今年是自疫情開(kāi)放以來(lái)的第1年,也中國(guó)平安成立35周年,面對(duì)小微企業(yè)主的融資需求出現(xiàn)明顯暴增的變化趨勢(shì)將更多的金融資源配置到實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)域。跟黨走,以人民為出發(fā)點(diǎn)。平安普惠針對(duì)小微企業(yè)的資金需求不斷更新制定優(yōu)化融資服務(wù),把“省錢(qián)、省時(shí)、省心”的融資服務(wù)為小微企業(yè)解難題,有效降低小微企業(yè)融資成本,契合小微企業(yè)周轉(zhuǎn)時(shí)效,惠及更多的企業(yè),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

平安普惠臺(tái)州分公司立足臺(tái)州當(dāng)?shù)孛裆鷮?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,解決小微企業(yè)的融資難,首貸難的問(wèn)題。不斷提高小微企業(yè)借款額度,產(chǎn)品多元化,優(yōu)化流程,用普惠金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)眼鏡配件腳架的蔣女士,在杜橋鎮(zhèn)開(kāi)了七八年腳架廠(chǎng),自從去年年底疫情開(kāi)放后,很多大廠(chǎng)的生意回暖,對(duì)配件的需求量暴增,訂單陸續(xù)增加,人手和場(chǎng)地都不夠。蔣女士想擴(kuò)大廠(chǎng)房,可眼下上下游的供應(yīng)商短期內(nèi)也無(wú)法回款。蔣女士因?yàn)檫@資金問(wèn)題發(fā)愁,去銀行貸款搞了好幾天也沒(méi)有下款,后面想起留著的名片(咨詢(xún)顧問(wèn)小王前幾個(gè)月陌拜)。小王親自上門(mén)為她服務(wù),當(dāng)天出額50w,次日就到賬。蔣女士萬(wàn)分感謝這筆及時(shí)雨,幫她解決短期資金周轉(zhuǎn)不靈的囧境。

蔣女士通過(guò)接觸普惠兩個(gè)月后,發(fā)現(xiàn)普惠的企業(yè)微信挺好使,平時(shí)忙工作容易忘事,微信每月都會(huì)及時(shí)提醒她還款,省心多了。蔣女士表示后續(xù)如有朋友需要資金的,會(huì)推薦給自己的朋友。

類(lèi)似的情形數(shù)不勝數(shù),蔣女士只是千千萬(wàn)萬(wàn)客戶(hù)的縮影一角,平安普惠真正做到讓小微企業(yè)更融易。此外平安普惠還通過(guò)互動(dòng)式AI客戶(hù)服務(wù),搭建全周期的綠色通道,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)比如客戶(hù)回訪(fǎng)、企業(yè)微信提醒、咨訴回訪(fǎng)等主動(dòng)服務(wù),源頭監(jiān)測(cè)客戶(hù)體驗(yàn),主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)介入處理,為客戶(hù)做好貼心服務(wù)。

平安普惠臺(tái)州分公司持續(xù)關(guān)注本地小微企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,正在探索小微企業(yè)信貸服務(wù)向全面賦能發(fā)展,搭建小微企業(yè)賦能生態(tài)圈,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下更全面的為小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦能,讓小微企業(yè)“更融易”。