)安全架構。主數(shù)據(jù)標準包含業(yè)務標準（編碼規(guī)則、分類規(guī)則、描述規(guī)則等）和主數(shù)據(jù)模型標準。
第四階段：主數(shù)據(jù)平臺搭建階段
企業(yè)要搭建主數(shù)據(jù)平臺，通過數(shù)據(jù)標準文本發(fā)布、主數(shù)據(jù)模型建設、主數(shù)據(jù)管理流程建設，實現(xiàn)對主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建、審批、發(fā)布、修改、歸檔等全生命周期管理，以提高數(shù)據(jù)質量和改善信息共享現(xiàn)狀。
第五階段：數(shù)據(jù)清洗階段
數(shù)據(jù)清洗階段的主要工作是根據(jù)項目范圍和對象制訂數(shù)據(jù)清洗與治理方案；建立數(shù)據(jù)清洗規(guī)則和標準；根據(jù)主數(shù)據(jù)標準對歷史主數(shù)據(jù)進行清洗、排重、合并、編碼，保證主數(shù)據(jù)的完整性、準確性和唯一性；最后形成一套規(guī)范、可信任的主數(shù)據(jù)代碼庫，建立整體的標準代碼庫。
第六階段：數(shù)據(jù)服務集成階段
將主數(shù)據(jù)管理平臺與各個目標信息系統(tǒng)集成，可以實現(xiàn)主數(shù)據(jù)的采集、分發(fā)等交互操作，從而最終實現(xiàn)將主數(shù)據(jù)服務于業(yè)務應用。
根據(jù)系統(tǒng)集成的整體設計，企業(yè)要實現(xiàn)不同信息系統(tǒng)與主數(shù)據(jù)系統(tǒng)的集成應用，其中涉及接口策略配置、屬性映射配置、分發(fā)/訂閱條件設置、日志跟蹤管理、數(shù)據(jù)同步管理、系統(tǒng)聯(lián)調測試等。
第七階段：運營體系建立階段
企業(yè)要建設主數(shù)據(jù)管理運營組織，制定主數(shù)據(jù)管理辦法、維護細則、應用考核規(guī)范等管理規(guī)范，還要建立主數(shù)據(jù)運維體系。
其中主數(shù)據(jù)運維體系由組織、制度、流程、知識庫、平臺組成。企業(yè)通過組織各種方式的培訓和交流，可以有效地傳遞知識。關鍵用戶和內部IT人員要全職參加項目建設，在實踐中形成企業(yè)自己的實施和運維團隊。
主數(shù)據(jù)落地的9個方法
主數(shù)據(jù)實施應聚焦關鍵實施內容，選擇合適的方法，按次序、分階段、合理有序地逐步推進。
1、理需求
通過現(xiàn)狀分析及需求調研，企業(yè)可以對主數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)狀進行診斷分析。通過調查表格下發(fā)及反饋、資料收集及分析、業(yè)務現(xiàn)狀調研、關鍵用戶訪談、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)應用現(xiàn)狀摸查、對標標桿案例研究和考察、公司知識庫對比等過程，分析出用戶對主數(shù)據(jù)建設的需求，以及與優(yōu)秀企業(yè)的差距，在數(shù)據(jù)標準、管理體系、數(shù)據(jù)質量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)全生命周期管理、數(shù)據(jù)平臺應用等方面提出改進建議。
2、畫藍圖
在充分理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上，企業(yè)可以根據(jù)調研分析及主數(shù)據(jù)管理能力評估結果，按照系統(tǒng)的方法設計主數(shù)據(jù)藍圖。主數(shù)據(jù)藍圖主要包括4個架構體系：數(shù)據(jù)標準化架構體系、數(shù)據(jù)管控架構體系、數(shù)據(jù)質量架構體系及數(shù)據(jù)安全架構體系。
3、定職責
企業(yè)要建立主數(shù)據(jù)認責體系，還要確定主數(shù)據(jù)工作的相關各方的責任和關系，包括確定主數(shù)據(jù)過程中的決策、管理、執(zhí)行等活動的參與方和負責方，以及各方承擔的角色和職責等。
4、定標準
主數(shù)據(jù)標準是主數(shù)據(jù)管理工作的核心內容。通過主數(shù)據(jù)標準和數(shù)據(jù)指標標準，才能實現(xiàn)跨組織、跨部門、跨流程、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成和共享。主數(shù)據(jù)標準也是打通企業(yè)橫向產(chǎn)業(yè)鏈和縱向管控的數(shù)據(jù)基礎。主數(shù)據(jù)標準一般包括主數(shù)據(jù)分類標準、描述標準、編碼標準和管理標準。
