一個不尋常的變化，正在發(fā)生！
（一）
一個不尋常的變化，正在發(fā)生。格局一旦打開，我們看到的，將是一個神奇的世界。
我相信，對中國公益事業(yè)來說，這是一個里程碑性質(zhì)的進步。
因為玩法，突然變了。
公益，不再是簡單的捐錢捐物，而是成了一條生態(tài)鏈，一種生活方式和生活態(tài)度。
這就是我今天想說的“一花一夢想”。
在說之前，簡單聊一下當下的世界。
談到公益，騰訊公益，是一個毋庸置疑的互聯(lián)網(wǎng)公益樣本。騰訊99公益日的誕生，更可以說，改變了中國的公益事業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示，僅2021年“99公益日”期間，超過6870萬人次捐款，總額達到35.69億元?？梢哉f，不少公益機構(gòu)，正是因為在騰訊公益平臺籌到了善款，從而做成了善事。
更值得稱道的，是騰訊的高額配捐（每年數(shù)億），給了草根公益組織難得的機會，也讓很多善舉成為現(xiàn)實。
當然，有沒有問題？
我們不必回避，也是有的。
看到有材料就說，一些公益組織拿到募捐之后，受制于人力、財力和數(shù)字化的困難項目反饋、財務(wù)披露都存在欠缺，一些小公益組織運轉(zhuǎn)困難，甚至沒有OA系統(tǒng)（5萬塊錢也出不起），審計時提交的材料，甚至是手寫在筆記本上……
與此同時，公眾對于透明度的要求越來越高。
怎么辦？
那就必須以變應(yīng)變。
時間來到2021年，騰訊SSV（可持續(xù)社會價值事業(yè)部）成立之后，可持續(xù)社會價值創(chuàng)新成為公司底座，即運用科技與創(chuàng)新能力，聚焦民生與發(fā)展相關(guān)的社會議題，與多方共創(chuàng)，探索可持續(xù)解決方案，助力社會價值和經(jīng)濟效益的融合發(fā)展。
SSV成立的同時，騰訊公益也在思考如何自我進化，進而決定踩剎車、換擋再提速。
怎么換？
那就是我要談的“一花一夢想”。
（二）
一花一夢想。
我總覺得，這五個字挺富有禪意的。
佛祖拈花，迦葉微笑。一切心領(lǐng)神會，皆為善舉，盡在不言中。
但我還是要解釋一下，按照我個人的理解，這里面至少有三層公益。
第一個層次，就是做好事得小紅花。
你多走路，可以得小紅花；你騎單車，也可以得小紅花。
住酒店少換床單，得小紅花；公益答題多學習，得小紅花。
這是一個全新的小紅花體系，幾乎一切公益的行為，有助于自己、造福社會的行為，都可以得到小紅花。
這就打開了格局，讓騰訊各業(yè)務(wù)都能在自己場景里，吸引所有用戶來做公益，大大調(diào)動了大家的積極性。
小紅花作為一種榮譽，也串聯(lián)起各種社會業(yè)務(wù)，例如乘車碼，等等，像前面說的，綠色出行可以得到小紅花，健身鍛煉也可以得到一朵小紅花……
小紅花極大拓展了公益的形式和邊界。
這就是在倡導一種向善向上的社會氛圍，何嘗不是功德無量？
往大了說，這正在構(gòu)筑起互聯(lián)網(wǎng)公益慈善信譽體系。
第二個層次，集小紅花去做好事。
以前的公益募捐，公益機構(gòu)有一個好項目，在平臺上募捐，騰訊覺得好，再進行配捐。
好處是，干凈利落，效率很高。
不好的地方，或者更準確地說，不足的部分，參與度比較低，捐款人捐了，但未必真關(guān)心進展，更多也是一次性的激情捐款。
那小紅花體系就可以派上大用場。
比如一位朋友，她有非常好的公益想法，可以公開提出來，并收集大家的小紅花。收集的同時，其實就是看大家對這個項目的反應(yīng)。
如果小紅花少，那就證明，這個想法還有待完善；但如果數(shù)量很大，大家積極響應(yīng)，那不就顯現(xiàn)了大家都有強烈共鳴嗎？
這樣好的項目，騰訊公益再加入，進行配捐。同時考慮到提出想法的人，未必能夠?qū)嵤?，騰訊公益可以幫助尋找好的公益主體，幫助項目落地。
這就是一種思路的徹底轉(zhuǎn)換，以前做好事是得小紅花，現(xiàn)在是集小紅花去做好事，而且，都有感興趣的公益項目。
第三個層次，互聯(lián)網(wǎng)思維做好事。
互聯(lián)網(wǎng)公益勃興也有十多年了，但在很多人看來，內(nèi)核還是很傳統(tǒng)的。
不外乎，以一份不錯的報告或PPT，來進行募捐；至于實施效果，項目方每個季度、半年或一年，發(fā)布一份執(zhí)行報告。
互聯(lián)網(wǎng)思維呢？互動性呢？
有一些。但不夠。
但“一花一夢想”，則是一個非常有益的探索。它不是一個個成型的項目，而是夢想、是社會議題本身，是每個普通人希望世界更加美好的樸素愿望。
這樣，就讓廣泛的公益用戶，都參與到了公益共創(chuàng)當中。
