本期導讀：用鏡頭記載大事小情，用聲音傳達所悟所思。百變的是音畫，不變的是我們記錄青春的初心。《志青春》欄目以朗讀、視頻的形式，講述有溫度、有情懷、有力量的志愿故事。志青春，愿常在。

作者：杜安娜，北京林業(yè)大學大三年級本科生，北京2022年冬奧會和冬殘奧會主媒體中心志愿者。

????????在冬奧會閉幕式現(xiàn)場，我作為6名志愿者代表之一，代表1.8萬名賽會志愿者從國際奧委會運動委員會委員馬丁· 佛爾德的手中接下紅燈籠。我想自己之所以能夠獲得紅燈籠，起源于我和“二維碼”的故事。

????????我在冬奧志愿服務中的崗位是交通服務助理，主要工作是在服務臺為媒體工作人員提供交通信息咨詢服務，解答他們對于各類交通出行方面的疑問，為媒體工作人員提供暢行無憂的交通體驗。

????????從1月20日起，來交通服務臺問詢班車時間的媒體人次開始不斷增多，我們收到的時刻表路線繁多，2000多行的excel需要不停地篩選、檢索，效率很低。最初幾天我們一邊回答問詢，一邊不停地篩選線路發(fā)送郵件，忙得手忙腳亂，但還是經常因為信息更新不及時，讓媒體們有信息傳遞不通暢的體驗。我不停地想如何才能高效準確地將最新的時刻表傳遞給所有媒體。

????????24日的寒冷冬夜里，我開始了第一次夜班工作，我利用夜班時間將最新的時刻表整理成簡單易理解的格式，并且添加目錄和頁碼制作成冊。在一遍一遍嘗試中，我回想起在學生工作時用到的將文件生成二維碼的小程序，于是我將整理好的時刻表上傳至平臺，生成了第一張靜態(tài)碼。之后我們也延續(xù)了這項工作，每天夜班的同學都會按照同樣的格式，整理時刻表生成二維碼。
????????幾天以后，在和美國奧委會工作人員交流時，她說我們的時刻表非常清晰，因為他們在酒店工作，希望我能夠每天發(fā)送二維碼。新的問題伴隨而來，可否嘗試把二維碼固定下來，讓媒體不用來服務臺也可以獲得最新信息呢？

????????那天晚上經過多次測試，我成功利用平臺創(chuàng)建了“活碼”，只需要每天通過后臺更新時刻表，媒體隨時掃碼都可以獲得最新的交通信息，他們也可以收藏二維碼，隨時查看。當天夜班我們將二維碼粘貼在每一個站牌上，那天夜色里這一個個小小的二維碼就像燈籠微弱的燈火，“照亮”了媒體們出行的道路。

????????后來我們不斷豐富二維碼的內容，希望這盞燈能更亮，突破賽區(qū)局限，幫助媒體們行得更遠。我們在二維碼內更新了三個賽區(qū)的時刻表和線路圖，跨賽區(qū)交通的流程圖和時刻表以及各類交通服務熱線。

????????二維碼這盞小小的燈的背后離不開交通服務臺每一位志愿者的努力，每天夜班的同學都需要整理表格到凌晨五六點，每一位志愿者都需要熟練運用辦公軟件，熬夜技能滿點。二維碼需要我們每日更新，每日維護！我們也常常戲稱我們自己是“點燈人”，在夜班點燈熬油，只為守護“二維碼”的光亮。

????????讓我沒想到的是，在閉幕式上我有機會做了一名真正的“點燈人”。2月16日晚上，在接到通知說我被選中成為志愿者代表之一參加閉幕式的時候，我激動得不敢相信。而當我手握這個燈籠，向全場揮手時，我的腦海里浮現(xiàn)著四個字“何其有幸！”何其有幸能夠在主媒體中心交通領域與我的伙伴們一起服務；何其有幸能夠代表1.8萬名賽會志愿者接受全世界的贈禮；何其有幸，生逢盛世！

????????再看向這盞燈籠，我腦海里閃過的是過去的50多天的冬奧志愿服務經歷，這些天里我的溝通能力、抗壓能力都得到了全面的鍛煉。常常有外媒和我們聊天時，問我們工作能得到多少報酬，我都告訴他們“We work for love.”因為唯有熱愛可抵歲月漫長。與團隊并肩作戰(zhàn)的這些天里，我從他們身上學到了對于工作的思考和探索。如今仍記得1月4日剛上崗時的那種手足無措，我們在實踐中不斷摸索方法、總結經驗、制作線路圖、建立和巴士團隊之間的通聯(lián)體系，通過自己的思考讓我們的服務更加高效。

????????這盞燈籠也點亮了我們曾經徹夜奮斗的一個個寒冷的夜晚。夜班徹夜堅守在服務臺制作新一天的時刻表，又要解答凌晨加班的媒體的問詢。在快要堅持不下來的時候，我經常告訴自己所做的這一切并沒有什么辛苦的，總有比自己更辛苦的志愿者在黑夜中忙碌、在寒風中奮斗，我所做的只不過是在黑夜中為冬奧點亮一盞燈火，與小伙伴們匯聚成光一起照亮冬奧。

????????我只是1.8萬志愿者中平凡的一員，致敬志愿者環(huán)節(jié)為所有冬奧志愿者的服務工作畫上了圓滿的句號。每一位志愿者都是一盞小小的燈籠，只有千千萬萬的志愿者共同點亮自己，才能夠點燃奧運的圣火。習總書記在給冰雪健兒的回信中寫道：“新時代是追夢者的時代，也是廣大青少年成就夢想的時代?！弊鳛樾聲r代青年，在未來的工作中，我將繼續(xù)身著“天霽藍”，心懷志愿的燈火，秉承初心，心懷熱愛，在更多志愿服務活動中實現(xiàn)自我價值！

End

出品：志青春工作室

來源：北京林業(yè)大學團委供稿

編輯：蔡祎涵（華中師范大學）、龔婧嵐（蘇州大學）

校審：蓋奕潔