拼多多怎么投訴控價
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一;標準的拼多多控價流程
1、首先品牌商需要使用采集軟件把違規(guī)低價鏈接檢索出來,同時需要仔細確認產(chǎn)品的落地價格。價格確認完成后,一般就需要品牌商派人就改價問題進行通知和談判。
2、如果通知和談判后,商家拒不改正的,品牌商就要準備向維權(quán)通道發(fā)起投訴。投訴一般需要根據(jù)商家的不同侵權(quán)點,綜合考慮最好的方式,比如后臺投訴、在線舉報、訴訟等不同的方法,逼迫對方下架違規(guī)的鏈接。
3、關(guān)于投訴的進展,每周都需要有專人跟進反饋,要注意處理的時效性。同時有新發(fā)現(xiàn)的需要監(jiān)管的商家和鏈接,也需要隨時進行處理。
當然,我們做控價的目的并不是想要打擊線上的經(jīng)銷商,而是讓這些店家遵守我們的規(guī)則,況且我們也不是把線上的亂價商鋪一棍子打死,如果商家愿意改價我們可以撤訴還可以進行收編,擴大自身的銷售渠道。、
淘寶、京東、拼多多等電商平臺上低價亂價的現(xiàn)象一直都是困擾著品牌方的問題,品牌方想要打擊亂價行為,往往會選擇通過法律途徑維權(quán),但是品牌方在維權(quán)過程中也是困難重重。接下來,我們就來介紹下淘寶、京東、拼多多怎么控價維權(quán)吧。
拼多多亂價是近年來出現(xiàn)的一個商業(yè)概念,指的是經(jīng)銷商在博弈的過程中,超出廠家的限價范圍進行的零售或批發(fā)行為。根據(jù)價格變動的方向不同,亂價有上行亂價和下行亂價之分,但通常在我們電商行業(yè)里,亂價指的是低價和壓價行為。
面對各種市場亂價行為,最頭痛的自然是各大品牌方和廠商了。那么品牌方和廠商要何如處理拼多多亂價行為?怎樣從根源上防治亂價現(xiàn)象?
有效牽制各級經(jīng)銷商
除了少部分未授權(quán)和售假的C店之外,多數(shù)亂價問題的根源都出在各級經(jīng)銷商身上,正是因為他們貪圖短期利潤、企圖快速擴充市場份額并擠壓競爭對手才會造成大量的亂價現(xiàn)象。因此我們的建議是,品牌方和廠商應(yīng)該完善自身的價格管控和處罰手段,主要是做到以下三點:
1、和經(jīng)銷商簽訂保證書,如發(fā)現(xiàn)有低價串貨以及低價銷售等違規(guī)行為時,扣除經(jīng)銷商的保證金;如發(fā)現(xiàn)多次進行低價銷售等特別惡劣的行為,則立即取消經(jīng)銷授權(quán)并追究其相關(guān)法律責(zé)任。
2、盡可能建立完善的價格監(jiān)督和約束機制,當發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商存在低價銷售或故意控價的行為時,要立刻進行提醒或通知,如不聽規(guī)勸則要盡早進行處理。
3、如果遭遇商品的價格變動時,應(yīng)該及時在經(jīng)銷商群里發(fā)調(diào)價通知書,禁止經(jīng)銷商之間私自進行調(diào)價和控價。
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