過去，99 公益日只是幾天的行業(yè)嘉年華，但小紅花體系，可以讓公益成為日常，成為很多用戶的生活習慣。
騰訊公益做的，主要是鏈接，一端是用戶，一端是公益項目和機構(gòu)。
在北京大學教授金錦萍看來，公益慈善領(lǐng)域中，需求端一直相對弱勢，“弱勢到什么程度呢？很少有人去問他真的需要什么，而是大家認為你缺什么我給你什么?！?/p>
但“一花一夢想”，放大了需求端的聲音，一定程度脫離了傳統(tǒng)慈善組織給定的議程，是一種鯰魚效 應(yīng)，“它順公眾而為去激發(fā)了公眾內(nèi)心本來就有的那些良善，帶有一定的社會創(chuàng)新?！?/strong>
這種公益創(chuàng)新，最終的目標，都是指向服務(wù)用戶，也更有利于公益事業(yè)的發(fā)展。
當然，要做得更好，既需要制度，需要執(zhí)行，也需要科技。
科技可以給公益賦能。
比如，今天，當你走進深圳市肯德基、麥當勞、益禾堂等 2000家門店，都可以在微信掃碼點餐時，送出自己的愛心餐，在線上點餐時，也可以通過通過“微信支付愛心餐”小程序進行公益捐贈。
捐贈后，由公益機構(gòu)配置成愛心券，通過小程序發(fā)放到環(huán)衛(wèi)工人手中。當環(huán)衛(wèi)工人使用愛心券時，捐贈人可以第一時間了解環(huán)衛(wèi)工 人的用餐時間、用餐門店。
項目負責人雷茂鋒說，通過數(shù)字化的輕量執(zhí)行和具象化反饋，他們打通了商家服 務(wù)的鏈條，提升了公益執(zhí)行效率。上線不到一年，愛心餐僅在深圳已經(jīng)捐出近 50 萬份。
公益就在平時，公益就在我們身邊。
（三）
最后，怎么看？
對于公益，之前我也寫過一些文章。中國人講求“善有善報惡有惡報”，公益毫無疑問就是福報。就“一花一夢想”，談三點個人看法吧。
第一，公益肯定要有創(chuàng)新。
我總覺得，公益做不做得好，管理很重要，透明最關(guān)鍵，創(chuàng)新也是助力。
互聯(lián)網(wǎng)時代，我們的公益，完全可以有重大的創(chuàng)新。
“一花一夢想”，最大的優(yōu)點，就是讓公益活動從以往的單向，變成了互動的雙向。
他們是捐助者、愛心人士，他們提出夢想、征集小紅花，騰訊公益接力，幫助項目落地。大家都參與其中，相互鼓勵，相互促進，相互喝彩。
我總覺得，這種創(chuàng)新，很符合互聯(lián)網(wǎng)的特點，讓更多人樂于參與。也讓騰訊公益的配捐，更有的放矢，用到最需要的地方。
格局一打開，世界就不一樣。對騰訊來說，我覺得也是一件好事，小紅花體系，把整個場景都統(tǒng)一起來了，這對騰訊本身，也是賦能啊。
第二，公益也要允許探索。
“一花一夢想”，一定能成功嗎？
坦率地說，現(xiàn)在還在嘗試階段，也需要不斷地探索，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
肯定也會有困難和挑戰(zhàn)，但我想，這是一個不錯的大方向，這打開的是互聯(lián)網(wǎng)公益的另一扇大門，一扇真正的大門。
更別忘了，前面提到的，這種小紅花體系，構(gòu)筑起的是一個互聯(lián)網(wǎng)公益慈善信譽體系。
一個社會議題要解決好，往往不能只靠單方創(chuàng)造，而是社會各方共同參與創(chuàng)造的結(jié)果。社會共創(chuàng)才是社會價值的最大生產(chǎn)力。
可以說，“一花一夢想”，就是一種共創(chuàng)方法的探索，它 提供了一種讓社會各方參與社會價值共創(chuàng)的途徑。
讓所有人向善，人人都去公益，確實是功德無量。
第三，公益還要開疆辟土。
互聯(lián)網(wǎng)最大的特點，我覺得是開放性。小紅花體系，至少在騰訊內(nèi)部是開放的，你這邊的小紅花，我那邊可以用；我那邊的小紅花，這邊也沒什么問題。
但騰訊，只是眾多中國互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。
其他平臺呢？
也有類似的體系，有的沒有小紅花這么成系統(tǒng)，但也有各自的特點，在自己的平臺，應(yīng)用很不錯。
我總覺得，既然是類似的體系，那有一天，我們完全可以互通互融，其他平臺，也可以參照設(shè)立小紅花，他們的小紅花，也同樣可以用到騰訊公益。
都是好事，那就眾人拾柴火焰高，大家一起把好事辦得更好。
大膽暢想一下，如果全國的健康碼都一樣，那我們出行肯定就更便捷；如果全國的公益都能互通互融，那我們的公益肯定就越走越寬廣。
這是中國的軟實力，更是中國這個統(tǒng)一超級大市場的魅力。
一花一夢想，夢想都開花。
