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中為咨詢:給我“支點”撬動千億市場

2023-06-25 13:57 作者:咨詢領(lǐng)域的小螞蟻  | 我要投稿

世紀(jì)90年代末,當(dāng)?shù)谝慌⌒秃匣镏乒驹噲D在中國以“咨詢公司”的名義注冊時。自那以來,中國的咨詢公司發(fā)展得有些過了頭。我國咨詢業(yè)和改革開放同時起步,由中國企業(yè)聯(lián)合會開創(chuàng)了這項工作。通過學(xué)習(xí)與引進(jìn)國外研究咨詢的理論與方法,結(jié)合中國的國情及企業(yè)的實際情況,開展企業(yè)研究咨詢。逐漸形成了以零點咨詢、中為咨詢、賽迪咨詢等較為知名的調(diào)查研究咨詢公司體系。但目前我國咨詢業(yè)發(fā)展時間非常短,和西方研究咨詢業(yè)的發(fā)展水平有大的差距。總是不能形成專業(yè)化合作化的集團(tuán)作戰(zhàn)行為。西方咨詢業(yè)已發(fā)展到以客戶為軸心提供個性化扎實的服務(wù),而國內(nèi)咨詢業(yè)的人才結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)還不能承擔(dān)國際化復(fù)雜的業(yè)務(wù),零散資源亟待整合。近幾年中國咨詢公司不斷快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,并積極參與到全球市場競爭。譬如中為咨詢的研究成果和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于5萬多家企業(yè),涉及機械設(shè)備、工控電子、信息通訊、旅游酒店、家電家居、文化傳媒、化工化學(xué)、醫(yī)療醫(yī)藥、能源環(huán)保、公共事務(wù)等領(lǐng)域,并向海外市場拓展。2011-2015年中國研究咨詢行業(yè)收入由1467.8億元增加到1931億元,年均增長率達(dá)到10.9%,未來步入持續(xù)較快發(fā)展通道。

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中國咨詢業(yè)是軟實力的反映,也是實現(xiàn)“中國夢”的重要要素。研究咨詢是以知識為基礎(chǔ)的專業(yè)化服務(wù)行業(yè),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。目前,全世界咨詢與信息服務(wù)業(yè)年營業(yè)額已達(dá)數(shù)千億美元,咨詢服務(wù)業(yè)成為發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一。過去相當(dāng)一段時期,人們對咨詢業(yè)功能、作用缺乏足夠的認(rèn)識,對咨詢機構(gòu)多是持懷疑態(tài)度,咨詢往往是政府行為,企業(yè)自身對咨詢管理的需求不大,企業(yè)決策層的觀念也沒有根本改變,對咨詢的認(rèn)識比較朦朧。因此,這個階段的研究咨詢發(fā)展緩慢,缺乏行業(yè)規(guī)范,從業(yè)人員的素質(zhì)也不高,行業(yè)專家也不熱心參與;國家對咨詢業(yè)重視不夠,沒能有效地將行業(yè)規(guī)范、監(jiān)管起來,缺乏行業(yè)管理等等,導(dǎo)致咨詢業(yè)泥沙俱下,市場容量狹小,更別提行業(yè)積淀、良性運行,與國外咨詢業(yè)相比,存在著很大的差距。咨詢業(yè)在我國發(fā)展緩慢,最根本的一條是因為體制、機制、競爭等造成的需求動力不足。而高素質(zhì)的專業(yè)人才被深圳中為智研咨詢有限公司譽為的最大財富,也是企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及踐行客戶價值的保證,這也說明中國咨詢公司正不斷重視高水平專業(yè)人才的作用。