5、洗數(shù)據(jù)
企業(yè)要按照主數(shù)據(jù)標準，梳理和清洗企業(yè)在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，形成標準主數(shù)據(jù)代碼庫。建立主數(shù)據(jù)代碼庫的過程是，按照一定的清洗規(guī)則對零散、重復、缺失、錯誤、廢棄的原始數(shù)據(jù)進行清洗，通過數(shù)據(jù)清洗保證主數(shù)據(jù)的唯一性、準確性、完整性、一致性和有效性，然后通過系統(tǒng)校驗、查重及人工比對、篩查、核實等多種手段對主數(shù)據(jù)代碼的質量進行檢查，以及通過數(shù)據(jù)清洗形成高質量的主數(shù)據(jù)代碼庫。
數(shù)據(jù)清洗工作分為3個階段開展和推進，包括：
①. 數(shù)據(jù)標準宣傳培訓階段；
②. 數(shù)據(jù)收集及清洗階段；
③. 數(shù)據(jù)發(fā)布階段。
6、搭平臺
企業(yè)要搭建主數(shù)據(jù)管理平臺來發(fā)布主數(shù)據(jù)標準文本，實現(xiàn)主數(shù)據(jù)全生命周期管理、主數(shù)據(jù)質量管理和主數(shù)據(jù)安全管控等。主數(shù)據(jù)管理平臺是企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)標準落地的載體，也是實現(xiàn)主數(shù)據(jù)統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)則的支撐，還是有效實施主數(shù)據(jù)全生命周期管理和數(shù)據(jù)服務的平臺，以及實現(xiàn)數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到應用，分層協(xié)同、全面治理的核心。（這里很多企業(yè)用得比較多的平臺工具是：企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺，可以高效構建主數(shù)據(jù)管理平臺。特點是：效率高，成本低，上線快。）
7、接服務
企業(yè)需要將主數(shù)據(jù)管理平臺與各個目標信息系統(tǒng)進行集成，以實現(xiàn)主數(shù)據(jù)的申請、審核、分發(fā)等交互操作，從而最終實現(xiàn)主數(shù)據(jù)在多個系統(tǒng)之間的共享和統(tǒng)一。集成可以通過企業(yè)服務總線（ESB）方式，也可以通過Web Service和XML方式。也可以通過企業(yè)級低代碼開發(fā)平臺來實現(xiàn)。
8、建體系
主數(shù)據(jù)管理平臺上線運行后，企業(yè)需要成立數(shù)據(jù)標準化運營組織，明確各崗位的職責，結合企業(yè)的實際情況制定主數(shù)據(jù)管理制度、管理流程及維護細則，以及建立主數(shù)據(jù)運維體系，為主數(shù)據(jù)的長效、規(guī)范運行奠定堅實的基礎。
運維體系由組織、制度、流程、知識庫、平臺組成。建立適合企業(yè)的運維體系，才能確保主要的數(shù)據(jù)管理有對應的業(yè)務牽頭部門負責。
9、促應用
主數(shù)據(jù)應用管理是保障主數(shù)據(jù)落地和主數(shù)據(jù)質量非常重要的一環(huán)。主數(shù)據(jù)應用管理主要包含明確管理要求、實施有效的管理、強化保障服務，以及轉化和切換存量系統(tǒng)主數(shù)據(jù)代碼等內容。
（1）明確管理要求。企業(yè)要制定主數(shù)據(jù)應用管理制度規(guī)范，對主數(shù)據(jù)的應用范圍、應用規(guī)則、管理要求和考核標準做出明確規(guī)定，并以此為依據(jù)，對主數(shù)據(jù)應用進行有效管理。
（2）制定主數(shù)據(jù)切換方案和推廣應用策略計劃企業(yè)要按照已建系統(tǒng)、在建系統(tǒng)、待建系統(tǒng)3種情況制定系統(tǒng)切換方案，使項目成果在未來2~3年能在企業(yè)的各層級信息系統(tǒng)中得到全面的應用和推廣。
結語：
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