隨著教培機(jī)構(gòu)的發(fā)展以及管理水平的不斷深化，越來越多的校長意識(shí)到，學(xué)員出勤率的重要性。

因?yàn)?，和許多產(chǎn)品服務(wù)的銷售模式不一樣，教培機(jī)構(gòu)的課程銷售僅為預(yù)付費(fèi)模式的一種。而只有完成了課消，該部分的費(fèi)用，才能被算作教培機(jī)構(gòu)的實(shí)際收入。

如果學(xué)員的出勤率過低，會(huì)造成課時(shí)消耗不及時(shí)，應(yīng)該消耗的課時(shí)并沒有完成。而對(duì)于機(jī)構(gòu)來說，實(shí)際營收的壓力會(huì)依然存在。

因此，機(jī)構(gòu)需要把握好出勤率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)針對(duì)過低的出勤率去尋找背后的原因。

一般來說，出勤率較低可能的原因有以下幾個(gè)方面的原因：

客觀原因

- 交通不便（家校距離較遠(yuǎn)，或者通勤路途最近在修路等）

- 天氣原因（某段時(shí)期天氣非常不好，影響出門）

- 臨時(shí)管制（政府的規(guī)定和政策等影響）

主觀原因

1. 學(xué)員方面
   - 學(xué)員的情緒、身體健康因素影響

   - 學(xué)員和機(jī)構(gòu)其他學(xué)員之間有矛盾

   - 學(xué)員不喜歡任課老師- 學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容無興趣- 學(xué)員需要備考，沒有富余的時(shí)間

2. 家長方面
   - 家長比較忙，沒有時(shí)間接送

   - 家長對(duì)培訓(xùn)不夠重視

   - 家長的情緒、身體健康因素影響- 家長和機(jī)構(gòu)的銷售/老師有矛盾

教培機(jī)構(gòu)可以利用一套可以直觀展示出勤率的教務(wù)管理系統(tǒng)軟件，每天追蹤出勤率等數(shù)據(jù)。當(dāng)出勤率數(shù)據(jù)有異常時(shí)，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行具體情況的調(diào)查，判斷究竟屬于客觀還是主觀因素。同時(shí)，根據(jù)具體的問題，機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。

教培機(jī)構(gòu)使用好一套適合自身的教務(wù)管理系統(tǒng)，可以幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理、提升服務(wù)、降本增效的目的。