在當今這個發(fā)展迅猛的時代，城市人口的不斷增加，人流量的日益增多，尤其是外出旅游休閑的人們。要知道人流量是非常基礎(chǔ)的指標，因此景區(qū)人流量統(tǒng)計非常重要。今天我們來聊一聊景區(qū)的客流統(tǒng)計應(yīng)該怎么做？對于景區(qū)來說客流統(tǒng)計設(shè)備有什么好處呢？

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首先為大家介紹一下景區(qū)客流統(tǒng)計的幾種常見方式：

（一）人工統(tǒng)計

由人工來統(tǒng)計客流，這種方法由于時間、成本的影響，統(tǒng)計員不可能時時刻刻投入工作，所以，這種方法只能用于某個時間段的概述統(tǒng)計。

（二）紅外客流計數(shù)器

AJS-E60的統(tǒng)計原理是采用紅外線阻擋計數(shù)，產(chǎn)品安裝在門或出入口的兩側(cè)，人通過時會阻擋紅外發(fā)射機發(fā)出的紅外線，紅外接收機不能正常的接收到紅外線產(chǎn)生計數(shù)，因此，在客流較少能保證顧客一個一個的依次排隊進出門所需要統(tǒng)計的門或者是通道時，顧客人數(shù)統(tǒng)計的準確率會相對較高，在室內(nèi)使用時準確率甚至能高達90%左右，但在室外使用時，由于產(chǎn)品容易受到太陽光中的紅外光的干擾，統(tǒng)計的準確率會下降很多，同樣，當客流量較大，出現(xiàn)多人并排甚至擁擠時，客流統(tǒng)計的準確率會出現(xiàn)斷崖式的下降，多人會統(tǒng)計成一人，統(tǒng)計人數(shù)會遠遠的小于實際進出人數(shù)，誤差非常大。

（三）WiFi探針客流統(tǒng)計

這款產(chǎn)品是通過獲取顧客手機的MAC地址來計算顧客人數(shù)的，產(chǎn)品性能不僅受信號強弱影響，且在顧客手機WIFI關(guān)閉、手機沒電或者是一人攜帶多部手機時根本無法獲取顧客實際人數(shù)。同時，沒有攜帶智能手機的老人和兒童均不能被統(tǒng)計成正常客流數(shù)。因此，該產(chǎn)品目前并沒有實際市場。

（四）人臉識別客流統(tǒng)計

人臉識別系統(tǒng)最大的優(yōu)勢是能識別顧客的性別與年齡，但人臉識別系統(tǒng)需要獲取的信息是顧客的人臉信息，因此，當顧客佩戴墨鏡或者是大帽子大圍巾時，相機無法拍到人臉的有效信息，統(tǒng)計的效果會大大下降，同時，由于近年來疫情反復(fù)不斷，佩戴口罩已經(jīng)是人們在公共場所活動的硬性需求，所以，人臉識別攝像機更是沒有辦法抓拍到顧客的人臉信息，也就無法準確的完成客流統(tǒng)計工作。還有最重要的一點就是，國家現(xiàn)在已經(jīng)明文規(guī)定，人臉信息禁止用于商用。

（五）視頻客流統(tǒng)計攝像頭

這款產(chǎn)品采用的是深度學(xué)習(xí)算法，結(jié)合移動物體行為分析計數(shù)與計算機視覺處理技術(shù)，產(chǎn)品統(tǒng)計的準確率高，能準確的區(qū)分人和類似干擾物，統(tǒng)計準確率高達98%以上。能夠廣泛的應(yīng)用于商場，連鎖店，餐廳，戶外景區(qū)，公交車等各類型復(fù)雜產(chǎn)品。該產(chǎn)品的安裝以及使用都跟監(jiān)控類似，采用無感抓拍，對安裝環(huán)境幾乎沒有要求，產(chǎn)品統(tǒng)計的準確率也不受光線以及客流密度等因素影響。

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對于景區(qū)來說客流統(tǒng)計設(shè)備有什么好處呢？

1.?實時客流統(tǒng)計，景區(qū)承載量預(yù)警

2.?合理規(guī)劃游客旅行路線，疏導(dǎo)客流

3.?景區(qū)內(nèi)工作人員及時獲得景區(qū)內(nèi)的客流情況

4.?應(yīng)對突發(fā)事件的措施

5.?景區(qū)工作人員的安排

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根據(jù)客流量變化趨勢來調(diào)配工作人員，降低人力成本同時更好的進行合理調(diào)整。使管理人員可以在客流高峰期增加工作人員，提高服務(wù)質(zhì)量；在空閑時減少工作人員，避免出現(xiàn)人員浪費。