國內(nèi)過去咨詢業(yè)的發(fā)展緩慢,現(xiàn)今國內(nèi)大企業(yè)開始成功利用咨詢公司,企業(yè)意識到了咨詢的作用,企業(yè)有了利用咨詢的主動意識。我國的企業(yè)咨詢市場逐步發(fā)育成長。首先,隨著市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展,市場競爭的激烈程度逐步增強,企業(yè)對企業(yè)咨詢的要求越來越迫切。中為咨詢觀察現(xiàn)在要求提供企業(yè)咨詢服務(wù)的企業(yè)逐步多了起來,并表現(xiàn)出兩大特點,一是要求咨詢的課題屬于傳統(tǒng)性課題市場調(diào)研生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理等已不是很多,而具有創(chuàng)新意義的咨詢課題,如發(fā)展戰(zhàn)略、市場開發(fā)調(diào)研、投資分析、現(xiàn)代企業(yè)制度等方面的多了起來;二是對提供企業(yè)咨詢服務(wù)的主體,即咨詢機構(gòu)選擇性很強。這一特點說明中國需要咨詢業(yè),企業(yè)需要咨詢,而且對企業(yè)咨詢的要求越來越高。其次,隨著經(jīng)濟(jì)和市場的全球化,企業(yè)對企業(yè)咨詢的依賴程度越來越高。近年來我國宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,市場競爭日益激烈,國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求增長迅速,我國咨詢服務(wù)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。譬如中為咨詢業(yè)務(wù)覆蓋中國大陸及港澳臺地區(qū),輻射全球。公司90%以上的業(yè)務(wù)主要針對大中華區(qū)實施,企業(yè)在中國大陸67個主要城市設(shè)立調(diào)查派駐點,贏得較好口碑及長期協(xié)議客戶。美國咨詢業(yè)收入占GDP的2.16%,我國只占0.32%,因此我國研究咨詢業(yè)市場發(fā)展空間廣闊,其中專業(yè)水平較高、知識密集的細(xì)分領(lǐng)域成長空間較大。

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隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和市場競爭日益激烈,國內(nèi)企業(yè)對研究咨詢的需求也增長迅速,未來國內(nèi)研究咨詢業(yè)的發(fā)展空間十分廣闊。未來中國咨詢市場將進(jìn)入快速成長期。咨詢行業(yè)是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。研究咨詢行業(yè)不但為其他企事業(yè)單位提供有力的支撐和保障,本身也是一個人才知識密集型產(chǎn)業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,也是世界各國爭相發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一,已經(jīng)成為衡量一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和未來經(jīng)濟(jì)實力的重要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前我國正大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)知識密集、環(huán)境友好型經(jīng)濟(jì),而研究咨詢業(yè)作為一個能大量吸納高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的知識密集型行業(yè),從事的是一項智力活動,無需投入很多物質(zhì)資源,不產(chǎn)生任何污染,屬于高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè),符合當(dāng)前我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量的發(fā)展要求。

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作為知識密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在中國經(jīng)濟(jì)生活中的作用會越來越突出。目前我國正處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,工業(yè)化進(jìn)入第二階段,加上全球化、信息化撲面而來。從生產(chǎn)經(jīng)營到資本經(jīng)營,由產(chǎn)品經(jīng)營到品牌經(jīng)營;可使用的成長工具、擴張工具、競爭工具更多,組合工具更多,難度更大,專業(yè)要求更高。全球化、信息化更是加劇了這種趨勢。如:如何合理的利用信息化手段;如何有效利用國內(nèi)外兩種資源兩個市場等。復(fù)雜的情況使越來越多的企業(yè)難以獨立應(yīng)對,這時要在競爭中獲勝就客觀的需要引入“外腦”,利用外部先進(jìn)的智力成果。面對時代發(fā)展,中為智研接收采訪認(rèn)為我國咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T要培育和形成自己的核心產(chǎn)品,迅速提高咨詢技術(shù)的價值和實用性。咨詢機構(gòu)和咨詢?nèi)藛T在咨詢實踐中要秉持“頂天立地”的原則。所謂“頂天”,即咨詢?nèi)藛T必須了解和掌握管理理論和管理實踐的前沿脈搏;所謂“立地”,即咨詢?nèi)藛T必須深入企業(yè)實際,參與企業(yè)管理的實踐,在實踐中才能真正幫助企業(yè)解決實際問題,這樣也可以提升自己的咨詢能力。此外,還要遵循“宏觀把握,中觀設(shè)計,微觀操作”的原則。如目前中為咨詢制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,力爭取得業(yè)務(wù)億元規(guī)模突破,合作客戶突破10萬個,業(yè)務(wù)升級取得顯著進(jìn)展,中為咨詢積極努力向國際化道路邁進(jìn)更堅實的步伐,穩(wěn)固中國最為專業(yè)的產(chǎn)業(yè)市場調(diào)查研究咨詢機構(gòu)品牌。研究咨詢業(yè)是中國軟實力重要的組成部分,也是實現(xiàn)中國夢的關(guān)鍵,中國咨詢公司應(yīng)當(dāng)堅持為服務(wù)中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展而實現(xiàn)強大復(fù)興的“中國夢”而不懈努力。


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