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隨著crm管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展，許多企業(yè)不再滿足過(guò)去固定的客戶關(guān)系管理模式。大部分企業(yè)都開(kāi)始使用定制crm管理系統(tǒng)，希望從企業(yè)自身的需求出發(fā)，定制發(fā)展，吸引更多的客戶，達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。

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　　很多人可能不知道流行crm和定制crm的區(qū)別，也不知道采用定制crm管理系統(tǒng)的作用。針對(duì)這種情況，編輯梳理出企業(yè)采用定制型crm管理系統(tǒng)的幾個(gè)原因，主要有：

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　　1.經(jīng)營(yíng)策略

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　　我們都知道，客戶化crm管理系統(tǒng)是為企業(yè)更好地管理客戶、服務(wù)客戶而開(kāi)發(fā)的軟件。因此，它不僅是一個(gè)系統(tǒng)，更是企業(yè)實(shí)力的綜合體現(xiàn)

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　　2.有針對(duì)性地為客戶服務(wù)

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　　通過(guò)定制crm管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中的各個(gè)模塊包括線索、客戶、商機(jī)、聯(lián)系方式、產(chǎn)品、報(bào)價(jià)等。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求設(shè)定，可以保證業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)不同的業(yè)務(wù)線。

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　　3.提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率

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　　通過(guò)定制crm管理系統(tǒng)，企業(yè)可以設(shè)置不同的流程分析，對(duì)每個(gè)客戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成和智能化分析，為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

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　　4.便于系統(tǒng)集成

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　　在一個(gè)企業(yè)之中，部門(mén)和業(yè)務(wù)不以單一的形式存在，但與企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)。因此，定制的crm管理系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的需要與企業(yè)的其他應(yīng)用連接起來(lái)

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　　5.節(jié)約成本

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　　企業(yè)的發(fā)展不是一成不變的。因此，客戶化crm管理系統(tǒng)的使用可以使企業(yè)管理者不再需要為業(yè)務(wù)定制模塊，而是在同一模塊之中設(shè)置不同的布局，不僅可以幫助企業(yè)節(jié)省定制開(kāi)發(fā)的時(shí)間成本和人力成本，還可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和資金投入，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

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綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的不斷發(fā)展，為了適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，緩解激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力，很多企業(yè)選擇定制crm管理系統(tǒng)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，滿足不同層次的客戶需求，開(kāi)創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的新天地。

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定制crm管理系統(tǒng)可以選擇點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷(xiāo)功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力。